Filtragem de resultados-relatórios

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O que há nesta página

Atenção: A partir de 1º de outubro de 2026, os Relatórios de Resultados antigos não estarão mais disponíveis, e você só poderá usar os Painéis de Resultados. Embora alguns relatórios sejam migrados automaticamente, o conteúdo personalizado precisará ser salvo ou transferido manualmente antes dessa data. Veja o guia de migração.

Qdica: Há uma nova versão do Resultados disponível. Para optar por usar os novos painéis de Resultados, navegue até a guia Resultados e clique em Experimente agora. 

Sobre a filtragem de resultados-relatórios

Às vezes, você desejará examinar um subconjunto específico dos resultados, em vez de todos os dados coletados. Você pode usar filtros para refinar os relatórios de resultados e mostrar apenas resultados que atendem a critérios específicos. Os filtros aplicar globalmente a um relatório de resultados; portanto, uma vez aplicados, todas as visualizações e páginas do relatório de resultados serão filtradas para exibir apenas as informações que atendam aos critérios filtro.

Exemplo: Você produz um relatório mensal sobre a satisfação do cliente e deseja visualizar os dados apenas do mês atual. Você pode adicionar um filtro de data ao seu relatório de resultados para visualizar apenas os dados do “ ” deste mês.

Qdica: esses filtros que você cria no Results-Reports também podem ser acessados no Advanced-Reports e no Data & Analysis!

Adição de um Filtro

Navegue até a guia Relatórios.
Navegue até a seção Resultados.
Abra o relatório desejado.
Clique em Add Filtro.
Escolha os critérios de filtro ( metadados pesquisa, pergunta ou dados integrados).
Selecione o Operador desejado.
Selecione ou digite o(s) Operando(s) desejado(s).
Clique no sinal de mais ( + ) ou de menos ( – ) para adicionar condições ou removê-las.

Qdica: A adição de filtros adicionais o levará à janela Gerenciar filtros. Aqui você pode criar conjuntos lógicos mais dinâmicos para isolar conjuntos específicos de respondentes. Consulte a seção Gerenciamento de filtros para obter mais detalhes.

Para praticar a adição de filtros, expanda o guia passo a passo abaixo.

Passo a passo

Salvando e recarregando filtros

Sempre que adicionar mais de uma condição aos filtros, você estará criando um filtro que será salvo para uso posterior. Esta seção discutirá a criação e o gerenciamento desses filtros salvos.

Salvando um Filtro

Crie um filtro básico.
Qdica: não saia da página antes de salvar!
Clique em Manage Filters (Gerenciar filtros) ou clique no sinal de mais ( + ) e continue criando seu filtro. Ambas as opções abrirão a janela Gerenciar filtros.
Digite um nome de filtro na caixa de texto.
Clique em Salvar e Aplicar.
Qdica: esse botão não poderá ser clicado até que você se certifique de que todas as suas condições estejam completas. Clique no sinal de menos (–) para remover quaisquer condições incompletas que você não queira preencher ou que tenha adicionado acidentalmente.

Qdica: você também pode abrir a janela Gerenciar filtros clicando em Adicionar Filtro, selecionando Filtros salvos e clicando em Gerenciar filtros.
 

Carregamento de filtros salvos

Para selecionar um filtro já existente, clique em “Adicionar Filtro, selecione “Filtros salvos” e, em seguida, selecione o filtro desejado.

Para remover temporariamente um filtro salvo, clique no sinal de menos ( – ) avançar dele.

Gerenciamento, cópia e exclusão de filtros salvos

Você pode gerenciar seus filtros navegando até a janela Gerenciar filtros. As seguintes opções estão disponíveis para você.

Selecione seus filtros salvos na barra lateral de navegação.
Adicione um filtro adicional clicando no botão Create New (Criar novo) na janela Managing Filters (Gerenciando filtros).
Copie um filtro clicando no ícone à direita.
Exclua um filtro salvo permanentemente clicando no ícone de exclusão.
Pesquise filtros usando a caixa Pesquisar.

Condições e conjuntos de Condição

Os filtros funcionam da mesma forma em “Dados e Análise” e em Relatórios – na verdade, os filtros que você cria nessas seções também aparecem em “Resultados-Relatórios”, e vice-versa!

Para saber mais sobre como definir as condições da sua pesquisa, consulte as seguintes seções da página de suporte “Filtragem Respostas ”:

Perguntas frequentes

Por que as informações lista de contatos minha lista de contatos não aparecem em nenhum dos meus relatórios?

Posso dividir as informações de uma visualização em grupos com base em outros dados?

Quando vou perder o acesso ao Results-Reports?

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