Etiquetas de uso
O que há nesta página
Sobre as tags de uso
Você já quis monitorar quais departamentos da sua empresa usam mais o Qualtrics? As etiquetas de uso permitem que os administradores Marca criem etiquetas que correspondam à estrutura de custos de sua empresa. Isso permite que você crie um sistema de gerenciamento de custos no Qualtrics. Quando novas contas de usuário forem criadas ou quando novas pesquisas forem publicadas, as tags relevantes serão aplicadas aos usuários ou projetos. Os administradores podem executar relatórios periódicos para ver quantas respostas pesquisa ou assentos de usuários foram consumidos para cada tag em um determinado período de tempo.
Criação de tags de uso
Exemplo: Estamos criando uma tag para "Department" (Departamento) para que os usuários da nossa organização possam marcar o departamento em que trabalham.
Qdica: clique no X para excluir o valor.
Você pode repetir esse processo para criar quantas tags e valores forem necessários para sua organização. Há um limite de 10 tags com 10.000 valores.
Importação e exportação de valores
Se você tiver muitos valores de tag para criar, o Qualtrics permite que você importe um arquivo CSV ou TSV para criar facilmente seus valores de tag. Você também pode exportar seus valores para seus próprios fins ou para usar em outras tags.
Para importar ou exportar suas tags:
Clique em valores de tag em uma tag que você já tenha criado.
Clique no botão Importar para carregar um arquivo CSV de valores de tag.
Qdica: o arquivo que você importar deverá ter uma coluna denominada Value (Valor). Essa coluna deve incluir uma lista dos valores que você gostaria de importar.
Clique no botão Exportar para fazer download de um arquivo com os valores de suas tags.
Escolha de quais recursos serão marcados
Além de criar suas tags, você também precisa escolher quais recursos serão marcados, bem como se essas tags são necessárias. Essas configurações são definidas na caixa Marcação de recursos .
Pesquisas: Quando ativadas, as pesquisas podem ser marcadas. A marcação de pesquisas permite que você acompanhe como respostas são consumidas.
Qdica: Embora falemos em pesquisa, os projetos pesquisa não são os únicos que você pode marcar. Você pode marcar qualquer tipo de projeto, incluindo soluções XM, conjoints, MaxDiff e todos os projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience.
Atenção: Somente respostas registradas após a marcação de um pesquisa receberão uma tag de uso, e não todas as respostas do pesquisa.
- Usuários: Quando ativado, os usuários estão qualificados para serem marcados. A marcação de usuários permite rastrear como os assentos dos usuários são alocados em toda a organização.
Incluir opção para que os criadores de pesquisa marquem seus questionários: Quando ativada, os proprietários pesquisa terão a opção de adicionar tags às suas pesquisas. Consulte a seção Marcação de questionários para criadores Pesquisa para obter mais informações.
Qdica: essa opção não será exibida a menos que Surveys também esteja ativado.
Exigir todas as tags: Quando ativado, os proprietários de pesquisa são obrigados a aplicar um valor a todas as tags em seus pesquisa ao publicar. Consulte a seção Marcação de questionários para criadores Pesquisa para obter mais informações.
Qdica: se você ativar essa opção, recomendamos que inclua um valor "Outro" ou "Não sei" para todas as suas tags para que os usuários selecionem se não tiverem certeza de qual valor de tag usar ou se uma tag não for aplicável a eles. Em seguida, você pode filtro esses valores em seu relatório demapeamentos ou de uso de licenças e ajustar o valor da tag de acordo.
Qdica: Essa opção não aparecerá a menos que a opção Incluir para que os criadores de pesquisa marquem seus questionários também esteja ativada.
Marcação de pesquisas e usuários para administradores
Depois de criar suas tags, é possível atribuí-las a usuários e pesquisas. Você pode marcar itens individualmente ou em lote.
Como etiquetar itens individualmente
Você pode marcar itens individualmente pela interface de usuário de administração:
Marcação em massa de itens
Você pode marcar itens em massa por meio do envio de um arquivo:
Na seção “Mapeamentos”, clique em “Exportar” para exportar uma lista de pesquisas ou usuários. Use o menu “Exibir”, na parte superior da página, para alternar entre pesquisas e usuários.
Escolha o formato de exportação desejado: CSV ou TSV.
- Clique em Exportar.
- Abra o arquivo em um editor de planilhas no seu computador (como o Microsoft Excel).
Cada item ocupará uma linha própria na planilha e cada tag terá sua própria coluna. Insira os valores de tag desejados nas colunas de tag correspondentes. Se o valor de uma tag ainda não existir nas suas configurações, ele não será atribuído ao item.
- Salve seu arquivo como um CSV.
Na seção “Mapeamentos”, clique em “Importar” e selecione o arquivo salvo no seu computador. Suas pesquisas ou usuários serão atualizados assim que o arquivo for processado.
Adição de tags obrigatórias a um Pesquisa
Às vezes, como editor pesquisa, pode ser necessário adicionar tags aos pesquisas. Elas serão identificadas como “Acompanhamento de uso da organização”. Se Administrador da marca sua marca tiver ativado a opção “Exigir todas as tags”, você deverá atribuir tags pesquisa sua pesquisa antes que ela possa ser publicada pela primeira vez.
Atenção: Você só precisará atribuir uma tag à sua pesquisa na primeira vez em que a ativar. Embora você possa atualizar as tags ao publicar alterações adicionais (ou ao usar ferramentas), não será necessário adicionar tags sempre que publicar. Se o pesquisa tiver sido ativado pela primeira vez antes da criação dos requisitos de marcação, não será necessário adicionar tags ao publicar alterações.
Como editar as tags Pesquisa
Como editor pesquisa, você pode editar as tags existentes em uma pesquisa de duas maneiras: pelo menu de ferramentas ou ao publicar sua pesquisa.
Para editar as tags pesquisa por meio das ferramentas:
Qdica: você pode escolher um valor para cada tag.
Qdica: até 500 valores de tag podem ser exibidos nesse menu suspenso. Se houver mais de 500 valores de tag possíveis, você precisará restringir o número possível de valores de tag digitando na caixa de tag para pesquisar as tags.
Visualização do uso da licença
Depois de criar seu sistema de gerenciamento de custos com tags, os administradores da marca podem gerar relatórios sobre o uso de licenças com base nessas tags no relatório “Uso de licenças”.
Para acessar o relatório de uso de licenças e obter uma explicação completa dos gráficos disponíveis nesse relatório, consulte Relatórios do administrador .
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