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Verwenden von Umfrage Text iQ in einem CX-Dashboard

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Informationen zur Verwendung von Text iQ in einem CX-Dashboard

Möglicherweise möchten Sie die Textanalyse eines einzelnen Projekts in Ihrem Dashboard anstelle der Dashboard-weiten Textanalyse verwenden. Dies könnte daran liegen, dass Sie bereits umfangreiche Textanalysen in einzelnen Umfragen durchgeführt haben, die Sie in Ihrem Dashboard verwenden möchten. In diesem Fall müssen Sie Ihre Daten so vorbereiten, dass die Funktionen von TEXT IQ in einem CX-Dashboard funktionieren.

Wenn Sie die auf dieser Support-Seite beschriebenen Schritte ausführen, können Sie Ihre Text iQ in einem Dashboard verwenden, einschließlich:

Achtung! Es gibt Grenzen, wenn Sie mehrere Datenquellen verwenden. Ihre primäre Datenquelle für Umfragen (d. h. die erste Datenquelle, die Sie abbilden) muss Text iQ-Daten enthalten. Für Dashboard Widgets wird nur die primäre Quelle erfolgreich zugewiesen. Ordnen Sie nicht die Textfelder mehrerer Quellen einander zu.
Tipp: Wenn Sie ein neues Projekt einrichten, empfehlen wir Ihnen dringend, Dashboard-weite Textanalyse statt dessen.
TIPP: Möchten Sie bestehende Textanalysen in das Dashboard text iQ verschieben? Sie können jederzeit Themen exportieren und importieren.

Erforderliche Felder und Typen

Damit Ihre Text iQ funktionieren, müssen Sie sicherstellen, dass Sie alle folgenden Felder zugeordnet zu der angegebenen Feldtypen.

In der folgenden Tabelle geben wir den Namen des Felds und einen Link zu weiteren Informationen dazu, den Feldtyp und das Format an, das der Name standardmäßig verwendet. Sie können diese Felder nach Bedarf umbenennen, wir empfehlen jedoch dringend, sowohl die spezifischen Fragen als auch das spezifische Feld im Namen zu identifizieren.

Feld Typ Namensformat Erforderlich für:
Übergeordnete Themen Mehrfachantwort-Textfeld QID# – Übergeordnete Themen Text iQ und Blasendiagramm
Themen Mehrfachantwort-Textfeld QID# – Themen Text iQ und Blasendiagramm
Stimmung Textfeld QID# – Stimmung Text iQ und Blasendiagramm
Stimmungswert Numerischer Wert QID# – Stimmung Text iQ und Blasendiagramm
Bezeichnung Stimmung Mehrfachantwort-Textfeld QID# – Bezeichnung der Stimmung Text iQ und Blasendiagramm
Punktzahl Stimmung Mehrfachantwort-Textfeld QID# – Punktzahl Stimmung Text iQ und Blasendiagramm
Handlungsfähigkeit Textfeld QID# – Handlungsfähigkeit Anreicherungen
Aufwand Textfeld QID# – Aufwand Anreicherungen
Aufwand numerisch Numerischer Wert QID# – Aufwand numerisch Anreicherungen
Emotion Mehrfachantwort-Textfeld QID# – Emotion Anreicherungen
Emotionale Intensität Textfeld QID# – Bewegungsintensität Anreicherungen
Thematische Hierarchie Ebene

(Es gibt 1 bis 5 Ebenen und jede Ebene hat ihr eigenes Feld. Nicht alle Quellen haben alle fünf Ebenen, aber Ihre Quelle wird mindestens Ebene 1 haben)

 Mehrfachantwort-Textfeld QID# – Thematische Hierarchie Ebene # Text iQ und Blasendiagramm
Tipp: Möglicherweise wird das Feld Stimmung angezeigt. Dieses Feld ist abgekündigt und in Ihrem Datenset nicht erforderlich.
Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie bereits aktivierte Anreicherungen in Ihrer Umfrage Text iQ.

Hinzufügen von Textanalysen zu Widgets

Nachdem Sie Ihren Datensatz erstellt und einem Dashboard hinzugefügt haben, können Sie Text iQ verwenden. Jedes von Ihnen angelegte Feld kann einem beliebigen Widget hinzugefügt werden, solange das Typ und Widget sind kompatibel. Sie können jetzt auch ein Text iQ Table Widget und ein Text iQ Blasendiagramm Widget erstellen.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.