-
Customer Experience -
Employee Experience -
Brand Experience -
Core XM -
Design XM
Anzeigelogik
Anzeigelogik im Überblick
Sie können die Anzeigelogik verwenden, um eine Umfrage zu erstellen, die für jeden Teilnehmer angepasst ist. Wenn sich eine bestimmte Frage oder Antwortmöglichkeit nur auf bestimmte Teilnehmer bezieht, können Sie die Anzeigelogik dafür festlegen, dass sie bedingt basierend auf vorherigen Informationen angezeigt wird. Sie können sowohl Fragen als auch Antwortmöglichkeiten bedingt anzeigen, sodass Sie eine Umfrage erstellen können, die sich dynamisch an die Antworten Ihres Teilnehmers anpasst. Die Anzeigelogik befindet sich im Abschnitt „Frageverhalten“ des Umfragen-Builders.
Einstellen der Anzeigelogik für Fragen
In diesem Abschnitt wird die Anzeigelogik verwendet, um eine Frage bedingt basierend auf den vorherigen Antworten des Antwortenden anzuzeigen.
- Wählen Sie die Frage aus, die Sie anhand bestimmter Bedingungen anzeigen möchten.
- Wählen Sie Logik anzeigen.
- Legen Sie die Bedingung fest, die erfüllt sein muss, damit die Frage angezeigt wird. Die Bedingung kann auf einer der folgenden Komponenten beruhen:
- Frage: Zeigen Sie eine Frage nur an, wenn der Antwortende eine bestimmte Antwort auf eine vorherige Frage ausgewählt hat. Dies ist die einzige Option, die mit der Seitenanzeigelogik kompatibel ist (siehe unten). Siehe Logik basierend auf einer Frage und eine Liste möglicher Felder für die Fragenlogik.
- Daten: Verwenden Sie alle Informationen, die Sie über den Umfrageteilnehmer gespeichert haben, um die Anzeigebedingungen festzulegen. Beispielsweise wird eine Frage nur denjenigen angezeigt, die ein eingebettetes Datenfeld für Alter haben, das gleich 25 ist. Siehe Logik, die auf eingebetteten Daten basiert.
- : Legen Sie nach dem Erstellen einer Quote eine Bedingung fest, die von der Erfüllung der Quote abhängt. Siehe Logik, die auf einer Quote basiert.
- : Die Bedingung basiert auf Informationen, die bereits in einem Kontaktlistenfeld gespeichert sind, z. B. Vorname, Nachname oder E-Mail-Adresse. Zeigen Sie eine Liste der auf einer Kontaktliste basierenden Logik an.
- GeoIP-Standort: Verwenden Sie automatisch die IP-Adresse des Umfrageteilnehmers, um seinen Standort abzuschätzen, und legen Sie eine Bedingung basierend auf Land, Ort, Postleitzahl usw. fest. Siehe Logik auf Basis des Geo-IP-Standorts und eine Liste der möglichen Felder für die GeoIp-Standortlogik.
- & Zusammenführen: Nachdem ein Loop- und Merge-Block angelegt wurde, legen Sie die Bedingungen innerhalb der Schleife fest, und führen Sie sie basierend auf der aktuellen Schleife zusammen. Siehe Logik, die auf Schleife und Zusammenführung basiert.
- Gerätetyp: Grundlage für die Bedingung, welche Art von mobilem Gerät verwendet wird oder nicht, einschließlich Mobile (Mobilgerät), Blackberry, Android, iPad, iPhone, iPod, Opera Mobile, Palm, Windows Mobile und Other Mobile (jedes mobile Gerät, das hier nicht aufgeführt ist).
- Wahr – Falsch: Erstellen Sie eine Bedingung, die immer als wahr (d.h. die Frage wird immer angezeigt) oder falsch (d.h. die Frage wird nie angezeigt) ausgewertet wird. Dies ist besonders beim Erstellen und Testen Ihrer Umfrage hilfreich. Siehe Logik, die auf true – false basiert.
- Aktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen Auf Seite, wenn die Frage sofort angezeigt werden soll, sobald die Bedingung erfüllt ist, anstatt sie auf der nächsten Seite der Umfrage anzuzeigen. Weitere Informationen zu dieser Option finden Sie im Abschnitt „Verwenden in Seitenanzeigelogik“.
- Wenn Sie mit dem Anlegen Ihrer Bedingungen fertig sind, klicken Sie auf Sichern.
Funktionen inkompatibel mit Anzeigelogik für In-Seite
Jeder Fragetyp kann in der Seitenanzeigelogik darauf angewendet werden. Wenn Sie jedoch die Bedingung anlegen, unter der die Anzeigelogik aktiviert ist, sind in Seitenfunktionen nicht immer kompatibel.
Nachfolgend finden Sie eine Liste einiger Funktionen, die mit der Seitenanzeigelogik inkompatibel sind:
- Wiederholen und zusammenführen
- Logik überspringen
- Multiple Choice – Dropdown-Listenfragen
- Texteingabe-Fragen
- Fragen auswählen, gruppieren und einstufen
- Drilldown-Fragen
- Fragen zur konstanten Summe
- Side-by-Side-Fragen
- Rangfolgenfrage
- Heatmap-Fragen
- Hotspot-Fragen
- Grafische Fragen zum Schieberegler
- Timing-Frage
- Datei-Upload-Frage
- Anzeigelogik für Antwortmöglichkeiten
- Übertragung von Antwortmöglichkeiten
Einstellen der Anzeigelogik für Antwortmöglichkeiten
Die Anzeigelogik für Antwortmöglichkeiten wird verwendet, wenn Sie bestimmte Antwortmöglichkeiten in Ihrer Umfrage bedingt anzeigen möchten.
Tipp: Wenn Sie die ausgewählten Antwortmöglichkeiten eines Teilnehmers für mehrere Fragen wiederholen möchten, verwenden Sie stattdessen den Übertrag. Angenommen, Sie bitten die Teilnehmer, ihre bevorzugten Lebensmittel aus einer Liste auszuwählen. In der nächsten Frage möchten Sie, dass sie ihre ausgewählten Lebensmittel nach Präferenz einstufen. Anstatt Ihre Frage zu duplizieren und Anzeigelogik zu jeder einzelnen Antwortmöglichkeit hinzuzufügen, verwenden Sie den Übertrag, um die ausgewählten Antwortmöglichkeiten des Teilnehmers in einer neuen Frage zu wiederholen.
- Klicken Sie auf den Pfeil neben der Antwortmöglichkeit, der Sie Anzeigelogik hinzufügen möchten.
- Wählen Sie Anzeigelogik hinzufügen.
- Klicken Sie auf Logik hinzufügen.
- Legen Sie die Bedingung fest, die erfüllt sein muss, damit die Antwortmöglichkeit angezeigt wird. Die Bedingung kann auf einer der folgenden Komponenten beruhen:
- Frage: Zeigen Sie eine Frage nur an, wenn der Antwortende eine bestimmte Antwort auf eine vorherige Frage ausgewählt hat. Dies ist die einzige Option, die mit der Seitenanzeigelogik kompatibel ist (siehe unten). Siehe Logik basierend auf einer Frage und eine Liste möglicher Felder für die Fragenlogik.
- Daten: Verwenden Sie alle Informationen, die Sie über den Umfrageteilnehmer gespeichert haben, um die Anzeigebedingungen festzulegen. Beispielsweise wird eine Frage nur denjenigen angezeigt, die ein eingebettetes Datenfeld für Alter haben, das gleich 25 ist. Siehe Logik, die auf eingebetteten Daten basiert.
- : Legen Sie nach dem Erstellen einer Quote eine Bedingung fest, die von der Erfüllung der Quote abhängt. Siehe Logik, die auf einer Quote basiert.
- : Die Bedingung basiert auf Informationen, die bereits in einem Kontaktlistenfeld gespeichert sind, z. B. Vorname, Nachname oder E-Mail-Adresse. Zeigen Sie eine Liste der auf einer Kontaktliste basierenden Logik an.
- GeoIP-Standort: Verwenden Sie automatisch die IP-Adresse des Umfrageteilnehmers, um seinen Standort abzuschätzen, und legen Sie eine Bedingung basierend auf Land, Ort, Postleitzahl usw. fest. Siehe Logik auf Basis des Geo-IP-Standorts und eine Liste der möglichen Felder für die GeoIp-Standortlogik.
- & Zusammenführen: Nachdem ein Loop- und Merge-Block angelegt wurde, legen Sie die Bedingungen innerhalb der Schleife fest, und führen Sie sie basierend auf der aktuellen Schleife zusammen. Siehe Logik, die auf Schleife und Zusammenführung basiert.
- Gerätetyp: Grundlage für die Bedingung, welche Art von mobilem Gerät verwendet wird oder nicht, einschließlich Mobile (Mobilgerät), Blackberry, Android, iPad, iPhone, iPod, Opera Mobile, Palm, Windows Mobile und Other Mobile (jedes mobile Gerät, das hier nicht aufgeführt ist).
- Wahr – Falsch: Erstellen Sie eine Bedingung, die immer als wahr (d.h. die Frage wird immer angezeigt) oder falsch (d.h. die Frage wird nie angezeigt) ausgewertet wird. Dies ist besonders beim Erstellen und Testen Ihrer Umfrage hilfreich. Siehe Logik, die auf true – false basiert.
- Bei Bedarf können Sie einen der anderen Abschnitte erweitern, um Anzeigelogik zu anderen Antwortmöglichkeiten hinzuzufügen.
- Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind.
& bearbeiten; Anzeigelogik entfernen
Anzeigelogik für Fragen
Nach dem Anwenden der Anzeigelogik auf eine Frage wird ein blauer Balken angezeigt. Sie können die Anzeigelogik bearbeiten, indem Sie auf das Dropdown-Menü rechts neben der blauen Leiste klicken und Bearbeiten wählen. Um die Anzeigelogik zu entfernen, wählen Sie Entfernen.
Anzeigelogik für Antwortmöglichkeiten
Nachdem Sie die Anzeigelogik auf die Antwortmöglichkeiten angewendet haben, wird links neben der Antwortmöglichkeit ein Pfeil angezeigt. Um die Anzeigelogik zu bearbeiten, klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um auf die Liste der Auswahloptionen zuzugreifen, und wählen Sie Anzeigelogik bearbeiten. Um die Anzeigelogik zu entfernen, wählen Sie Anzeigelogik entfernen.
Ausblenden von Fragen mit Anzeigelogik
Hast du schon einmal entschieden, dass du eine Frage oder Antwortmöglichkeit halbwegs durch die Studie entfernen möchtest? Sie möchten die Daten weiterhin analysieren können, aber Sie möchten nicht, dass die Teilnehmer sie sehen und darauf antworten. Sie können all das mithilfe von Anzeigelogik umsetzen.
- Wählen Sie die Frage aus, die Sie ausblenden möchten.
- Wählen Sie Logik anzeigen.
- Wählen Sie im ersten Dropdown-Menü Wahr – Falsch aus.
- Wählen Sie im zweiten Dropdown-Menü False aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Tipp: Sie können auch Antwortmöglichkeiten ausblenden! Verwenden Sie dieselbe logische Anweisung, fügen Sie sie jedoch einer Antwortmöglichkeit hinzu.
Da Sie eine False-Logikanweisung erstellt haben, wird die Frage nie angezeigt.
Verwenden von „Anzeigelogik auf derselben Seite“
Aktivieren Sie
bei Bedarf das Kontrollkästchen Auf Seite, wenn die Frage sofort angezeigt werden soll, sobald die Bedingung erfüllt ist, anstatt sie auf der nächsten Seite der Umfrage anzuzeigen.
Fehlerbehebung für Anzeigelogik
Nachfolgend finden Sie eine Liste häufig vorkommender Fehler und Support-Ressourcen, die Sie bei der Fehlerbehebung in der Anzeigelogik unterstützen.
Zusätzliche Ressourcen
- Logik verwenden: Diese Supportseite ist ein allgemeiner Leitfaden zur Verwendung von Logik in Qualtrics. Die folgenden Abschnitte der Seite „Logik verwenden“ sind besonders hilfreich:
- Bedingungen erstellen: In diesem Abschnitt wird eine Bedingung von Grund auf neu erstellt, wobei jeder Aspekt der Erstellung einer Bedingung aufgeschlüsselt wird.
- Hinzufügen mehrerer Bedingungen: Da Ihre Umfrage komplizierter wird, wird Ihre Logik wahrscheinlich auch sein. Möglicherweise müssen Sie Ihrer Anzeigelogik mehrere Bedingungen hinzufügen, um sicherzustellen, dass den richtigen Teilnehmern die richtigen Fragen angezeigt werden. In diesem Unterabschnitt erfahren Sie, wie Sie diese Mehrfachbedingungen korrekt einrichten können. Dabei werden Ihnen mehrere Beispiele gezeigt.
- Erweiterte Logik mit Logiksätzen erstellen: Logiksätze sind Sätze von Anweisungen, die zusammen ausgewertet werden. Mit Logiksätzen können Sie festlegen, dass die Bedingung wahr ist, wenn eine Gruppe von Aussagen wahr UND/ODER ist, wenn eine andere Gruppe von Aussagen wahr ist. Wir empfehlen, Logiksätze zu verwenden, da Sie Ihrer Anzeigelogik weitere Bedingungen hinzufügen, da sie die Logik einfacher organisieren können.
“Ungültige Logik”
Dieser Fehler tritt auf, wenn die von Ihnen eingerichtete Anzeigelogik nicht mehr gültig ist. In der Regel liegt dies daran, dass die Frage oder Antwortmöglichkeit, auf der die Anzeigelogik basiert, gelöscht wurde. Wenn die Frage gelöscht wurde, können Sie sie aus Ihrem Papierkorb wiederherstellen, und die Anzeigelogik wird ebenfalls wiederhergestellt. Wenn das Wiederherstellen der Frage die Anzeigelogik nicht korrigiert, müssen Sie die Anzeigelogik neu aufbauen.
Zusätzliche Probleme mit der Anzeigelogik
ExpertReview kennzeichnet alle Umfragefragen mit einer ungültigen Anzeigelogik. ExpertReview sucht nach Problemen mit der Umfragemethodik und kann Probleme identifizieren, die Ihnen leicht entgehen können. ExpertReview kennzeichnet beispielsweise, ob Sie eine Anzeigelogik basierend auf einer Frage angelegt haben, die der Teilnehmer noch nicht gesehen hat. Der Umfragen-Editor kennzeichnet dieses Problem nicht, aber ExpertReview wird dies tun.
Auf dieser Supportseite finden Sie eine umfassende Liste der Probleme mit Beispielen und Vorschläge zur Lösung dieser Probleme.
Anzeigelogik in verschiedenen Projektarten
Diese Art von Frageverhalten ist in vielen verschiedenen Arten von Projekten verfügbar. Die auf dieser Seite beschriebenen Optionen sind verfügbar in:
Es gibt einige andere Projekte, die Zugriff auf das Fragenverhalten haben, jedoch mit einzigartigen Funktionen, die Sie beachten sollten.
- Informationen zu 360-Projekten finden Sie unter Frageverhalten (360).
- Conjoint-Informationen und MaxDiff finden Sie auf dieser Support-Seite.