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Dashboard-Datenset anlegen (CX)

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Tipp: Diese Funktion steht noch nicht allen Kunden zur Verfügung. Wenn Sie an dieser Funktion interessiert sind, wenden Sie sich an Ihren XM Success Representative. Qualtrics kann nach eigenem Ermessen und ohne Haftung den Zeitpunkt des Rollouts von Produktfunktionen ändern, die Funktionen für Funktionen in der Vorschau oder in der Entwicklung ändern oder sich dafür entscheiden, ein Produktmerkmal oder eine Funktion aus irgendeinem Grund oder ohne Grund nicht freizugeben.

Informationen zum Erstellen eines Dashboard-Datensets

Ein Datenset ist eine Sammlung von Datenquellen, die Ihnen für Berichte in Ihren Dashboards zur Verfügung stehen. Auf dieser Seite werden die absoluten Grundlagen zum Anlegen eines Dashboard-Datensets behandelt.

Tipp: Um auf die Seite Daten zuzugreifen und Dashboard-Datensets zu erstellen, benötigen Sie die BerechtigungCX-Dashboards verwenden.
Tipp: Verwirrt darüber, welche Datensets im Vergleich zu Datenquellen sind? Sie sind sich nicht sicher, wie Sie den Daten-Mapper und den Modellierer voneinander unterscheiden können? Erfahren Sie mehr über diese und weitere wichtige Begriffe.
Tipp: Sie müssen die neue Dashboard-Oberfläche aktiviert haben, um die Seite „Daten“ verwenden zu können.

Neuen Datenbestand anlegen

Achtung: Momentan kann jedes Datenset nur in einem Dashboard verwendet werden.
  1. Sie können ein neues Datenset an verschiedenen Stellen anlegen:
    • Auf der Seite Daten selbst.
      Die Datenseite wird mit dem globalen Navigationsmenü geöffnet, um zu zeigen, wie Sie dorthin navigieren können.
    • In einem neuen Dashboard.
      Datensatzauswahlfenster auf Datenseite eines Dashboards geöffnet
  2. Klicken Sie auf Datenset anlegen.
    Drucktaste zum Anlegen eines Datensets
  3. Wählen Sie unter Typ zwischen:
    Neue Datensetseite anlegen

    • Daten-Mapper: Der einfachste und gängigste Weg, um Ihren Dashboard-Datensatz zu formatieren. Weitere Informationen finden Sie unter Data Mapper (CX).
    • Datenmodellierer: Eine Möglichkeit, Dashboard-Datensets zu erstellen, indem Daten aus verschiedenen Arten von Quellen (d.h. Tickets und Umfragen zusammen) kombiniert und Joins durchgeführt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Datenmodell (CX) anlegen.
      Tipp: Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie auswählen sollen, finden Sie weitere Informationen unter Data Mapper vs. Data Modeler.
  4. Benennen Sie Ihr Datenset.
  5. Klicken Sie auf Datenset anlegen.

Daten-Mapper vs. Data Modeler

2 Optionen für Datensets

Derzeit gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten, ein Dashboard-Datenset anzulegen: mit dem Daten-Mapper oder dem Datenmodellierer.

Der Daten-Mapper ist der einfachste zu verwendende Builder und funktioniert für die meisten Datensets. Hier können Sie die Datenquellen angeben, die Sie einschließen möchten, mehrere Quellen abrufen, das Format und das Erscheinungsbild Ihrer Datenfelder bearbeiten und vieles mehr.

Der Datenmodellierer verfügt über viele Funktionen, verfügt jedoch über zusätzliche erweiterte Funktionen. Wenn Sie Daten aus sehr unterschiedlichen Quellen (wie Tickets oder Verzeichnissen) kombinieren und Left Outer Data Joins durchführen müssen, ist der Datenmodellierer die bessere Wahl.

Weitere Informationen finden Sie unter Data Mapper vs. Data Modeler auf der Supportseite Dashboard Data (CX).

Mit der Datenseite kompatible Dashboards

Die Seite „Daten“ kann nur für die folgenden Dashboards verwendet werden:

Diese Funktion kann nicht mit Employee Experience-Dashboards verwendet werden oder mit Ergebnis-Dashboards.

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.