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Qualtrics Social Connect
Historial de cuenta (QSC)
Acerca del historial de la cuenta
La pestaña Historial de la configuración de la cuenta permite a los administradores de la cuenta ver un registro de auditoría de todas las acciones realizadas dentro de su cuenta de Social Connect.
El historial de la cuenta aparece en la parte inferior de la página, debajo de los filtros del historial de la cuenta.
Filtrado del historial de cuentas
De forma predeterminada, la pestaña Histórico contiene todas las acciones realizadas por todos los usuarios en todos los temas de su cuenta. Puede filtrar este informe de historial para limitar las acciones que se muestran en esta página. Para filtrar el historial de su cuenta:
- Filtrar por tipo: use este filtro para elegir los tipos de acciones que desea incluir en el informe. Un resumen de las acciones de este menú incluye:
- Filtrar por tema: utilice este filtro para seleccionar los temas que desea incluir en el informe. Puede seleccionar varios temas.
- Filtrar por usuario: use este filtro para limitar el informe a las acciones realizadas por un usuario específico.
- Haga clic en Filtro para aplicar sus filtros.
- Haga clic en Restablecer para revertir los filtros y ver todas las acciones.
Restauración de cambios
Algunas acciones se pueden revertir y se pueden restaurar los cambios en su cuenta de Social Connect. Por ejemplo, si un usuario borra menciones que no se han resuelto, puede restaurarlas.
Para una acción que se pueda revertir, haga clic en el botón Restaurar situado junto a la acción en el historial de su cuenta para revertir la acción.
