Enlace anónimo

Acerca de los enlaces anónimos

El enlace anónimo es la URL que se utiliza para realizar la encuesta. Puede distribuir su encuesta pegando este enlace en un correo electrónico, en una página web o en cualquier método de comunicación que utilice con sus destinatarios. Cualquier persona que haga clic en el enlace podrá responder a la encuesta.

Se denomina enlace “anónimo” porque no recopila información de identificación como el nombre o la dirección de correo electrónico, a menos que lo solicite específicamente en la encuesta. Sin embargo, de manera predeterminada, el enlace anónimo recopilará la dirección IP del usuario y los datos de ubicación en función de esa dirección IP.

Estas son otras cosas clave que se deben tener en cuenta al utilizar el enlace anónimo:

• Progreso guardado: se trata de una función predeterminada que guarda el progreso a medida que los encuestados avanzan en la encuesta para que puedan cerrar la ventana y vuelvan a abrirla en la misma computadora más adelante. Si no quiere esto, o si desea conocer más sobre las limitaciones involucradas, consulte Permitir a los encuestados finalizar más tarde para obtener más detalles.
• Reutilización del enlace: se trata de una función predeterminada que permite al encuestado utilizar el enlace anónimo un sinfín de veces. Si desea evitar recibir respuestas múltiples del mismo encuestado, consulte nuestra página de soporte Opciones de seguridad para la encuesta para obtener más detalles sobre Evitar varias presentaciones.
• Desactivar el enlace anónimo: de manera predeterminada, cualquier persona puede completar la encuesta usando el enlace anónimo, siempre y cuando la encuesta esté activa. Si lo desea, puede desactivar el enlace anónimo y solo permitir enlaces personales o individuales activando Solo por invitación en opciones de la encuesta. Esto puede resultar útil si anteriormente distribuyó su encuesta a través del enlace anónimo, pero ahora solo desea utilizar enlaces individuales en su lugar.
• Restringir el acceso a la encuesta: si desea utilizar el enlace anónimo, pero quiere restringir el acceso a la encuesta para que la completen, pruebe con un autenticador o añada una contraseña.
• Cerrar la encuesta: si desea que los encuestados dejen de utilizar el enlace porque tiene todo listo para dejar de recopilar datos, consulte Pausar la recopilación de respuestas.

Obtener el enlace anónimo

El proceso de recuperación del enlace anónimo es fácil y accesible.

1. Diríjase a la pestaña Distribuciones .
   
2. Si su encuesta aún no está activa, haga clic en el botón Obtener un enlace único reutilizable.
   
   Consejo Q: Esta acción activará su encuesta. Una vez activada la encuesta, estará abierta a la recopilación de nuevas respuestas, aunque es probable que no vea ninguna hasta que comparta el enlace de la encuesta con los participantes. Si hace algún cambio en la encuesta después de activarla, no olvide publicarlos.
3. Si la encuesta ya está activa, seleccione la sección Enlace anónimo.
   
4. Puede hacer clic en Copiar enlace de encuesta o resaltar y hacer clic con el botón derecho para copiarlo. La interfaz de usuario le indicará cuándo se ha copiado correctamente.
5. Pegue el enlace en un correo electrónico o en un sitio web.

Otras formas de obtener el enlace anónimo

También recibirá su enlace anónimo justo después de publicar los cambios en su encuesta por primera vez.

Cada vez que publique el enlace anónimo, este aparecerá en la ventana de publicación en la parte inferior izquierda.

“Esta encuesta solo se puede realizar mediante invitación”.

Si una persona intenta acceder a la encuesta con un enlace anónimo cuando la opción Solo por invitación está activada en la sección Protección de la encuesta de las opciones de la encuesta, recibirá un mensaje que indica: “Esta encuesta solo se puede realizar mediante invitación”.

Si desea que cualquier persona pueda utilizar el enlace anónimo, deberá modificar la configuración a Acceso abierto.

Preguntas frecuentes