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Filtrado de resultados en informes
Acerca del filtrado de resultados en informes
A veces, querrá ver un subconjunto específico de los resultados, en lugar de todos los datos recopilados. Puede utilizar filtros para refinar results-reports para mostrar solo los resultados que cumplan determinados criterios. Los filtros se aplican globalmente a un results-informe, por lo que una vez aplicados, todas las visualizaciones y páginas del results-report se filtrarán para mostrar solo la información que cumpla los criterios de filtro.
Ejemplo: Elabora un informe mensual sobre la satisfacción del cliente y desea ver los datos solo para el mes actual. Puede agregar un filtro de fecha a su informe de resultados para ver solo los datos de este mes.
Añadir un filtro
- Vaya a la pestaña Informes.
- Vaya a la sección Resultados.
- Abra el informe deseado.
- Haga clic en Añadir filtro.
- Seleccione los criterios de filtro (metadatos de encuesta, pregunta o datos embebidos).
- Seleccione el Operador deseado.
- Seleccione o introduzca los Operandos deseados.
- Haga clic en el signo más ( + ) o menos ( – ) para agregar condiciones adicionales o eliminar condiciones.
Para practicar la adición de filtros, expanda la guía paso a paso que aparece a continuación.
- Paso a paso
- Se pueden usar diversos tipos de criterios de filtrado para crear enunciados condicionales:
- Respuestas a preguntas: Tenga en cuenta que cada tipo de pregunta tiene opciones de filtrado exclusivas.
Consejo Q: Para obtener más información, visite la sección Campos que puede filtrar por.
- Metadatos de la encuesta: incluye información recopilada automáticamente cuando un encuestado realiza una encuesta, como la Fecha de inicio, la Fecha de finalización, el Tipo de respuesta, la Dirección IP, la Duración, la Fecha de finalización y la Fecha registrada.
Consejo Q: Para obtener más información, visite la sección Campos que puede filtrar por.
- Campos de contacto: Consta de los campos de contacto registrados por defecto (por ejemplo, Apellido del destinatario, Nombre del destinatario, Correo electrónico del destinatario, Referencia externa y Canal de distribución). Esto solo se registrará si la respuesta de la encuesta está conectada a una lista de contactos.
- Datos embebidos: se registra información adicional en su encuesta más allá de las respuestas a sus preguntas. Los datos embebidos constan de campos y valores a los que se puede acceder de forma efectiva mediante filtros. Los nombres de campo actúan como variables (por ejemplo, sexo, estado, estado). Los campos pueden tener varios valores (por ejemplo, el campo Provincias canadienses puede incluir como valores Ontario, Terranova y Columbia Británica).
Consejo Q: Si es la primera vez que utiliza datos embebidos, consulte la página de soporte Datos embebidos.
Siga los pasos a continuación para aprender a añadir un filtro.
- Seleccione Añadir filtro.
- Vaya a Filtros guardados.
- Seleccione Gestión de filtros.
- Seleccione Crear un filtro.
- Elimine el valor predeterminado de “Seleccionar campo” haciendo clic en el signo menos ( – ) a la derecha.
- Establezca el operador de nivel superior en Cualquiera.
- Cree dos conjuntos de condiciones haciendo clic en Insertar nuevo conjunto de condiciones dos veces en la parte inferior del filtro.
- Asegúrese de que los operadores de estas condiciones estén establecidos en Todos.
- Haga clic en Insertar nueva condición bajo cada lista desplegable de Elegir campo.
- Establezca un filtro para hombres de entre 25 y 34 años y el otro para mujeres de entre 35 y 44 años.
- Use los dos conjuntos de Todos para conectar todos los enunciados que deben ser verdaderos. Quiere que los datos de los encuestados sean: Hombres y 25-34, o Femenino y 35-44.
- Respuestas a preguntas: Tenga en cuenta que cada tipo de pregunta tiene opciones de filtrado exclusivas.
Guardar y volver a cargar filtros
Cada vez que añada más de una condición a sus filtros, creará un filtro que se guardará para más adelante. En esta sección se tratará la creación y gestión de estos filtros guardados.
Guardar un filtro
- Cree un filtro básico.
Consejo Q: Asegúrese de no salir de la página antes de guardar los datos. - Haga clic en Gestionar filtros o haga clic en el signo más ( + ) y continúe creando el filtro. Ambas opciones abrirán la ventana Gestionar filtros.
- Escriba un nombre de filtro en el cuadro de texto.
- Haga clic en Guardar y aplicar.
Consejo Q: Este botón no podrá hacer clic hasta que se asegure de que se han completado todas las condiciones. Haga clic en el signo menos ( – ) para eliminar las condiciones incompletas que no desee completar o que se hayan añadido accidentalmente.
Cargando filtros guardados
Para seleccionar un filtro preexistente para utilizar, haga clic en Añadir filtro, seleccione Filtros guardados y, a continuación, seleccione el filtro deseado.
Para eliminar temporalmente un filtro guardado, haga clic en el signo menos ( – ) junto a él.
Gestión, copia y eliminación de filtros guardados
Puede gestionar sus filtros navegando a la ventana Gestionar filtros. Tiene a su disposición las siguientes opciones.
- Seleccione los filtros guardados en la barra lateral de navegación.
- Añada un filtro adicional haciendo clic en el botón Crear nuevo de la ventana Gestión de filtros.
- Copie un filtro haciendo clic en el icono de la derecha.
- Borre un filtro grabado de forma permanente haciendo clic en el icono de borrado.
- Filtros de búsqueda mediante el cuadro Buscar.
Condiciones y conjuntos de condiciones
Los filtros funcionan igual en Datos y análisis que en Informes . De hecho, los filtros que crea allí también aparecen en Resultados en Informes, y viceversa.
Para obtener más información sobre cómo crear las condiciones de su encuesta, consulte las siguientes secciones de la página de soporte Filtrado de respuestas: