Introducción básica a Dashboards (Studio)

Acerca de Dashboards (Studio)

En Studio, un cuadro de mandos es una colección personalizable de gráficos y visualizaciones llamada “widgets”, seleccionados en una sola página o vista. Un único dashboard puede contener hasta 25 widgets de informes y hasta 50 widgets de contenido. Puede organizar los widgets libremente alrededor del área de diseño del dashboard.

Los widgets se organizan dentro de un dashboard. Puede combinar paneles en una biblioteca, que se denomina “libro”, que es fácil de navegar y compartir.

Existen muchas formas de interactuar con un dashboard para profundizar en un punto de datos o información en particular dentro de un gráfico o widget. En función de sus permisos de usuario específicos o de las opciones de diseño del autor del dashboard, puede, por ejemplo, hacer lo siguiente:

• Modifique los filtros del dashboard.
• Haga clic en un atributo o modelo de una visualización para filtrar o segmentar otra visualización de datos.
• Clasificar métricas de rendimiento clave.
• Desglose los puntos de datos para profundizar con visualizaciones adicionales.

Tipos de dashboard

Los dashboards a menudo están diseñados para supervisar indicadores de rendimiento clave, explicaciones de información estratégica, un trampolín para la exploración de información estratégica y análisis de causas principales, y muchos otros propósitos. Existen 3 tipos de dashboards que tienen el máximo impacto para las partes interesadas:

• Operativa: una herramienta de supervisión que proporciona una instantánea integral del rendimiento de una empresa en un período determinado. Es una exploración para encontrar y analizar los puntos débiles, el “pulso” de las opiniones de sus clientes.
• Analítica: una herramienta utilizada para centrarse en una pregunta empresarial específica para identificar tendencias, cambios en los KPI y cuantificar el impacto. Los resultados presentados en el dashboard suelen provenir del uso del dashboard operativo como herramienta de exploración.
• Estratégico: Busca datos de rendimiento de benchmark y los compara con el período actual para realizar un seguimiento del valor a lo largo del tiempo y cerrar el ciclo para una pregunta empresarial específica.

Navegación por los dashboards mediante el Explorador de dashboards

Cuando hace clic por primera vez en un correo electrónico con un enlace a un libro o dashboard compartido o inicia sesión en Studio, la página de llegada se denomina explorador de dashboard. Aquí puede examinar o ver todos los dashboards y libros compartidos con usted. Para obtener más información, consulte Navegación por los dashboards mediante el Explorador de dashboards.

Creación y gestión de dashboards

Studio le permite crear dashboards personalizables con gráficos y tablas denominados widgets. Para obtener más información, consulte Creación de dashboards de Studio.

Propiedades de dashboard

Las propiedades del dashboard definen el título, la descripción, el propietario, el proveedor de contenido y las opciones de personalización del dashboard. Para obtener más información, consulte Propiedades de dashboard.

Edición de paneles y libros

Después de crear un dashboard, puede modificar sus propiedades o editar sus widgets. Para obtener más información, consulte Edición de dashboards. Después de crear un cuaderno, puede cambiar sus propiedades, modificar sus fichas y realizar cambios rápidos en los cuadros de mandos dentro de un libro. Para obtener más información, consulte Edición de libros.

Duplicación de paneles y libros

Puede duplicar libros creados por usted o por otros usuarios. Para obtener más información, consulte Duplicar libros.

Creación de versiones de dashboard

Una versión es una instantánea de todos los widgets del dashboard, los filtros aplicados y la personalización creada cada vez que se guarda el dashboard. Para obtener más información, consulte Creación de versiones de dashboard.

Dashboards de programación

Puede programar un dashboard para que actualice o distribuya periódicamente una instantánea en PDF por correo electrónico. Para obtener más información, consulte Programación de dashboards.

Publicación de dashboards

La publicación del dashboard le permite decidir cuándo finaliza su dashboard para que pueda aplicar todos los cambios a la vez. Para obtener más información, consulte Publicación de dashboards.

Comentar en dashboards

Los usuarios de Studio pueden discutir un dashboard con otros visualizadores dejando comentarios en él. Para obtener más información, consulte Comentarios en dashboards de Studio.

Personalización de dashboards

Puede personalizar paneles y libros aplicando temas de color de vista previa y rellenos de patrones. Para obtener más información, consulte Personalización de paneles y libros.

Componentes de dashboard

Los componentes del dashboard incluyen modelos de categoría, atributos, filtros (tanto Studio como Designer) y métricas utilizadas en su dashboard. Para obtener más información, consulte Componentes de dashboard. La opinión se puede utilizar en XM Discover para crear dashboards informativos. Para obtener más información, consulte Uso de datos de opinión.

Compartir componentes de dashboard

Puede compartir componentes de dashboard con los usuarios del dashboard y dar a estos usuarios el mismo nivel de acceso que tienen al dashboard, o un nivel inferior. Para obtener más información, consulte Compartir componentes de dashboard.

Paneles de instrucciones que se pueden explorar

Los paneles de instrucciones que se pueden explorar le permiten explorar desde un elemento de informe en un panel a otro panel filtrado en la definición de ese elemento. Para obtener más información, consulte Dashboards que se pueden explorar.

Paneles y libros de etiquetado

Puede añadir etiquetas a cuadros de mandos y libros para proporcionar contexto adicional a su propósito y mejorar su capacidad de búsqueda. Para obtener más información, consulte Paneles y libros de etiquetado.

Cuadros de mando y libros de clasificación

Los usuarios de Studio pueden calificar cuadros de mando y libros en una escala de 5 estrellas, lo que ayuda a otros usuarios a encontrar los mejores cuadros de mando en Studio. Para obtener más información, consulte Paneles de clasificación y libros.

Integración de dashboards de Qualtrics en XM Discover

Los usuarios con acceso a los tableros de XM Discover y CX o EX pueden usar Studio como la única plataforma de informes incorporando sus tableros en los libros de Studio. Para obtener más información, consulte Integración de dashboards de Qualtrics en XM Discover.

Eliminación de paneles y libros

Puede eliminar cuadros de mandos o cuadernos si ya no los necesita. Para obtener más información, consulte Eliminar paneles y libros.

Filtrado de dashboards

Puede crear y aplicar filtros a todo un dashboard. Para obtener información sobre la creación de filtros, consulte Creación de filtros de dashboard. Para obtener más información sobre la aplicación de filtros, consulte Aplicación de filtros de dashboard.
También puede utilizar un widget como filtro. Esto le permite utilizar puntos de datos en un widget como filtros para otros widgets. Para obtener más información, consulte Uso de widgets como filtros.

Exportación de datos de Studio

Según el acceso del visor y el nivel de permiso, es posible exportar datos de Studio de todos los widgets de informes de un dashboard a un archivo XLSX y exportar y guardar un dashboard como un archivo PDF para la visualización offline o el uso compartido rápido. Para obtener más información, consulte Exportar datos de Studio.

Acceso al dashboard

Compartir dashboards y libros

Puede compartir cuadros de mando y libros con usuarios individuales, grupos o incluso con alguien que aún no se haya registrado en Studio. Para obtener más información, consulte Compartir paneles y libros.

Integración de dashboards en aplicaciones de terceros

Puede integrar dashboards en aplicaciones y sitios web de terceros con tecnología iFrame compatible. Para obtener más información, consulte Incrustación de dashboards en aplicaciones de terceros.

Transferencia de paneles y libros

Los propietarios de dashboards pueden transferir sus dashboards a otros usuarios, convirtiéndolos en los nuevos propietarios. Para obtener más información, consulte Transferir paneles y libros.

Solicitud de acceso al dashboard

Si no tiene acceso a un dashboard en Studio, puede solicitar acceso al dashboard. Para obtener más información, consulte Solicitud de acceso al dashboard.