Licencias (Discover)
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Acerca de las licencias de XM Discover
Una licencia de Studio determina qué permisos y nivel de acceso a los datos se pueden otorgar a un usuario.
Así es como funciona:
- No se pueden conceder a un usuario permisos que no estén permitidos por su licencia.
- Un usuario no heredará permisos de una membresía de grupo que tenga más permisos que los que admite su licencia.
Tipos de licencias de XM Discover
Consejo Q: Contacto con su representante de Discover si tiene preguntas sobre su tipo de licencia. Si no puede encontrar el contacto directo de su representante, Comuníquese con Discover Support.
De fábrica, la plataforma XM Discover Analytics viene con los siguientes tipos de licencia (ordenados de menos a más restrictivos):
| Licencia | Descripción | Destinado a |
|---|---|---|
| Analista de configuración | Otorga una gama completa de permisos de Studio (administración de paneles, libros, filtros, métricas, usuarios, grupos y propiedades de la cuenta maestra), acceso a Conectores (opcional), acceso a datos de informes del Diseñador, así como acceso a la aplicación Designer. | Usuarios avanzados quienes administran la configuración de la solución XM Discover . |
| Creador de informes | Subvenciones permisos limitado a la gestión del Tablero y al acceso a los datos de informes del Diseñador, así como al acceso a los Conectores. | Creadores de contenido que discover y comparten información útil. |
| Informe del consumidor | Permite recibir paneles por correo electrónico e iniciar sesión en Studio para ver paneles y opinión de los análisis en el Modo de visualización. | Consumidores de contenido. |
Permisos de estudio por tipo de licencia
Atención: Todos los usuarios de Studio tienen la posibilidad de ver un Tablero si se ha compartido con ellos.
Esta tabla muestra una lista de permisos que se pueden otorgar bajo cada tipo de licencia.
| Permiso | Analista de configuración | Creador de informes | Informe del consumidor |
|---|---|---|---|
| Crear un Tablero Poder crear paneles de control y libros (convirtiéndose automáticamente en su propietario). | Sí | Sí | No |
| Eliminar el Tablero | Sí | Sí | No |
Editar tablero
| Sí | Sí | No |
| Ejecutar un ejercicio para Opinión en el modo de visualización Puede obtener opinión en el Modo de visualización.
| Sí | Sí | Sí |
| Descargar archivo de audio Puede descargar archivos MP3 que contienen grabaciones de llamadas de interacciones de voz.
| Sí | Sí | Sí |
| Descargar archivo de transcripción Puede descargar archivos de texto que contienen transcripciones de llamadas de interacciones de voz.
| Sí | Sí | Sí |
| Perforar en el lugar en modo de visualización Poder Perforar para informes en Modo de visualización. | Sí | Sí | Sí |
Compartir Editar
| Sí | Sí | No |
Compartir Ver
| Sí | Sí | No |
| Exportar datos del Widget | Sí | Sí | Sí |
| Opinión sobre la exportación Puede exportar la vista previa de los opinión a Microsoft Excel. | Sí | Sí | Sí |
| Incrustar widgets Poder Incrustar widgets de Studio en herramientas externas para visores con licencia. | Sí | Sí | No |
| Integrar widgets para empresas Puede integrar widgets de Studio en herramientas externas para visores empresariales. | Sí | Sí | No |
Crear Filtro
| Sí | Sí | No |
| Compartir Ver Filtro Puede otorgar acceso “Puede ver” cuando compartir filtros de estudio. | Sí | Sí | No |
| Compartir Editar Filtro Puede otorgar acceso “Puede editar” cuando compartir filtros de estudio. Requiere que los usuarios o grupos de objetivo tengan la Crear Filtro permiso. | Sí | Sí | No |
Crear métrica
| Sí | Sí | No |
| Compartir Ver Métrica Puede otorgar acceso “Puede ver” cuando compartiendo métricas de Studio. | Sí | Sí | No |
| Compartir Editar Métrica Puede otorgar acceso “Puede editar” cuando compartiendo métricas de Studio. Requiere que los usuarios o grupos de objetivo tengan la Crear métrica permiso. | Sí | Sí | No |
Administrar filtros de fechas
| Sí | Sí | No |
| Compartir con todos Puede compartir objetos de Studio con todos los usuarios a la vez. | Sí | Sí | No |
Crear y administrar alertas de métricas
| Sí | Sí | No |
Administrar plantillas de la bandeja de entrada
| Sí | No | No |
Crear y administrar conductores
| Sí | Sí | No |
| Gestionar proyectos | Sí | Sí | No |
| Administrar rúbricas Puede crear, habilitar, editar y eliminar Rúbricas. | Sí | No | No |
Administrar grupos
| Sí | Sí | No |
Administrar usuarios
| Sí | Sí | No |
| Crear usuarios mediante el uso compartido Puede invitar a nuevos usuarios a Studio a través de Tablero o compartir libros. | Sí | Sí | No |
Administrar configuraciones
| Sí | No | No |
Administrar organizaciones
| Sí | No | No |
| Realizar una auditoría de seguridad Puede acceder a la registro de seguridad para la Cuenta Maestra. | Sí | No | No |
| Eliminar registros de Opinión Puede eliminar documentos del sistema. | Sí | No | No |
| Ver blasfemias (Solo grupos) Se pueden ver oraciones que contienen palabras profanas incluso en relatos donde cribado de opinión está habilitado. | Sí | Sí | Sí |
| Creación manual de casos Puede crear casos manualmente para un documento específico en Studio. | Sí | Sí | Sí |
| Ver el explorador de interacciones Puede acceder a la Interacciones página. | Sí | Sí | No |
| Ver trabajos Puede ver trabajos programados y extracciones de datos históricos. | Sí | Sí | No |
| Administrar trabajos Puede crear y modificar trabajos. | Sí | Sí | No |
| Administrar conectores Puede administrar la configuración de cuenta en Conectores. | Sí | Sí | No |
Actualización de la licencia de XM Discover
Atención: Esta acción requiere una Administrar usuarios permiso.
Consejo Q: Puede actualizar el tipo de licencia para varios usuarios a la vez.
Configuración de permisos de licencia predeterminados
Puede definir qué permisos se deben conceder a nuevos usuarios de forma predeterminada según la licencia que aplicar.
Atención: Esto no cambia qué permisos están disponibles dentro de una licencia; solo cuáles están habilitados de forma predeterminada cuando crea nuevos usuarios.
Esto le permitirá:
- Establecer configuraciones de permisos preferidas.
- Reducir la edición manual de permisos.
- Concéntrese en la administración de grupos en lugar de la administración de usuarios uno por uno.
Atención: Cuando se cambian los permisos predeterminados, solo se concederán a nuevos usuarios en el futuro. Los usuarios existentes no se ven afectados por esto.
Cómo establecer permisos predeterminados
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