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Options de l’enquête (360)

Attention: De nombreux liens vers cette page renvoient à des pages concernant les enquêtes Qualtrics standard, et pas seulement les enquêtes à 360°. Vous trouverez ci-dessous les différences à connaître sur chaque page. Même si certains contenus peuvent paraître légèrement différents lors de la création de votre enquête 360, les fonctionnalités restent les mêmes.

À propos des options de l’enquête

Les options de l’enquête vous permettent de modifier de nombreux paramètres généraux de l’enquête 360, tels que la période de disponibilité de l’enquête, l’ajout d’un bouton Retour ou de numéros de questions visibles, etc. Pour accéder à ces paramètres, cliquez sur Options de l’enquête dans l’onglet Enquête.

Astuce : Les modifications apportées aux options de l’enquête sont automatiquement enregistrées. Pour communiquer les modifications aux personnes interrogées dans le cadre d’une enquête, veillez à les publier.

Bouton Publier en haut à droite de la page

Les options de l’enquête sont séparées en plusieurs sections, comme décrit ci-dessous.

Général

La Section descriptive contient des options d’enquête relatives à la langue par défaut de l’enquête, au titre et à la description affichés dans les résultats de la recherche, à la numérotation des questions et à l’évaluation par un évaluateur.

Réponses

Les options de l’enquête dans la section Réponses affectent la façon dont les réponses sont enregistrées et la façon dont les personnes interrogées vivent le processus d’enquête. Vous y trouverez des paramètres relatifs à la manière dont les répondants peuvent modifier leurs réponses au cours d’une session d’enquête, aux messages d’erreur qu’ils doivent recevoir, à ce qu’il faut faire des réponses incomplètes, etc.

Astuce : La seule option que vous verrez sur la page d’assistance Réponses et qui ne s’applique pas aux projets 360 est “Message d’enquête inactif”

Sécurité

Les options de l’enquête dans la section Sécurité permettent d’accroître la sécurité de votre enquête et de la protéger contre les réponses indésirables.

Ajouter une URL de site Web de référence

Voir Ajouter une URL de site web de référence.

Moniteur d’analyse de sécurité

Astuce : Cette option s’appelait auparavant “Blocage de l’analyse du courrier électronique”

Empêchez les scanners de sécurité de lancer accidentellement une nouvelle session de votre enquête. Voir la section Moniteur d’analyse de sécurité de la page d’assistance sur la détection des fraudes.

Prévenir l’Idexing

Voir Empêcher l’indexation.

Publier l’enquête

Les options de l’enquête sous Post-Enquête concernent ce qui se passe après la fin d’une enquête. Pour les projets d’Engagement et de Cycle de vie, il n’y a qu’une seule option listée ici : Message pour revenir sur une enquête terminée. Les messages de remerciement et les déclencheurs ne sont pas disponibles dans les projets Employee Experience.

Avancé

Dans la section Avancé des options de votre enquête, vous trouverez des paramètres supplémentaires qui peuvent améliorer votre enquête.

Notation: Attribuer des valeurs de points aux choix de réponses pour les utiliser dans les rapports 360.
Traductions : traduire votre enquête en plusieurs langues, et permettre aux répondants de choisir la langue dans laquelle ils liront l’enquête.

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