Mesures personnalisées

À propos des mesures personnalisées

Les mesures personnalisées sont créées dans les paramètres du tableau de bord. Les mesures personnalisées sont des équations créées par l’utilisateur à l’aide de symboles mathématiques et des mesures d’un seul champ de données ou de plusieurs champs de données. Ceci est important, car vous pouvez créer une mesure personnalisée unique qui peut être utilisée dans un widget, qui extrait des données de différents champs de données des paramètres d’un seul tableau de bord.

Notez que les mesures personnalisées ne sont pas à l’échelle du projet ; elles seront uniquement disponibles dans le tableau de bord où vous les avez créées et dans des copies de ce tableau de bord.

Disponibilité des fonctionnalités

Les métriques personnalisées sont disponibles uniquement dans les types de tableaux de bord suivants :

• Tableaux de bord expérience client
• Tableaux de bord 360
• Tableaux de bord BX

Création d’une mesure personnalisée

1. Cliquez sur l’engrenage des paramètres.
   
2. Accédez à Mesures personnalisées.
   
3. Cliquez sur Ajouter une mesure personnalisée.
4. Cliquez sur la zone de texte de gauche pour nommer votre mesure personnalisée.
5. Cliquez sur Construire votre équation pour commencer à créer l’équation de votre nouvelle mesure personnalisée.
6. À ce stade, vous pouvez commencer à construire votre équation. Dans la plupart des situations, vous voudrez commencer par ajouter une mesure. Pour ce faire, cliquez sur le bouton bleu qui indique Ajouter une mesure.
   
7. Par défaut, une mesure de comptage sera automatiquement ajoutée à votre équation. Si vous souhaitez utiliser une métrique en plus du nombre, cliquez sur Nombre pour afficher le menu d’édition des métriques.
   
8. Dans le menu de traitement des métriques, cliquez sur la zone de liste déroulante Métrique pour sélectionner une autre métrique.
   Attention : ne sélectionnez pas Ratio du sous-ensemble dans la liste déroulante Métrique lorsque vous créez une métrique personnalisée. À la place, voir la section liée afin d’ajouter une métrique de ratio du sous-ensemble.
9. Si une mesure qui nécessite un champ supplémentaire est choisie, choisissez le champ correct que vous souhaitez calculer dans votre nouvelle mesure personnalisée.
   
10. Continuez à construire la mesure personnalisée en cliquant sur les différents symboles mathématiques et mesures qui sont nécessaires pour créer l’équation souhaitée.
    
    Astuce Qualtrics : si vous voyez un triangle rouge avec un « ! » à l’intérieur de celle-ci, cela signifie que l’équation n’est actuellement pas valide. Vérifiez que vous n’avez pas de symboles mathématiques inutiles ou deux mesures à côté l’une de l’autre qui ne sont pas séparées par un symbole mathématique. Ces deux cas peuvent entraîner l’invalidité de l’équation.
11. Cliquez sur Sauvegarder lorsque votre équation est terminée.
    

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Ajout d’une mesure personnalisée à un widget

1. Cliquez sur l’icône de modification de page.
   
2. Pour un widget auquel vous souhaitez ajouter une mesure personnalisée, saisissez le volet de modification du widget de l’une des manières suivantes : créer un widget ou Cliquez sur le bouton Modifier. d’un widget préexistant.
3. Lorsque vous êtes dans le volet de modification du widget, cliquez sur le bouton Ajouter dans la section Mesures.
   
4. Par défaut, la mesure sera ajoutée. Cliquez sur la mesure Nombre.
5. Sélectionnez la liste déroulante Métrique.
6. Placez le curseur de la souris sur Métriques personnalisées.
7. Sélectionnez la mesure personnalisée sur laquelle vous souhaitez créer un rapport.

Mesure du rapport du sous-ensemble

Si vous souhaitez afficher une proportion de valeurs dans un widget de ligne, de barre ou de table, nous vous recommandons d’utiliser une métrique de ratio de sous-ensemble au lieu d’une métrique personnalisée. Les ratios de sous-ensemble sont particulièrement utiles dans les tableaux de bord Brand Experience et peuvent aider à réduire les temps de charge.

Gardez à l’esprit que lorsque vous sélectionnez le numérateur et le dénominateur pour le ratio, chaque zone respective sera indépendante. Le numérateur représente une métrique de comptage, quel que soit le dénominateur que vous choisissez (bien qu’ils puissent être liés), et vice versa. En d’autres termes, la métrique de ratio de sous-ensemble peut être considérée comme (nombre d’éléments 1) / (nombre d’éléments 2), où l’élément 2 ne lie pas automatiquement l’élément 1 à la proportion.

Lors du reporting sur des attributs d’image dans des graphiques linéaires et à barres, la taille de base doit être définie sur le nombre de personnes qui connaissent la marque. Par exemple, vous pouvez créer une mesure personnalisée qui prend le nombre de personnes qui ont sélectionné une marque spécifique dans une question d’attribut et la diviser par le nombre de personnes interrogées connaissant de la marque. La métrique de rapport de sous-ensemble facilite le calcul de cette proportion en sélectionnant automatiquement le numérateur et le dénominateur corrects.

Ajout d’une mesure de rapport de sous-ensemble à un widget

1. Cliquez sur l’icône de modification pour commencer à modifier votre tableau de bord.
2. Ajoutez un nouveau widget ou cliquez sur l’icône Modifier bouton d’un widget préexistant.
   Astuce Qualtrics : la configuration des mesures pour les widgets de ligne, de barre et de table sera identique.
3. Lorsque vous êtes dans le volet de modification du widget, cliquez sur le bouton Ajouter dans la section Mesures.
4. Le Nombre correspond à la mesure par défaut. Cliquez sur la mesure Nombre.
5. Sous Métrique, sélectionnez Ratio de sous-ensemble.
6. Sélectionnez votre champ Numérateur.
   Astuce : le champ Numérateur doit être les valeurs actuelles. Dans un projet Brand Experience, ce sera l’une des questions imag.
7. Sélectionnez vos données de champ de numérateur.
   Astuce Qualtrics : ces valeurs vous aideront à visualiser le nombre de personnes qui ont sélectionné un choix de réponse spécifique. Par exemple, nous choisirons les marques spécifiques que nous aimerions analyser, Gartells et Jones.
8. Sélectionnez la zone Dénominateur.
   Astuce : le champ Dénominateur doit être le total des valeurs. Dans le cadre d’un projet Brand Experience, cette question vous sera utile.
9. Sélectionnez Dénominateur Données de zone.
   Astuce Qualtrics : ces valeurs vous aideront à visualiser le nombre de personnes qui avaient connaissance d’un choix de réponse spécifique. Par exemple, nous choisirions les mêmes marques que les valeurs de numérateur, Gartells et Jones.

Attention : si vous appliquez la métrique de ratio de sous-ensemble à un widget de table, assurez-vous d’ajuster les décimales dans le menu Options lors de la configuration de votre mesure. Vous pouvez ainsi afficher correctement le rapport de sous-ensemble dans votre widget.

Widgets compatibles

Vous trouverez ci-dessous une liste de widgets qui ont un champ de mesures. Si un widget a un champ de mesures, vous pouvez lui ajouter votre mesure personnalisée.

• Ligne
• Barre verticale
• Barre horizontale
• Tableau
• Graphique numérique
• Graphique en anneaux/à secteurs
• Graphique jauge

Modification d’une mesure personnalisée sur un widget

1. Cliquez pour modifier le widget.
2. Cliquez sur la mesure personnalisée dans la section Mesures du volet d’édition du widget.
3. Dans le premier onglet intitulé Métrique, le descripteur de la métrique peut être renommé.
   
4. Dans le deuxième onglet nommé Options, vous pouvez modifier le format et le nombre de décimales utilisées lorsque la mesure est affichée dans le widget. Les trois formats sont le nombre, le pourcentage et la devise.
   
5. Dans l’onglet Filtres, vous pouvez ajouter un filtre.
   Astuce : notez que les filtres de mesure personnalisés, tout comme les filtres de mesure standard, écraseront à la fois les filtres au niveau de la page et les filtres de widget.

   

FAQ