Creazione di dashboard (QSC)

Informazioni sulla creazione di una dashboard in Qualtrics Social Connect

Puoi creare una dashboard personalizzata in Qualtrics Social Connect. Queste dashboard ti consentono di creare rapporti sulle metriche relative ai tuoi diversi argomenti.

Creazione di un dashboard

1. Navigare alla sezione DashboardAnalisi.
   
2. Fare clic su Crea dashboard.
3. Assegna un nome alla dashboard.
4. Scegli il modello, che sarà la base della tua dashboard:
   • Vuoto: inizia con una dashboard vuota con impostazioni predefinite e senza widget.
   • Copia una delle tue dashboard esistenti: Usa una dashboard esistente come modello, copiando le stesse impostazioni e widget.
5. Se stai creando il dashboard copiando un dashboard, seleziona il dashboard esistente dalla lista.
6. Selezionare gli argomenti predefiniti inclusi nel rapporto. È possibile selezionare più argomenti.
7. Selezionare la cartella in cui salvare il dashboard.
8. Fare clic su Aggiungi.

Puoi quindi personalizzare la tua dashboard aggiungendo widget.

Aggiungere Widget

Dopo aver creato la tua dashboard, puoi personalizzarla aggiungendo widget.

1. Fai clic su + Aggiungi widget o su Fai clic per aggiungere i primi widget a questa dashboard.
2. È possibile cercare un widget specifico utilizzando i campi nella parte superiore della finestra.
   Da sinistra a destra, questi campi includono:
   • Cerca: cerca un widget specifico digitandone il titolo o la descrizione.
   • Parola chiave: selezionare una parola chiave per trovare i widget correlati alla parola chiave (ad esempio, “analytics” o “csat”.
   • Servizio: scegliere il servizio di social media correlato al widget (ad esempio, una pagina Facebook o un account Twitter).
3. Una volta trovato il widget da aggiungere, fai clic su di esso.
4. Dai al tuo widget un titolo che apparirà nella parte superiore del widget nella tua dashboard.
5. Se lo si desidera, adattare gli argomenti inclusi nel widget. Per impostazione predefinita, il widget conterrà gli stessi argomenti della tua dashboard.
6. Se lo si desidera, aggiungere un filtro al widget per filtrare i dati. Consultare Filtraggio in Social Connect per ulteriori informazioni sulla creazione di filtri.
7. Scegliere l‘intervallo di date e il raggruppamento di date per il widget. Per impostazione predefinita, questo corrisponderà all’intervallo di date e all’impostazione del raggruppamento di date della dashboard.
8. Selezionare la posizione del widget. È possibile aggiungere il widget alla parte superiore della dashboard o alla parte inferiore della dashboard.
9. Fare clic su Aggiungi.

Consiglio Q: è possibile aggiungere un widget da un rapporto Insights esistente facendo clic sul menu nell’angolo in alto a destra del rapporto e selezionando Aggiungi alla dashboard.
Quindi, fai clic sui widget da aggiungere al quadrante.

Spostamento e ridimensionamento dei widget

Dopo che un widget è stato aggiunto alla tua dashboard, puoi ridimensionarlo e riorganizzarlo nella pagina in base alle esigenze.

1. Se passi il mouse sulla parte superiore del widget, il cursore si trasformerà in una freccia a 4 vie. È quindi possibile fare clic e trascinare per spostare il widget in un punto diverso della pagina.
2. Se passi il mouse su uno dei bordi del widget, il cursore si trasformerà in una freccia a 1 direzione. È quindi possibile fare clic e trascinare per ridimensionare il widget.

Opzioni widget

Fai clic sul menu nell’angolo in alto a destra del widget per accedere alle seguenti opzioni del widget:

• Modifica: modifica le proprietà del widget (titolo, argomenti, filtro, ecc.).
• Aggiorna: eseguire un aggiornamento dell’insieme di dati e i dati visualizzati nel widget.
• Copia: crea una copia del widget selezionato.
• Elimina: rimuovi il widget selezionato dalla tua dashboard.
• Esporta: Esporta il tuo widget in vari formati di dati. I formati disponibili dipenderanno dal widget selezionato e dai relativi dati.

Impostazioni dashboard

Fai clic sull’icona a forma di ingranaggio nell’angolo in alto a sinistra della tua dashboard per accedere alle impostazioni del quadrante. Sono disponibili le seguenti opzioni:

• Modifica dashboard: ti consente di modificare gli aspetti della tua dashboard. Ciò include:
  • Nome: il nome della tua dashboard.
  • Argomenti: gli argomenti visualizzati nel quadrante.
  • Aggiornamento automatico: con quale frequenza vengono aggiornati i dati della dashboard. Per impostazione predefinita, questa opzione è disabilitata.
  • Cartella: la cartella in cui viene visualizzato il dashboard.
• Impostazioni report: ti consente di impostare le e-mail di esportazione dashboard ricorrenti. Per ulteriori informazioni, consultare Configurazione delle esportazioni dashboard ricorrenti.
• Mostra interruzioni di pagina: inserisce le interruzioni di pagina nella dashboard in modo da poter vedere dove sono le diverse pagine per le esportazioni su più pagine.
• Avanzate: contatta Qualtrics per maggiori informazioni sulle funzioni avanzate di dashboarding. Se si fa clic su questo collegamento, l’app di posta sul computer si aprirà per inviare un’e-mail che richiede ulteriori informazioni.