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Domanda con risposta video


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Informazioni sulle domande delle risposte video

La domanda di risposta video consente ai partecipanti al sondaggio di registrare e caricare una registrazione video o audio dal proprio dispositivo. Una volta raccolte le risposte video, puoi analizzare i tuoi video per conoscere approfondimenti su argomenti e sentiment, assemblare video in diapositive e visualizzare video e dati associati nelle dashboard.una domanda con risposta video in un sondaggio

Qtip: per utilizzare correttamente la domanda di risposta video, i partecipanti devono partecipare al sondaggio su un dispositivo in grado di registrare il video.
Attenzione: le risposte ai video contano come 3 risposte al sondaggio a fronte del limite di risposte della tua licenza. Consultare la sezione sottostante per ulteriori informazioni. Contatta il tuo Account Executive Qualtrics con domande sul limite della tua licenza.

Come contano le risposte video verso il limite delle risposte

Una singola risposta video conta come 3 risposte aggiuntive rispetto al limite di risposta della tua licenza. Quando un sondaggio che include 1 domanda di risposta video è completato, dedurrà il totale di 4 risposte dalla serie di risposte acquistate (3 risposte per la domanda video e 1 risposta per la risposta al sondaggio).

Se un sondaggio include 2 domande a risposta video, 7 risposte saranno dedotte dalle risposte acquistate (3 per domanda video e 1 per la risposta al sondaggio).

Se un sondaggio include una domanda di risposta video ma il partecipante non registra un video per la domanda, sarà dedotta solo 1 risposta (solo per la risposta al sondaggio).

Solo registrazione audio

Per impostazione predefinita, i partecipanti possono registrare risposte video alla domanda. Se volete dare agli intervistati la possibilità di registrare risposte solo audio, potete abilitare Opzione per registrare solo audio.

opzione per consentire la registrazione audio solo allinterno del generatore di sondaggi

Registrazione dei limiti di tempo

Per impostazione predefinita, i partecipanti possono registrare un video lungo fino a 3 minuti. Se si desidera forzare gli intervistati ad attenersi a una determinata durata video, è possibile attivare l’opzione Limite temporale della registrazione. Quindi, specificare la lunghezza minima e massima dei video in secondi.le opzioni del limite di tempo per la registrazione quando si crea una domanda video

  • Lunghezza minima: è possibile inserire 0 se non si desidera forzare una lunghezza minima. Quando partecipi al tuo sondaggio, gli intervistati non saranno in grado di smettere di registrare il loro video fino al raggiungimento della lunghezza minima.
  • Lunghezza massima: il valore massimo che è possibile inserire è 180 secondi. Durante il sondaggio, il video smetterà automaticamente di registrare una volta raggiunta la lunghezza massima.
Consiglio Q: se utilizziamo limiti di tempo per la registrazione, ti consigliamo di far sapere ai partecipanti al sondaggio nel testo della domanda in modo che possano personalizzare la loro risposta durante la registrazione del video.

Esperienza dell’intervistato

Questa sezione descrive l’esperienza di creazione di una registrazione video o audio come partecipante al sondaggio.

Quando si arriva alla domanda video, vedrai un prompt della domanda insieme a un pulsante blu Registra video. Fare clic su questo pulsante per iniziare.

Alcune domande possono anche avere la possibilità di registrare solo audio. Fare clic su Registra audio per iniziare.

il pulsante di registrazione video/audio

Il browser potrebbe richiedere l’autorizzazione per accedere al microfono e alla fotocamera. Fai clic su Consenti per dare a Qualtrics il permesso di accedere a queste funzioni.facendo clic su Consenti sul popup delle autorizzazioni per consentire a Qualtrics di accedere al microfono e alla fotocamera del dispositivo

Consiglio Q: se non consenti a Qualtrics di accedere al microfono e alla fotocamera, non sarai in grado di registrare una risposta video o audio.

Una volta che hai dato a Qualtrics il permesso di accedere al microfono e alla fotocamera, preparati a registrare la tua risposta video o audio. Fare clic sul cerchio bianco per iniziare.
facendo clic sul pulsante record bianco

Il cerchio avrà un quadrato rosso al suo interno mentre si sta registrando. È possibile registrare una registrazione video o audio fino a 3 minuti di lunghezza. Una volta terminato il video, fare nuovamente clic sul pulsante per interrompere la registrazione. È anche possibile fare clic su Annulla registrazione per arrestare la registrazione.
facendo clic sul pulsante quadrato rosso per interrompere la registrazione

Consiglio Q: Se il generatore di sondaggi ha aggiunto un limite di tempo minimo, non sarà possibile fare clic sul pulsante di registrazione fino al raggiungimento del limite. Se il survey builder ha aggiunto un limite di tempo massimo, la registrazione verrà automaticamente interrotta una volta raggiunto il limite.

Dopo aver registrato la risposta video o audio, puoi rivederla per assicurarti che sia esattamente di tuo gradimento. Fare clic sul pulsante Riproduci per riprodurre la registrazione e fare clic sulla barra in basso per passare a diversi punti della registrazione. Se desideri ripetere la registrazione video o audio, fai clic su Elimina registrazione e una nuova registrazione inizierà immediatamente. Tenere presente che la registrazione originale andrà persa.recensione del video utilizzando la barra di scrubbing in fondo al video

Collegamenti da tastiera

La domanda di risposta video è compatibile con i collegamenti da tastiera che aiutano a navigare la domanda in modo efficiente.

  • Toggle play/pausa: spazio
  • scrub in avanti 5s: frecce destra o su
  • Scrub all’indietro 5s: frecce sinistra o giù
  • scrub forward 15s: pagina su
  • Scrub 15s indietro: pagina giù
  • Scrub per iniziare il video: home
  • Scrub alla fine del video: fine

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.