Freschezza dei dati del Dashboard

Informazioni sulla freschezza dei dati del Dashboard

Per i dashboard con un set di dati molto ampio, i dati vengono memorizzati nella cache e poi ricalcolati periodicamente quando sono disponibili nuovi dati. Se il set di dati dovesse essere ricalcolato a ogni nuova risposta, il dashboard non sarebbe spesso disponibile per i visualizzatori a causa del notevole tempo di rielaborazione.

La freschezza dei dati della Dashboard viene utilizzata per visualizzare l’ultimo aggiornamento dei dati e l’aggiornamento successivo. Questo aiuta i visualizzatori delle dashboard a capire quanto siano rilevanti e accurati i dati.

Questa funzione è compatibile con tutti i tipi di dashboard, comprese le dashboard CX, le dashboard brand tracker e le dashboard EX. I dashboard EX includono quelli dei progetti Engagement, Ad Hoc Employee Research, Pulse, 360 e Ciclo di vita del dipendente.

Abilitazione della freschezza dei dati di Dashboard

La freschezza dei dati di Dashboard non è abilitata per impostazione predefinita per tutte le licenze con dashboard.

Questa funzione viene attivata per i singoli dashboard, uno alla volta. Per qualificarsi, un dashboard deve avere solo 1 origine dati mappata. Se si dispone anche di un set di dati per la creazione di ticket, questo viene considerato come un set di dati aggiuntivo e il dashboard non si qualifica.

Per attivare questa funzione per la vostra dashboard, contattate il vostro Customer Success Manager.

Visualizzazione della freschezza dei dati di Dashboard

Fare clic sull’icona dell’orologio nel dashboard. Vedrete:

• La data e l’ora dell’ultimo aggiornamento dei dati del dashboard.
• I dati sulla frequenza vengono aggiornati. Indica quanto recentemente Qualtrics ha controllato la presenza di nuovi dati.

L’ora visualizzata è quella del fuso orario presente nelle impostazioni dell’account.