Freschezza dei dati del Dashboard

Informazioni sulla freschezza dei dati del Dashboard

Per i dashboard con un set di dati molto ampio, i dati vengono memorizzati nella cache e poi ricalcolati periodicamente quando sono disponibili nuovi dati. Se il set di dati dovesse essere ricalcolato a ogni nuova risposta, il dashboard non sarebbe spesso disponibile per i visualizzatori a causa del notevole tempo di rielaborazione.

La freschezza dei dati della Dashboard viene utilizzata per visualizzare l’ultimo aggiornamento dei dati e l’aggiornamento successivo. Questo aiuta i visualizzatori delle dashboard a capire quanto siano rilevanti e accurati i dati.

Questa funzione è compatibile con tutti i tipi di dashboard, comprese le dashboard CX, le dashboard brand tracker e le dashboard EX. I dashboard EX includono quelli dei progetti Engagement, Ad Hoc Employee Research, Pulse, 360 e Ciclo di vita del dipendente.

Abilitazione della freschezza dei dati di Dashboard

La freschezza dei dati di Dashboard non è abilitata per impostazione predefinita per tutte le licenze con dashboard.

Questa funzione viene attivata per i singoli dashboard, uno alla volta. Per qualificarsi, un dashboard deve avere solo 1 origine dati mappata. Se si dispone anche di un set di dati per la creazione di ticket, questo viene considerato come un set di dati aggiuntivo e il dashboard non si qualifica.

Per attivare questa funzione per la vostra dashboard, contattate il vostro XM Success Representative o il vostro Technical Account Manager.

Visualizzazione della freschezza dei dati di Dashboard

Fare clic sull’icona dell’orologio nel dashboard. Vedrete:

• La data e l’ora dell’ultimo aggiornamento dei dati del dashboard.
• I dati sulla frequenza vengono aggiornati. Indica quanto recentemente Qualtrics ha controllato la presenza di nuovi dati.

L’ora visualizzata è quella del fuso orario presente nelle impostazioni dell’account.