Freschezza dei dati della dashboard

Informazioni sulla freschezza dei dati della dashboard

Per i dashboard con un set di dati molto grande, i dati vengono memorizzati nella cache e quindi ricalcolati periodicamente quando sono disponibili nuovi dati. Se la serie di dati dovesse ricalcolare con ogni nuova risposta, la dashboard spesso non sarebbe disponibile per i visualizzatori a causa del notevole tempo di rielaborazione.

La freschezza dei dati della Dashboard viene utilizzata per visualizzare quando i dati sono stati aggiornati per l’ultima volta e quando verranno aggiornati avanti. Questo aiuta i visualizzatori della dashboard a comprendere quanto sono rilevanti e accurati i dati.

Questa funzione è compatibile con tutti i tipi di dashboard, inclusi Dashboard CX, Dashboard tracker del brand e Dashboard EX. Le dashboard EX includono quelle dei progetti Engagement, Ad Hoc Employee Research, Pulse, 360 e Lifecycle.

Abilitazione della freschezza dei dati della dashboard

La freschezza dei dati del dashboard non è abilitata per impostazione predefinita per tutte le licenze con dashboard.

Questa funzionalità è attivata per le singole dashboard una alla volta. Per qualificarsi, una dashboard deve avere una sola origine dati mappata. Se hai anche un set di dati di ticketing, questo conta come set di dati aggiuntivo e la tua dashboard non è idonea.

Per ottenere questa funzione attivata per la tua dashboard, contatta il tuo rappresentante XM per il successo o il tuo responsabile dell’account tecnico.

Visualizzazione della freschezza dei dati della dashboard

Fare clic sull’icona dell’orologio nel quadrante. Vedrai:

• Data e ora dell’ultimo aggiornamento dei dati della dashboard.
• I dati di frequenza vengono aggiornati. Questo indica quanto recentemente Qualtrics ha controllato la presenza di nuovi dati.

L’ora visualizzata è il fuso orario nelle impostazioni del tuo account.