Ricodifica dei campi della Mappatura dati (CX)
Cosa puoi trovare in questa pagina
Informazioni sulla ricodifica dei campi Dashboard nella Mappatura dati
DASHBOARD CX consente agli editor di dashboard di ricodificare i dati dei set di testo, dei set di testo a risposta multipla e dei set di numeri nelle impostazioni del dashboard. La ricodifica consente di raggruppare i dati o di modificare il modo in cui vengono visualizzati nei widget di Dashboard CX, ad esempio abbreviando comodamente l’etichettatura delle scelte e sostituendo il testo con i numeri.
Consiglio Q: La ricodifica dei valori nella mappatura dati non influisce sui dati nella piattaforma Sondaggio.
Consiglio Q: se si desidera ricodificare i dati nel modellatore di dati, vedere Ricodifica dei campi del modello di dati (CX).
Campi di ricodifica
Consiglio Q: l’Editor di ricodifica predefinito appare per le seguenti configurazioni di campo:
- Insiemi di testo che non sono nati come campi a risposta aperta (ad esempio, nessuna domanda di Immissione di testo).
- Insiemi di numeri che non sono stati creati come campi a risposta aperta (ad esempio, nessuna domanda di Immissione di testo).
- Testi della domanda a risposta multipla che non sono nati come campi a risposta aperta (ad esempio, una SCELTA MULTIPLA ).
Consiglio Q: si noti che i valori di ricodifica sono limitati al Tipo di campo designato. Ad esempio, se si desidera ricodificare i punteggi NPS in gruppi NPS, il Tipo di campo deve essere Set di testo anziché Set di numeri, perché i valori ricodificati saranno testo anziché numeri.
Attenzione: Quando si ricodificano gli insiemi di testo o si importano i valori di ricodifica per gli insiemi di testo, vengono visualizzati valori numerici. Questi valori sono gli ID delle scelte, ovvero gli ID interni assegnati a ciascuna opzione di risposta al momento della sua creazione. Questi ID sono assegnati cronologicamente e non vengono azzerati quando una scelta di risposta viene eliminata, quindi potrebbero esserci degli spazi vuoti nella numerazione degli ID della scelta per una domanda.
Consiglio Q: le opzioni di ricodifica devono essere diverse da quelle della sorgente. Se la ricodifica corrisponde al valore di partenza, la ricodifica viene rimossa dalla lista delle etichette.
Consiglio Q: è possibile ricodificare solo i set di testo, i set di testo a risposta multipla e i set di numeri.
Consiglio: Se si sta ricodificando una categoria di punteggio dell’indagine, un campo Raggruppamenti, una formula o altri campi personalizzati dell’indagine, vedere Dati derivati.
Ricodifica dei campi a risposta aperta come insiemi di testo o insiemi di numeri
Quando si mappa un campo aperto a un insieme di testo o a un insieme di numeri, non viene visualizzato l’editor di ricodifica descritto sopra. Si vedranno invece due colonne.
Suggerimento: I campi a risposta aperta includono fonti come le domande di inserimento testo, un campo di inserimento testo in una tabella Matrice o in un altro tipo di domanda, i campi DATI INTEGRATI o un testo da un progetto DA DATI IMPORTATI.
- La colonna Origine si riferisce al testo esatto delle risposte fornite nei dati. Per esempio, se si trattasse di una domanda che chiede alle persone di quale materiale vogliono i loro gioielli, le risposte potrebbero includere “Oro” o “Argento”
- La colonna Recode si riferisce al modo in cui si desidera che i dati vengano etichettati quando appaiono nei widget di Dashboard.
Consiglio Q: non è necessario aggiungere opzioni e ricodificare valori se non lo si desidera. I dati non devono essere ricodificati per apparire nella dashboard; l’editor di ricodifica consente solo di formattare il modo in cui saranno etichettati nei widget.
Attenzione: L’HTML non è supportato dall’editor di ricodifica e verrà automaticamente rimosso.
Manager dei delimitatori
Quando si mappa un campo aperto (come una domanda di Immissione testo o un campo Dati integrati) in un set di testo a più risposte, è possibile definire un delimitatore nell’Editor di ricodifica. Un delimitatore serve a determinare la divisione tra le diverse risposte inserite in un campo aperto. Ad esempio, se avete chiesto agli intervistati di elencare i nomi dei loro figli separati da virgole, il delimitatore sarà una virgola.
Importazione dei valori di ricodifica
L’editor di ricodifica consente di importare i valori di ricodifica nei campi mappati. È utile se si hanno molti valori da ricodificare o se si sta ricodificando lo stesso campo su più origini dati.
Consiglio Q: un campo può avere un massimo di 5000 ricodifiche valori.
Consiglio Q: se si lascia vuoto un valore di ricodifica, la scelta di risposta verrà ricodificata come Escludi dall’analisi.
Raggruppamento di campi
Uno dei casi più comuni di ricodifica dei valori è quello di raggruppare scelte simili. Ad esempio, tutte le domande NPS sono valutate su una scala da 0 a 10, e da questa scala gli intervistati sono raggruppati in Detrattori, Passivi e Promotori.
Di seguito, illustreremo i passaggi per implementare un esempio simile.
Consiglio Q: ricordate che, se necessario, potete fare clic su Aggiungi per aggiungere un altro campo o su X per rimuoverne uno.
Pulizia dei dati
Un altro caso d’uso della ricodifica valori è la pulizia e il consolidamento di dati incoerenti. Ad esempio, se alcuni dei valori di un singolo campo dati integrati sono “G” e altri “Gold” e altri ancora “oro”, Dashboard CX li interpreterà come 3 valori diversi. È possibile correggere o raggruppare questi valori incoerenti ricodificandoli tutti in “Oro”
In alternativa, se il campo dati integrato aveva i valori “G”, “S” e “P”, si consiglia di ricodificarli in “Oro”, “Argento” e “Platino” per renderli più chiari agli utenti.
Applicare le ricodifiche a tutte le fonti
Quando si modificano i valori di ricodifica di un tipo di campo e si aggiungono più fonti alla dashboard, è possibile applicare facilmente le modifiche allo stesso campo a tutte le fonti. Selezionare Applica ricodifica a tutte le fonti prima di salvare le modifiche.
Editor a mappatura multipla
Quando si aggiungono più fonti alla dashboard, è disponibile un editor di ricodifica aggiuntivo che semplifica la mappatura degli stessi campi su più fonti.
Scheda Mappatura campi
Utilizzando i menu a tendina blu, è possibile scegliere il campo di ciascuna fonte che deve corrispondere allo stesso campo di Dashboard.
Consiglio Q: fare clic sulla X per rimuovere una mappatura.
Scheda Ricodifica
Qui è possibile assicurarsi che i valori di ricodifica siano gli stessi per ogni campo mappato insieme.
FAQs
Come faccio a usare l'editor di ricodifica in CX Dashboards per raggruppare le scelte delle risposte?
Come faccio a usare l'editor di ricodifica in CX Dashboards per raggruppare le scelte delle risposte?
Per trovare istruzioni sulle scelte di raggruppamento delle risposte, visita la pagina di supporto Ricodifica campi quadrante.
Come faccio a usare l'editor di ricodifica per alterare le scelte delle risposte nelle Dashboard CX?
Come faccio a usare l'editor di ricodifica per alterare le scelte delle risposte nelle Dashboard CX?
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