Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Modifica sezione creativo


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Qtip: se non hai accesso a nessuna delle funzionalità descritte in questa pagina, contatta il tuo Account Executive. Per ulteriori informazioni sulle differenze tra Digital Feedback e CustomerXM for Digital, consultare Digital Feedback vs. CustomerXM for Digital.

Informazioni sulla modifica degli editor di intercetta

Se stai usando uno degli altri tipi di editor di intercetta e hai generato un nuovo editor di intercetta o hai fatto clic su un vecchio editor di intercetta, sarai indirizzato alla sezione Modifica.

Modifica sezione dell’editor di intercetta

Qtip: facendo clic su Visualizza ultima intercetta visitata si reindirizzerà solo alle intercettazioni create senza utilizzare un flusso di lavoro guidato.

Se hai generato un nuovo editor di intercetta o hai fatto clic su un vecchio editor di intercetta che è una finestra di dialogo reattiva, un pulsante feedback o un feedback integrato, sarai indirizzato alla sezione Progettazione del tuo editor di intercetta.

Sezione Progettazione dell’editor di intercetta

In entrambe le sezioni Modifica e Design, è possibile aggiungere contenuti al proprio editor di intercetta e progettarlo in qualsiasi modo si desideri.

Mentre tutti i tipi di editor di intercetta sono unici, la maggior parte utilizza le stesse funzioni di modifica di base. Per informazioni sulle opzioni specifiche di un determinato editor di intercetta, vai alla pagina di supporto di quell’editor di intercetta specifico.

Spostamento di elementi

Nella sezione Modifica, si noterà uno spazio di modifica in cui è possibile creare e modificare i propri editor di intercetta. È possibile spostare gli elementi semplicemente facendo clic e trascinandoli nella nuova posizione desiderata.

Fai clic e trascina per spostare il testo

Le seguenti scorciatoie semplificheranno gli adeguamenti più piccoli e più precisi:

  • Con qualsiasi elemento selezionato, premi , o sulla tastiera per spostarlo in alto, in basso, a sinistra o a destra di semplici pixel.
  • Con qualsiasi elemento selezionato, premi Maiusc + per sollecitarlo verso l’alto, verso il basso, a sinistra o a destra per spostare il contenuto a per distanza maggiore (diversi pixel) alla volta.
  • Premere Ctrl + H (Command + H su Mac) per evidenziare tutti gli elementi sul tuo creativo. Ciò è utile quando è necessario vedere dove si sovrappongono gli elementi. Utilizzare gli stessi tasti per rimuovere le evidenziazioni.

Barra degli strumenti per nuovo elemento

Puoi aggiungere contenuto al tuo editor di intercetta utilizzando la barra degli strumenti mobile.

Aggiunta di contenuto a una barra di modifica creativa

Casella

La casella è utile per aggiungere uno sfondo al proprio editor di intercetta, in cui è possibile aggiungere altri elementi. È anche possibile fare doppio clic sulla casella per aggiungere testo.

Opzione casella

Casella di testo

Visualizza inviti, istruzioni e altri contenuti scritti sul tuo editor di intercetta utilizzando TextBox.

Opzione casella di testo nell’editor di intercetta

Pulsante di chiusura

Aggiungi un pulsante che, facendo clic, chiuderà l’editor di intercetta. Questo non è disponibile per tutti i tipi di editor di intercetta.

Pulsante X per chiudere l’editor di intercetta

Si noterà che quando si crea un pulsante Chiudi, è possibile selezionare uno stile di pulsante dalla barra degli strumenti in alto.

Se si desidera, è possibile sostituire il pulsante Chiudi con testo. È sufficiente fare doppio clic sul pulsante Chiudi, evidenziare l’icona del pulsante e cancellare l’icona o iniziare a digitare per sostituire l’icona con testo.

A sinistra, limmagine del pulsante di chiusura è evidenziata. A destra è stato sostituito con testo.

Destinazione

Aggiungi un collegamento che indirizzerà i visitatori sulla destinazione della tua intercettazione. Questo collegamento è unico perché la sua destinazione non è impostata fino a quando non stai creando la tua intercettazione. Ciò consente di riutilizzare il proprio editor di intercetta in più situazioni, ognuna con la propria Destinazione. Fare doppio clic su Destinazione per modificare il testo, inserire un’immagine o apportare altre modifiche visive.

Aggiunta di un collegamento al sondaggio al tuo editor di intercetta

Destinazione incorporata

Anziché i visitatori che fanno clic su un collegamento, che li porta al sito Web di destinazione (di solito un sondaggio), la Destinazione incorporata consente di visualizzare la destinazione all’interno del proprio editor di intercetta.

Icona Destinazione incorporata sulla barra degli strumenti, un collegamento in un bordo tratteggiato; un elemento che indica la destinazione della tua intercettazione verrà visualizzato qui

Immagine

Inserisci un’immagine generale nel tuo editor di intercetta. Questo è utile a scopo di branding e per attirare l’attenzione dei visitatori sul tuo creativo.

Aggiunta di un’immagine all’editor di intercetta

Qtip: Qualtrics supporta immagini JPG, PNG e GIF di dimensioni pari o inferiori a 16 MB. Per un’esperienza utente ottimale, si consiglia di utilizzare i file PNG e di conservare le immagini al di sotto di 1 MB.

 

Opzioni elemento selezionate

Dopo aver fatto clic su un elemento, è possibile attivare/disattivare le opzioni dell’elemento nella parte superiore dello spazio di lavoro. Tenere presente che queste opzioni possono cambiare a seconda del tipo di elemento selezionato.

Modifica della barra degli strumenti nella parte superiore dell’editor di intercetta

Sfondo e bordo

Fare clic sulle opzioni di sfondo o bordo per aprire una tavolozza di colori.

I colori impostati nel pulsante dei colori del bordo e dello sfondo sulla barra degli strumenti superiore corrispondono al colore del bordo e dello sfondo della casella di testo indicati

Una volta fatto clic sul pulsante sfondo o bordo:

Tavolozza colori

  1. Scegliere manualmente un colore dalla tavolozza.
  2. Inserire un codice colore HEX; ad esempio, si potrebbe voler corrispondere esattamente allo schema colori della società.
  3. Fare clic sul pulsante Cancella per impostare il colore come trasparente o rimuovere completamente il colore/l’immagine.
  4. Fare clic sull’icona dell’immagine per inserire un’immagine di sfondo ripetuta.

Inserire finestra grafico

Larghezza e altezza

Impostare le dimensioni dell’elemento. Si noti che è anche possibile fare clic e trascinare gli angoli dell’elemento per ridimensionarli. L’utilizzo delle opzioni Larghezza e Altezza è appropriato se è necessario specificare una dimensione esatta in pixel.

campi di larghezza e altezza nella barra degli strumenti in alto

Bordo

Impostare lo spessore del bordo per l’elemento.

campo del bordo nella barra degli strumenti in alto

Opacità

Impostare il livello di trasparenza per il proprio elemento. Per impostazione predefinita, sarà pari al 100%, il che significa che non è affatto trasparente. Più basso è il valore, più trasparente.

Poiché il campo Opacità è impostato su 50%, il giallo nellicona del colore del corpo è più brillante del giallo sul pulsante selezionato

Elenco di riepilogo a discesa Opzioni elemento

Fai clic sul menu a discesa a destra per opzioni aggiuntive, simili a quelle visualizzate facendo clic con il pulsante destro del mouse sull’elemento. Fare clic sul menu a discesa Opzioni elemento per:

Menu a discesa Opzioni aggiuntive

  • Porta avanti un oggetto di un livello. Ad esempio, se coprirai accidentalmente qualcosa, puoi selezionare Porta avanti fino a quando non è di nuovo in cima.
  • Porta indietro: Rimetti il layer dell’immagine indietro di uno. Ad esempio, se si inserisce accidentalmente un’ultima sfondo in modo che copra gli altri elementi, selezionare Rinvia fino a quando non passa indietro per tutti gli altri elementi.
  • Selezionare Immagine: inserire un’immagine. Questa opzione è disponibile solo per Destinazioni, quindi è possibile inserire un pulsante predefinito salvato sul computer in un collegamento.
  • Modifica contenuto: consente di modificare il testo. Lo stesso vale per il doppio clic su una posizione.
  • Aggiungi evento: consulta la nostra pagina per l’attivazione e il monitoraggio degli eventi.
  • Dati incorporati: aggiungi alla fine del link di destinazione le informazioni che desideri catturare. Consulta la pagina “Dati incorporati” per maggiori istruzioni. Questa opzione è disponibile solo per le destinazioni.
    Qtip: un singolo campo di dati incorporati non può avere più valori impostati all’interno di un editor di intercetta. Ad esempio, se hai tre emoticon diversi nel tuo editor di intercetta per “Felice”, “Triste” e “Arrabbiato”, ogni emoticon avrà bisogno del proprio campo di dati incorporato.
  • Elimina elemento: elimina l’elemento.
  • Blocca su griglia: attiva questo comando per far sì che gli elementi si muovano in pixel per pixel e non consentano che vengano spostati da un pixel frazionario.

Editor per contenuti avanzati

Quando si fa doppio clic su un elemento, le Opzioni elemento selezionate verranno trasformate in un Editor per contenuti avanzati.

Escludendo le funzionalità illustrate di seguito, questo Editor per contenuti avanzati ha le stesse funzioni e lo stesso layout dell’Editor per contenuti avanzati nella piattaforma del sondaggio. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina di supporto Editor per contenuti avanzati.

editor di contenuti avanzati per creativi

  • L’opzione Sorgente consente di modificare direttamente l’HTML del contenuto. Questo è utile se hai bisogno di un controllo esatto sul contenuto del tuo editor di intercetta.
    origine nelleditor di contenuti avanzati
  • L’icona Testo Trasferito consente di visualizzare contenuti dinamici in modo che l’editor di intercetta sia personalizzato per ogni visitatore.
    Pulsante di testo trasferito prima nelleditor di contenuti avanzati. Sembra una A maiuscola racchiusa tra parentesi graffe

Le seguenti informazioni possono essere visualizzate tramite Testo Trasferito

  • Design Creativo: questo tipo di Testo Trasferito ha 1 opzione chiamata Tempo fino al timer di chiusura. Se stai utilizzando un editor di intercetta Pop Over o Info Bar e hai impostato le impostazioni Chiudi dopo, questo timer conterà fino alla chiusura dell’editor di intercetta.
  • Elemento HTML: inserisci l’ID di un elemento HTML. Quando la tua pagina web si carica, Qualtrics cercherà quell’elemento nella tua pagina e mostrerà il contenuto sul tuo editor di intercetta.
  • Parametro URL: immettere il nome di un parametro nell’URL della pagina Web. Qualtrics mostrerà il valore di quel parametro sul tuo editor di intercetta.
  • Valore cookie: Inserisci il nome di un cookie memorizzato dal tuo sito web sul browser del visitatore. Qualtrics mostrerà il valore di quel cookie sul tuo editor di intercetta.
  • Espressione JavaScript: inserisci una riga di JavaScript e Qualtrics visualizzerà il risultato del tuo JavaScript sull’editor di intercetta.
  • Servizio Web: inserisci un URL del servizio Web per connettere l’editor di intercetta a un servizio Web esterno. Qualtrics invierà una richiesta di informazioni a tale servizio Web e visualizzerà le informazioni restituite sull’editor di intercetta.
  • Posizione GeoIP: selezionare per visualizzare nell’editor di intercetta il codice postale, la città, lo stato/la regione, il codice area, il nome del paese o il codice paese del visitatore.

Menu di selezione creativo

Quando entri nelle sezioni Modifica, Opzioni o Statistiche, comparirà un menu a sinistra che elenca tutti gli editor di intercetta inseriti nel progetto. Puoi passare facilmente da un creativo all’altro facendo clic sui loro nomi.

Menu di selezione dell’editor di intercetta sul lato sinistro della schermata

Utilizzando la barra Cerca, è possibile cercare i creativi per nome o modificare il menu a discesa Ordina per data per ordinare gli editor di intercetta in base a un criterio diverso.

I creativi dei prompt dell’app mobile non sono inclusi in questo elenco.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.