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パルスアンケートの管理


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パルスプログラム調査の管理について

パルスプログラムは、定期的にアンケートを自動的に送信します。これらの各アンケートに独立してアクセスして、固有の質問をしたり、アンケートのデータを閲覧したりできます。このページでは、パルスプログラム内の個々のアンケートを管理する方法について説明します。

すべてのアンケートはプログラムの[プロジェクト]リストにあります。予定されている調査は、必要な臨時変更を行うための十分な時間を確保するために、配布の 30 日前に作成されます。配信日はアンケート名になります。

左側にパルスが生成された[概要]タブ

アンケートビルダー

ヒント:1つのアンケートを編集しても、他のアンケートには影響しません。すべてのサーベイの質問、外観、または機能を編集するには、サーベイテンプレートに移動します。

アンケートタブでは、アンケートの質問、機能、外観、翻訳を編集できます。このアンケートに対する変更は、この特定のアンケートにのみ適用されます。

アンケートビルダー

これは、1 回限りの質問を追加する優れた方法です。たとえば、会社が合併または買収を経験している場合、今後再度質問する必要がないイベントに固有の質問を行うことができます。

パルスアンケートビルダーは他のプロジェクトと同じように機能します。「パルスアンケートで利用できる機能」を参照してください。

参加者

ヒント:1つのアンケートの参加者を編集しても、パルスプログラムの参加者全体には影響しません。すべての調査の参加者を編集する場合は、プログラム参加者およびサンプリング設定に移動します。

各アンケートプロジェクトの参加者は、そのプロジェクトの配信日の3日前に自動的に入力されます。参加者は、パルスプログラムのサンプリング設定から取得されます。サンプリングが追加されていない場合、すべてのパルス参加者がアンケートに追加されます。

調査開始の 3 日前よりも前に特定のサンプルを作成する必要がある場合は、パルスプロジェクトの[参加者]タブにあるサンプル生成機能を使用することができます。サンプル生成機能を使用すると、パルスプロジェクトのサンプルを早期に生成して、必要な更新をレビューおよび実行することができます。

それ以外の場合は、[参加者]タブを使用し、ファイルをインポートして1回限りの参加者を追加できます。

この特定の調査の参加者をエクスポートすることもできます。これは、アンケートごとにサンプリングされたユーザーを絞り込むときに役立ちます。

参加者タブ

メッセージ

ヒント:1つのアンケートのメッセージを編集しても、他のアンケートのメッセージには影響しません。すべてのサーベイのメッセージを編集する場合は、スケジュールおよびコンテンツに移動します。

[メッセージ]タブを開くと、このアンケート用に計画された配信(および該当する場合はリマインダー)が表示されます。このメッセージは、プログラムに対して設定したメッセージテンプレートに基づきます。ただし、このアンケートのためにこのメッセージを編集する場合は、ドロップダウンをクリックして[編集]をクリックします。

予約送信済みのメッセージの横にあるドロップダウンを編集

データ分析(&A)

[データ& 分析]タブでは、回答データを参照、フィルタリング、クリーンアップできます。このタブではアンケートからデータをエクスポートできます。

ヒント:すべてのパルスアンケートからすべてのデータを一度にダウンロードする方法はありません。プログラム全体からデータをエクスポートするには、プロジェクトごとに個別にエクスポートします。

それ以外の場合、この[データ]タブと[分析]タブはアンケートプラットフォームと同じように機能します。その他の機能については、「記録された回答」を参照してください。追加のデータ分析機能は、左側の[データ]にあるサポートサイトのメニューにあります。

ヒント:パルスプログラムの場合、Text iQにはパルスダッシュボードからアクセスします。パルスダッシュボードの設定に移動して、Text iQを使用します。
ヒント:パルスプログラムの場合、Stats iQは利用できません。Stats iQを使用する場合は、インポートされたデータプロジェクトにパルスデータをアップロードします。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。