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ユーザータブについて

ウェブサイト＆アプリインサイトプロジェクトの[ユーザー]タブでは、プロジェクトの協力体制を決定します。ここで、同僚を追加、削除し、プロジェクトのどの部分を編集またはアクセシビリティを許可するかを決定することができます。

ウェブサイト/アプリのインサイトアクセスのためのユーザー設定

QTIP:ウェブサイト/アプリインサイトプロジェクトで共有できるのは、あなたのブランド内の同僚だけです。

何かをする前に、ユーザーに正しい管理設定がされていることを確認したいでしょう。ウェブサイト/アプリインサイトでは、すべてのプロジェクトと割り当てられたプロジェクトの2つの基本的なアクセスレベルがあります。

管理ページでユーザーをクリックし、ウェブサイトフィードバックを選択すると、これらの権限が表示されます：

ウェブサイト/モバイルからのフィードバック設定の管理者設定のユーザーページのクローズアップ

ユーザーが「ウェブサイトフィードバックにアクセス」を選択すると、この機能にアクセスできるようになります。このアクセス許可は、最終的に何らかの形でウェブサイト/アプリインサイトプロジェクトにアクセスしたいすべての人にとって重要です。

マネージャーがプロジェクトを管理すると、ブランド全体のすべてのウェブサイト/アプリインサイトプロジェクトにアクセスできるようになります。つまり、あなたが共有するプロジェクトだけをユーザーに編集させたい場合は、「ウェブサイトのフィードバックにアクセス」を選択し、「プロジェクトの管理」の選択を解除する必要があります。

プロジェクトにユーザーを追加する

ユーザーのウェブサイト/アプリインサイトアクセスを設定したら、特定のプロジェクトを共有する準備が整いました。

Qtip:以下の手順に従って、ウェブサイト/アプリインサイトのアクセス権を持たないユーザーとプロジェクトを共有すると、そのユーザーはウェブサイト/アプリインサイトプロジェクトにアクセスできるようになります。しかし、そのユーザーは、適切なユーザー権限が付与されていない限り、プロジェクトに変更を加えることはできません。

ウェブサイト/アプリインサイトプロジェクトの[ユーザー]タブに移動します。

共有」をクリックします。

リストをスクロールするか、検索バーを使って目的のユーザーをすばやく見つけることができます。

追加したいユーザーの次へチェックボックスをクリックします。

Qtip:ページ上のすべてのユーザーを選択するには、Select allをクリックしてください。検索を実行した場合、このボタンは検索内のすべてのユーザーを選択します。すべてのユーザーを選択解除するには、[Unselect all]をクリックします。

Add usersをクリックします。

Qtip: ウェブサイト/アプリインサイトプロジェクトが共有された場合、ユーザーには通知されません。彼らは通常、数分以内にアクセシビリティを獲得する。

Qtip:プロジェクトからユーザーを削除するには、名前の次へ3つの点をクリックし、削除を選択します。

パーミッションの共有

共有権限で、同僚に編集を許可する内容を決めることができます。プロジェクトにフルアクセスする必要はありません。

デジタルアシストにアクセス

アクセシビリティの選択を解除すると、共有者はデジタルアシストにアクセスできなくなります。

再生

リプレイの選択を外すと、共有者はセッションリストでリプレイを見ることができなくなります。

セッション

セッションの選択を外すと、共有者はユーザーセッションを見ることができなくなります。

その他のオプションについては、「詳細」をクリックしてください：

削除：Delete：選択すると、共有者はセッションリプレイタブからユーザーセッションを削除できます。
データソースを管理します：データソースを管理する：選択された場合、ダッシュボードにセッションデータを表示するなど、共有者はデータタブでセッションデータソースを使用することができます。

クリエイティブ

クリエイティブの選択を外すと、クリエイティブタブの内容が消え、共有者にエラーメッセージが表示されます。クリエイティブの場合は「新規作成を選択して、インターセプトとリンクできるクリエイティブの見た目と操作性をカスタマイズしてください」、インターセプトの場合は「新規作成を選択して、インターセプトをカスタマイズし、フィードバックの収集を開始してください」というエラーメッセージが表示されます。

また、「詳細」をクリックして、ユーザーの編集や作成を制限するクリエイティブタイプを指定することもできます。たとえば、マーケティングチームがスライダーとポップオーバーのデザインしかコントロールできない場合、スライダーとポップオーバー以外のすべてのクリエイティブタイプの選択を解除できます。

ユーザーがクリエイティブを公開できるようにするには「公開」を選択し、公開できないようにするには「選択解除」を選択します。覚えておいてほしいのは、ユーザーの編集はまだ保存されているが、それをコードにプッシュするには公開アクセス権を持つ誰かが必要だということだ。

削除を選択すると、共有者がクリエイティブを削除することができます。

Qtip:ほとんどの場合、公開権限を削除するよりも、承認プロセスを設定する方が簡単です。

インターセプト

インターセプトの選択を解除すると、ユーザーはインターセプトタブのコンテンツにアクセスできなくなります。

その他のオプションについては、「詳細」をクリックしてください：

アクティブにする： Activate：インターセプトを有効にする。これには解除の許可は含まれない。
Deactivate（無効化）： Deactivate: インターセプトを無効にする。これにはアクティベーションの許可は含まれない。
削除：選択するとインターセプトを削除できる。
公開： これを選択すると、インターセプトの変更を公開することができます。選択を解除しても、ユーザーは編集を行うことはできますが（「編集」が選択されている限り）、その編集を公開することはできません。
編集：これを選択すると、インターセプトの編集や作成が可能になります。選択を解除すると、インターセプトタブの内容が消え、メッセージに変わります：このセクションを使用するのに十分な権限がありません。

プロジェクトを管理

注意: 共有者が “プロジェクトマネージャー “権限を持つ場合、自動的に他のすべてのプロジェクト権限へのアクセシビリティが与えられます。例えば、共有者が通常DIGITAL ASSISTにアクセスできないが、”プロジェクトのマネージャー “権限を持っている場合、共有者はプロジェクト内でDIGITAL ASSISTにアクセスできます。