メインコンテンツにスキップ
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

文書のクリッピング、保存、共有 (Studio)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


ドキュメントのクリッピング、保存、および共有について

文書エクスプローラおよびフィードバックウィジェットでは、リンクまたはダッシュボードを介して同僚と文書を共有することができます。

フィードバックの共有とデータセキュリティ

Studio ユーザがプロジェクトとその文書への直接データアクセスを持っている場合、ダッシュボードを使用してデータを共有することができます。

レポートコンシューマライセンスユーザがデータに直接アクセスすることはできません。Studio ユーザーがダッシュボードを介して特に共有しているドキュメントのみを表示することができます。レポート利用者はどのデータにも直接アクセスできないため、他のユーザに文書へのアクセス権を付与することはできません。

共有の意味

  • インタラクションへのリンクのコピー: リンクは誰でもコピーできますが、リンクを使用してドキュメントを表示できるのは、データの表示権限を持つユーザ (関連プロジェクトのデータアクセス権を持つ Studio ユーザ) のみです。プロジェクトデータアクセスのないユーザー(レポートコンシューマーユーザー)には、エラーメッセージが表示されます。データアクセスセキュリティが回避されるため、リンクはインタラクションへのユニバーサルアクセスを提供しません。
  • ダッシュボードを介したドキュメントの共有ダッシュボードの作成および編集権限を持つ Studio ユーザーのみが、ダッシュボードを介してフィードバックを共有できます。ダッシュボードを使用してフィードバックを共有すると、ダッシュボード共有メカニズムを介して、特定のユーザーセットに選択したドキュメントへのアクセス権を付与できます。レポートコンシューマユーザは、データアクセスのセキュリティが回避されるため、他の Studio ユーザ (レポートコンシューマまたはその他のタイプ) とドキュメントを共有することはできません。

クリッピング文書

クリッピングドキュメントを使用すると、共有またはエクスポートのために複数の特定のドキュメントを一度に選択できます。

  1. 表示するドキュメントを選択します。
    文書エクスプローラの文書
  2. フィードバッククリップボタンをクリックします。
  3. 別の伝票を選択してください。
    ドキュメントエクスプローラのドキュメント。クリップのアイコンはクラークリップのようになります
  4. [フィードバックをクリップ] ボタンをクリックして、選択に追加します。
  5. ドキュメントを選択すると、[結果] ペインにクリップアイコンが表示されます。
    アイコン (ドキュメントの下部)
  6. 以下を実行できるようになりました。
ヒント:ドキュメントをクリップ解除するには、ドキュメントを選択し、[クリップ]ボタンをもう一度クリックします。右上のメニューを使用して、フィードバック選択のクリアを選択することもできます。
設定メニューのフィードバック選択設定をクリア
ヒント:ケースは一度に1つのドキュメントからのみ作成できます。このオプションは、受信ボックスが有効化されている場合にのみ表示されます。

1 つまたは複数の文書へのリンクをコピーして、他のユーザと共有することができます。このリンクにより、選択した文書が文書エクスプローラで開きます。

ヒント:リンクの動作は、アカウント全体のリンクの共有設定によって異なります。詳細については、リンク共有設定を参照してください。
  1. 文書エクスプローラおよびフィードバックウィジェットを開きます。
  2. 共有するドキュメントを検索するか、クリップします。
    がドキュメントを選択し、共有オプションを拡張しました
  3. 共有オプションボタンをクリックします。
  4. [リンクのコピー] を選択します。
  5. これで、リンクをコピーできたので、任意の場所にペーストできます。

ダッシュボードによるフィードバックの共有

ダッシュボードを使用して、1 つまたは複数の文書を呼び出すことができます。この方法でドキュメントを共有すると、クリップされたドキュメントを含む内にフィードバックウィジェットを含むダッシュボードが作成されます。

  1. 文書エクスプローラまたはフィードバックウィジェットを開きます。
  2. 共有するドキュメントを検索するか、クリップします。
    送信アイコンは、文書の下部にある紙飛行機のように見えます。
  3. 選択したフィードバックの共有ボタンをクリックします。
  4. ドキュメントを共有する相手を入力します。
    送信方法と送信先を設定する新しいウィンドウ

    • Studio ユーザー:ユーザーの名、姓、またはメールアドレスを入力し、クリックします。
    • すべての Studio ユーザー:マスターアカウントのすべての Studio ユーザーに、組織全体のダッシュボードを配信するには、
    • 全ユーザーと共有:この設定により、ダッシュボードの作成後に登録する新規ユーザーを含むすべてのユーザーが利用できるようになります。このオプションを使用する場合でも、特定のユーザおよびグループを追加することができます。
      ヒント:このアクションには、すべてに共有]権限が必要です。
    • Studio グループ: グループの名前を入力し、クリックします。ドキュメントをグループと共有すると、そのグループのすべてのメンバーがアクセスできます。グループに参加するタイミングは重要ではありません。共有後にグループに参加したユーザは引き続きアクセスできます。ただし、グループを終了したユーザーは、すぐにそのドキュメントにアクセスできなくなります。
    • 未登録ユーザ: ドキュメントを共有する相手の E メールアドレスを入力します。次に、Enter を押します。共有が終了すると、この人物は Studio アカウントの作成に招待されます。
  5. すべての編集者がダッシュボードを共有できるようにして、アクセス権のあるブック (作成または共有) にダッシュボードを追加するには、編集者の共有を許可を選択します。ダッシュボードを共有したり、ブックに追加したりできるのは、自分だけになるように、未選択のままにします。
  6. 追加セクションで、各ユーザまたはグループが持つアクセスレベルを決定します。次のオプションが利用可能です。
    • 表示可能: ドキュメントの表示、最新表示、およびエクスポートはできますが、変更はできません。
    • 編集可能: ユーザーはドキュメントに変更を加えることができますが、所有者に比べて変更を加えることはできません。詳細については、表示可能と表示可能を参照してください。編集可能
      ヒント:すべてのStudioユーザーまたは未登録ユーザーとドキュメントを共有する場合、[編集可能]は使用できません。
  7. メッセージを指定します。(オプション)
  8. 共有しているすべてのユーザおよびグループにアプリ内通知に加えて電子メールを送信する場合は、電子メールによる通知を選択します。
    ヒント:すべてのユーザーと共有する場合、全員にメール通知が送信されるわけではありません。[追加] セクションのユーザーおよびグループのみが電子メールで送信されます。
  9. [ダッシュボードリンクをコピー] をクリックして、このダッシュボードへのリンクをクリップボードにコピーします。
    ヒント:このリンクを[メッセージ]フィールドに貼り付けることができます。
  10. 共有をクリックします。

ダッシュボードとして共有されるドキュメントの検索

ダッシュボードを介してドキュメントを共有すると、ユーザーとそのコラボレーション相手も同じ方法でドキュメントを見つけることができます。Studio ホームページで、ダッシュボードおよびブックの検索まで下にスクロールし、Shared Feedback フォルダの下を探します。ドキュメントが共有された日付は、所有者のメールとともにダッシュボード名に表示されます。

名前によって共有されたフィードバックという名前のホームページのダッシュボード (日付 :)

元のウィジェットの識別

過去に共有されているドキュメントを見る際、どこから来たのかと好奇心を抱くかもしれません。ここでは、ドキュメントデータの取得元であるウィジェットとダッシュボードを特定する方法について説明します。

文書エクスプローラの左上にあるフィルタアイコン

  1. ドキュメントエクスプローラを開きます。
  2. フィルタアイコンをクリックします。
  3. セクション別にフィルタのソースを特定します。

ダッシュボードフィルタウィジェットフィルタは、ドキュメントの作成元を特定するのに役立ちます。これらのフィルタは、ドキュメントエクスプローラではオンとオフを切り替えることができません。

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。