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Design de experiência para locais de trabalho: solução híbrida de XM
Design de experiência para locais de trabalho: Híbrido
Design de experiência para locais de trabalho: a solução XM híbrida oferece suporte aos líderes que estão determinando o desenvolvimento e a implementação de políticas de localização e trabalho flexível. Com esta solução XM, as organizações podem entender rapidamente o que os colaboradores querem em um modelo híbrido, incluindo as opções de flexibilidade desejadas e o impacto do trabalho remoto na produtividade e no bem-estar.
Esta solução vem com um modelo e um painel de pesquisa pré-configurados.
Metodologia
As perguntas de avaliação pré-criadas abrangem os seguintes tópicos do local de trabalho híbrido: preferências de agendamento, experiência de trabalho remoto e os benefícios de ambientes remotos e baseados em escritório.
Esta solução pode ser utilizada para:
- Determinar quantos dias os empregados querem trabalhar remotamente em comparação com o escritório.
- Decidir sobre investimentos para melhorar a produtividade e o bem-estar do trabalhador remoto.
- Saber mais sobre a percepção do colaborador sobre a saúde e a segurança do escritório.
- Ouvir sobre os contratos de trabalho flexíveis que os empregados desejam.
Use os dados de opinião dos colaboradores em tempo real para fazer os melhores planos para sua organização – e seus colaboradores – enquanto planeja um modelo híbrido para voltar ao local de trabalho.
Criando um design de experiência para locais de trabalho: pesquisa híbrida
- Selecione Catálogo no menu global.
Qdica: um projeto também pode ser criado na página de Projetos ou na Página inicial. - Selecione a categoria EmployeeXM.
- Em Projetos guiados, selecione Design de experiência para locais de trabalho: híbrido.
Qdica: você também pode usar a pesquisa no catálogo para encontrar este projeto.
- Clique em Iniciar.
- Nomeie seu projeto.
- Se desejado, coloque-o em uma pasta.
- Clique em Iniciar customizing.
- Liste as localizações de seu escritório corporativo. Isso pode ajudar você a compreender melhor as necessidades de trabalho híbridas para diferentes localizações em sua organização. Clique em Adicionar outro para adicionar outros locais ou clique no sinal de menos (-) para remover um local.
- Insira suas funções/departamentos. Isso pode ajudar você a compreender melhor as necessidades de trabalho híbrido em diferentes departamentos ou funções em sua organização. Clique em Adicionar outro para adicionar funções/departamentos adicionais ou clique no sinal de menos (-) para remover uma função/departamento.
- Depois de preencher esses campos, clique em Concluir para gerar sua pesquisa.
- Clique em Visualizar pesquisa para testar sua pesquisa.
Qdica: A visualização da sua pesquisa não apareceu? Verifique se o navegador não bloqueia pop-ups da Qualtrics. - Clique em Gostaria de editar minha pesquisa para adicionar outras perguntas ou modificar sua pesquisa.
- Clique em Concluído para retomar a configuração guiada.
- Use as guias na parte superior se quiser editar componentes não incluídos nas etapas do botão azul. Por exemplo, você pode ir para a guia Pesquisa para editar o tema da pesquisa e adicionar perguntas demográficas, enquanto você pode ir para a guia Mensagens para ver as mensagens que enviou.
Personalizando seu design de experiência para locais de trabalho: Pesquisa híbrida
Depois de criar seu Design de experiência para locais de trabalho: Solução XM híbrida, você pode personalizar sua pesquisa adicionando novas perguntas, editando as existentes, alterando o tema da pesquisa e muito mais. Você também pode visualizar seus dados brutos da pesquisa e configurar notificações para quando receber novas respostas. Consulte as páginas a seguir para obter mais informações.
Distribuir seu design de experiência para locais de trabalho: Pesquisa híbrida
Para distribuir sua pesquisa, você precisará carregar uma lista de participantes e enviar um convite por e-mail para eles.
- Certifique-se de ativar seu projeto.
- Prepare seu arquivo de participantes com todos os usuários que você prevê que possam participar da pesquisa.
Qdica: preste atenção somente aos campos descritos na primeira seção desta página e a quaisquer informações adicionais do funcionário (metadados) que possam beneficiá-lo nesta pesquisa. Não se preocupe com campos de hierarquia, como ID de gerente ou Nível, a menos que essas informações beneficiem esta pesquisa.
- Abra sua solução Hybrid Workplace.
- Vá para a guia Participantes.
- Importe seus participantes.
- Vá para a guia Mensagens.
- Selecione Mensagens de e-mail.
Qdica: Para enviar distribuições de mensagens de texto, siga as etapas na página de suporte das Distribuições por SMS.
- Siga as instruções na página de suporte Mensagens de e-mail para enviar convites aos participantes.
Dashboards
PAINÉIS PREFEITOS
Nossos cientistas XM desenvolveram um dashboard especial para esta solução XM. Este painel tem várias páginas de informações esclarecedoras e está pronto para ser compartilhado assim que você tiver coletado dados.
- Vá para Dashboards.
- O dashboard pré-criado será listado. Clique no nome do dashboard para ver dentro dele.
- O dashboard será aberto em uma nova guia em seu navegador. Navegue pelas páginas listadas à esquerda para visualizar seus dados.
Qdica: Este painel não gerará gráficos e tabelas até que você colete dados.Qdica: Os gráficos de linhas podem aparecer como um único ponto até que você colete várias semanas de dados. Isso ocorre porque elas estão exibindo tendências ao longo do tempo e ainda não têm dados suficientes para exibir uma tendência.
DASHBOARD EDITING & COMPARTILHAMENTO
A edição e o compartilhamento de dashboards funcionam da mesma forma que editar um dashboard em um projeto EX normal. Consulte as páginas a seguir para obter mais informações.