Configurando o Manager Assist
Sobre o Manager Assist
O aplicativo Manager Assist é um espaço de trabalho centralizado onde os gerentes podem visualizar e agir com base nos insights da experiência do colaborador. No assistente do gerente, os gerentes podem visualizar todos os dashboards de engajamento dos colaboradores e acessar ferramentas, como planejamento de ações e quadros de ideias. O Manager Assist está disponível para qualquer marca com acesso a projetos de Employee Engagement.
O Assistente do gerente só pode ser configurado e ativado por usuários com a permissão Gerenciar assistente do gerente ativada. Administradores da marca têm isso habilitado por padrão. Assim que for ativada, todos os usuários com a permissão Usar assistente do gerente terão acesso a esse app. Consulte Permissões para obter mais informações.
Configurando o Manager Assist
Se você for Administrador da Marca, poderá configurar o Assistente do Gerente para sua organização. À medida que você fizer alterações, a visualização à direita será atualizada dinamicamente com suas escolhas. Depois que o Manager Assist for ativado, as alterações que você aplicar afetarão todos os usuários da sua organização.
- Usando o menu de navegação global na parte superior esquerda, vá para Configuração do app.
- Na guia Configurações, adicione um e-mail de contato de sua organização para aparecer no menu de ajuda.
- Escolha quais páginas serão exibidas aos seus usuários. As páginas Início e Exibir resultados não podem ser ocultadas. Consulte Manager Assist Pages para obter detalhes sobre cada tipo de página.
- Se você quiser adicionar o logotipo da sua organização em vez do logotipo da Qualtrics no canto superior esquerdo, clique na guia Design.
- Cole o URL do seu logotipo na caixa URL do logotipo.
Qdica: Este logotipo será exibido no canto superior esquerdo do Assistente de gerente de toda a sua organização.
- Clique em Atualizar. Se você mudar de ideia e quiser remover seu logotipo personalizado e reverter para o logotipo padrão da Qualtrics, clique em Remover.
Visualizando o status do assistente do gerente
Ao configurar o Manager Assist, você pode visualizar o status no canto superior esquerdo da visualização.
Os status disponíveis são:
- Inativo: o Manager Assist não está ativado. Selecione Iniciar visualização para começar a ativá-la.
- Visualização: uma visualização do Manager Assist está disponível para administradores. Selecione Ativar para implantá-lo em toda a sua organização.
- Ativo: Manager Assist ativado. As modificações publicadas serão visíveis para qualquer pessoa com acesso.
Visualizando assistente do gerente
Se você for Administrador da marca, depois de configurar o Assistente do gerente, você poderá ativar uma visualização para os usuários com o Gerenciar aplicativo do Manager Assist permissão antes de estar disponível para toda a sua organização.
- No assistente do gerente, clique em Iniciar Visualização.
- Clique em Ativar.
- Agora que a visualização está ativa, outros usuários com a permissão Administrar Manager Assist App poderão visualizar o Manager Assist clicando no comutador de app no canto superior direito de sua conta. Todas as alterações feitas por você ficarão visíveis para esses usuários. Para ativar o Manager Assist para todos os usuários, consulte Ativação do Manager Assist.
Ativando o Manager Assist
Depois de configurar e ativar a visualização para Administradores da marca, você pode ativar o Manager Assist para todos os gerentes da sua organização.
- Na assistência do gerente, selecione Ativar.
- Clique em Ativar.
- Agora que o Manager Assist está ativo, selecione Publicar alterações se você fizer alterações em sua configuração. Todas as modificações que você publicar serão visíveis para todos os usuários.
- Para mais informações sobre como visualizar a versão publicada do Manager Assist, consulte Usando o Manager Assist.
Desativando o Manager Assist
Selecione Desativar para desativar o Assistente do gerente. Esta opção está disponível quando o Manager Assist está ativo ou na visualização.
Permissões
Há 2 permissões que controlam quem tem acesso ao Manager Assist. Você pode usar essas permissões para restringir quem pode visualizar e editar o assistente do gerente.
- Usar aplicativo Manager Assist: esta permissão permite que os usuários usem o Manager Assist assim que estiver totalmente ativado. Por padrão, isso é ativado para administradores de marca, administradores do Employee Insights, administradores EX e participantes. Consulte Tipos de usuário existentes para obter mais informações sobre esses tipos de usuário.
Qdica: Os usuários somente com esta permissão ativada não poderão ver a visualização do assistente do gerente.
- Gerenciar aplicativo Manager Assist: esta permissão permite que os usuários configurem, visualizem e ativem o Manager Assist. Isso é ativado por padrão para Administradores da marca.
Tipos de usuários
Siga estas etapas para ativar as permissões do assistente do gerente para tipos de usuário específicos.
- Selecione Admin no menu de navegação global.
- Clique na guia Tipos de usuário.
- Selecione um tipo de usuário existente ou crie um novo.
Atenção: as permissões do assistente do gerente só podem ser ativadas e desativadas para tipos de usuário personalizados, não para tipos deusuário padrão.
- Clique na guia Permissões gerais.
- Role para a seção Autorizações de aplicação.
- Ative ou desative as permissões Assistente de gerente conforme desejado.
- Clique em Aplicar.
Usuários individuais
Siga estas etapas para ativar as permissões do Manager Assist para um usuário individual.