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Histórico da conta (QSC)


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Sobre o histórico da conta

A guia Histórico das configurações da conta permite que os administradores da conta exibam um registro de auditoria de todas as ações realizadas em sua conta do Social Connect.

Página de histórico das configurações da conta

O histórico da conta é exibido na parte inferior da página, abaixo dos filtros do histórico da conta.

Ações

Filtrando histórico da conta

Por padrão, a guia Histórico contém todas as ações executadas por todos os usuários em todos os tópicos em sua conta. Você pode filtrar este relatório de histórico para restringir as ações exibidas nesta página. Para filtrar seu histórico da conta:

Filtros de histórico de conta

  1. Filtrar no tipo: use este filtro para escolher os tipos de ações que deseja incluir no relatório. Uma síntese de ações neste menu inclui:
  2. Filtrar no tópico: use este filtro para escolher os tópicos que deseja incluir no relatório. Você pode escolher vários tópicos.
  3. Filtrar usuário: use este filtro para limitar o relatório a ações executadas por um usuário específico.
  4. Clique em Filtro para aplicar seus filtros.
  5. Clique em Redefinir para reverter seus filtros e visualizar todas as ações.

Restaurando alterações

Algumas ações podem ser revertidas e você pode restaurar as alterações em sua conta do Social Connect. Por exemplo, se um usuário excluir menções que não foram resolvidas, você pode restaurar essas menções.

Para uma ação que pode ser revertida, clique no botão Restaurar ao lado da ação em seu histórico da conta para reverter a ação.
Restaurar botão em uma ação

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.