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Pesquisas de compromisso e registro de evento
Sobre as pesquisas de nomeação/registro de eventos
Deseja usar a Qualtrics para inscrições em eventos? Talvez você esteja programando um evento e queira que haja um número finito de pessoas a cada vez. Você pode criar perguntas de múltipla escolha em que as opções desapareçam à medida que são selecionadas. Dessa forma, apenas uma pessoa por vez pode selecionar um horário.
As cotas são salvas automaticamente quando você faz alterações. Uma marca de horário será exibida na parte superior ao lado do nome da cota para mostrar a última vez em que foi salva.
Configurando a pergunta
- Clique em Adicionar uma nova pergunta.
- Selecione Múltipla escolha.
- Em Tipo de resposta, certifique-se de que Permitir uma resposta esteja selecionado. Isso garante que cada pessoa escolha apenas um horário.
- Digite a pergunta.
- Digite as opções de resposta.
Qdica: Se o botão Editar várias opções aparecer no painel de edição de perguntas, você poderá usá-lo para inserir todas as opções, separadas por quebras de linha. Verifique se não há linhas em branco entre as opções.
- Vá para Cotas.
- Clique no menu suspenso ao lado de Adicionar cota.
- Selecionar Cota de lógica simples.
Qdica: Se você não tiver uma opção de resposta, qualquer cota que você criar será uma lógica simples.
- Selecione sua pergunta.
- Selecione a primeira faixa de tempo.
- Nomeie a cota após a faixa de tempo.
- Se esses forem horários para compromissos, altere a Contagem para 1. Se você estiver organizando um evento, digite o número de pessoas permitidas para cada evento.
- Vá para Opções de cota e selecione Nenhum (para lógica de salto e fluxo de pesquisa).
- Repita as etapas 6-14 para criar uma cota para cada slot de compromisso. Você pode duplicar cotas para torná-las mais rápidas.
- Selecione a primeira opção em sua pergunta e clique na seta suspensa.
- Selecione Adicionar lógica de exibição.
- Modifique o primeiro campo para Cota.
- Selecione a cota que corresponde à escolha. Por exemplo, a primeira opção aqui é 1º de janeiro, às 13h30; portanto, a cota deve ter o mesmo nome.
- Selecione NÃO foi atendido.
- Repita as etapas 17-19 para todas as opções na pergunta. Isso garante que as opções apareçam apenas se alguém ainda não as tiver selecionado.
- Clique em Salvar.
Quando terminar, sua pergunta deverá ter setas ao lado de cada opção, como na captura de tela a seguir.
Confirmação de e-mail
Como etapa extra, você pode enviar um email ao destinatário confirmando a que horas eles se inscreveram.
- Em sua pesquisa, vá para Fluxos de trabalho.
- Criar um workflow baseado em eventos.
- Selecione o evento Resposta da pesquisa.
- Selecione Respostas recém-criadas.
- Clique em Concluir.
- Se desejar, renomeie seu fluxo de trabalho.
- Adicione uma tarefa.
- Selecionar E-mail.
- Clique no ícone de texto transportado, {a}, ao lado do campo “para”.
- Se você enviou a pesquisa por e-mail, destaque o Campo do painel e selecione E-mail do destinatário. Se você pediu ao entrevistado para digitar seu e-mail, destaque a Pergunta da pesquisa e selecione a pergunta de entrada de texto em que você solicitou um endereço de e-mail.
- Personalize o Endereço do remetente, Nome do remetente e E-mail de resposta para o e-mail. Para mais informações sobre o que esses campos são, consulte Configurando uma tarefa de e-mail.
- Insira o Assunto para o seu e-mail.
Qdica: Se você clicar no menu suspenso ao lado do campo do assunto, poderá escolher um assunto salvo em sua biblioteca (que pode ter traduções) ou adicionar texto transportado.
- Escolha quando seu e-mail será enviado.
- Digite sua mensagem.
- Clique no ícone de texto transportado, {a}, destaque sobre a Pergunta da pesquisa e escolha Opções selecionadas para a pergunta em que você solicita que os entrevistados selecionem seu horário.
- Desmarque Incluir relatório de resposta. A opção Incluir relatório de resposta adiciona um resumo de todas as perguntas da pesquisa e as respostas do respondente ao corpo do e-mail. Desative esta opção para que o corpo do seu e-mail contenha apenas o conteúdo que você inseriu.
Qdica: Sinta-se à vontade para adicionar os detalhes que quiser a este e-mail, como um Responder a ou Nome do remetente. Saiba mais na página Tarefa de e-mail. - Clique em Salvar.
Prevenindo respostas repetidas
Se seus respondentes puderem responder à pesquisa mais de uma vez, eles poderão selecionar mais horários. Para impedir que os respondentes respondam à sua pesquisa mais de uma vez, lembre-se de como você está distribuindo sua pesquisa.
Links anônimos
Se você estiver usando um link anônimo (por exemplo, deseja postar um link em seu site), vá para as opções Pesquisa e selecione Impedir envios múltiplos.
E-mail e links pessoais
Se você estiver enviando sua pesquisa por e-mail através da Qualtrics, certifique-se de que está usando a configuração de link padrão, chamada de link individual.
Se você estiver utilizando links pessoais, não são necessárias mais ações.
Autenticadores
Se você estiver usando um autenticador, vá para as opções e certifique-se de que a seção Permitir que os respondentes autenticados retomem a autenticação não está selecionada.
Alterando seleções de compromisso
Ocasionalmente, um entrevistado pode entrar em contato com você pedindo para alterar uma resposta. Como existem cotas envolvidas em suas respostas, você deve ter cuidado ao editar as respostas, para que as opções corretas estejam disponíveis para outros respondentes.
Alterando a resposta
Você pode enviar ao entrevistado um link de retomada para permitir que ele altere a resposta. Isso aumentará a cota para a nova resposta para que outras pessoas não possam selecioná-la, mas não reduzirá a resposta antiga, então ninguém poderá escolher a nova resposta. Significa que você precisa editar uma cota.
Se você optar por editar a resposta, a cota da nova resposta não será incrementada e a cota antiga não será diminuída. Significa que você precisa editar duas cotas.
Editando a contagem de cotas
A “contagem” da cota é o número de pessoas que corresponderam à cota e concluíram a pesquisa. Caso precise alterar algumas respostas, você pode editar esse número para atender às suas necessidades.
A página Definindo contagens de cotas explica como editar cotas. Use esse método para corrigir suas contagens de cota se um usuário repetir a pesquisa ou se você editar a resposta dele.