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Destacar pergunta


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Sobre as perguntas de destaque

O tipo de pergunta Destacar permite apresentar aos participantes da pesquisa uma amostra de texto interativo. Os participantes podem selecionar palavras do texto e avaliar usando os critérios que você escolher. Por exemplo, se eles gostam ou não do texto selecionado.

Uma pergunta em que palavras e frases aleatórias são destacadas para indicar o sentimento do entrevistado

Configurando uma pergunta de destaque

  1. Clique em Adicione uma nova pergunta.
    Menu suspenso Tipos de pergunta ao lado do botão Adicionar nova pergunta
  2. Na lista de opções, selecione Destacar.
  3. Digite o texto da sua pergunta e selecione o texto em azul Clique para editar o destaque para inserir o texto interativo que os participantes avaliarão.
    A imagem mostra Movendo o divisor entre palavras em perguntas destacadas. Selecionar uma palavra para eliminá-la.
  4. Se desejar, agrupe várias palavras clicando entre elas (clique novamente para separar as palavras).
  5. Se desejar, clique em uma palavra ou grupo para especificar que ela não deve ser interativa. Palavras interativas são delineadas, e palavras não interativas não.
    Qdica: você pode usar o recurso de stopwords no painel de edição de perguntas à esquerda para especificar automaticamente palavras básicas (it, it, to, a, etc.) como não interativas.
  6. Se desejar, clique nos nomes das categorias para editá-los.
    Mostrar clicar em uma categoria para editar seu texto

Destacar opções

O tipo de pergunta em destaque pode ser personalizado usando alguns recursos especiais encontrados no painel de edição de perguntas.

Categorias

Em Categorias, ajuste quantas opções estão em sua escala (por exemplo, Curtir, Nem gostar nem não gostar e Desgosto seria 3). Você pode clicar em Editar várias para editar os nomes dessas categorias ou pode clicar nos nomes das categorias, como exibido na pergunta.

As categorias no painel de edição de perguntas correspondem ao número de cores que você pode destacar uma palavra ou frase em

Você também pode usar o Categorias sugeridas opção para alterar a escala para usar palavras como Eficaz/Ineficaz.

Excluir stopwords

Exclua automaticamente palavras de preenchimento das partes interativas da sua pergunta selecionando Excluir stopwords em Formato. Com isso ativado, todas as palavras como “it”, “a”, “an”, “to” etc. não serão selecionáveis para os participantes da pesquisa, sem que você precise clicar manualmente em cada uma delas.

Excluir stopwords é selecionado para remover artigos e verbos comuns da pergunta destacada

Esquema de cores

Em Formato, você pode personalizar as cores associadas a cada ponto de escala. Selecione Inverter ordem das cores para inverter a ordem em que as cores da paleta são usadas nos pontos de escala.

Esquema de cores no painel de edição de perguntas

Tamanho do texto

Modifique o tamanho da fonte para a parte do texto interativo da sua pergunta.

O tamanho do texto é selecionado e ajustado

Requisitos da resposta

Por padrão, os respondentes não precisam responder à pergunta de uma determinada forma. No entanto, você pode selecionar Adicionar validação para criar esses requisitos.

Você pode usar a opção Deve selecionar para determinar um número máximo e mínimo de palavras/frases que os respondentes devem expressar uma opinião antes de avançarem.

A validação está definida como Deve selecionar e o mínimo e o máximo estão definidos

Para saber mais sobre seus outros requisitos de resposta e opções de validação, consulte nossa página de suporte em Requisitos de resposta & Validação.

Análise de dados

Depois que suas respostas são coletadas, a Qualtrics oferece várias maneiras de analisar os dados das respostas. A partir da guia Relatórios, você pode visualizar dados agregados em relatórios pré-criados, bem como criar seus próprios relatórios do zero. Na guia Dados & Análise, você pode visualizar e gerenciar os dados dos entrevistados individuais.

Visualizações

Na seção Resultados da guia Relatórios, há vários tipos de visualização disponíveis para perguntas de destaque: tabela simples, gráfico de barras, destaques do texto, e nuvem de palavras. Para obter mais informações sobre esses tipos de visualização, visite as páginas de suporte de visualização vinculadas.

Na seção Relatórios da guia Relatórios, você pode carregar uma categoria de cada vez na fonte de dados do gráfico de barras, gráfico de linhas, gráfico de setores, barra de divisão, tabela de dados ou tabela de resultados.

Fonte de dados de uma visualização

Formato de dados baixado

No campo conjunto de dados exportado, a aparência de seus dados depende de você ter ativado Dividir campos de vários valores em colunas ao exportar seus dados.

Quando as colunas não são divididas, cada ponto de escala obtém uma coluna e as palavras/frases que o respondente classificou como ponto de escala são listadas na coluna.

Arquivo CSV de dados de destaque

Quando as colunas são divididas, cada combinação de escala e frase obtém uma coluna. Por exemplo, se você tiver 6 frases e 3 pontos de escala, terá 18 colunas. A célula será preenchida se o respondente atribuir esse ponto de escala a essa frase, e ela ficará em branco se não o fez.

No final do nome do cabeçalho está a opinião, por exemplo, Como, então de qual palavra eles gostaram

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.