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Métricas personalizadas

Sobre métricas personalizadas

Métricas personalizadas são criadas nas configurações do dashboard. Métricas personalizadas são equações que são criadas, pelo usuário, usando símbolos matemáticos e as métricas de um único campo de dados ou de vários campos de dados. Isso é importante porque você pode criar uma única métrica personalizada que pode ser usada em um widget, que recebe dados de vários campos de dados das configurações de um único painel.

Considere que as métricas personalizadas não são para todo o projeto; elas só estarão disponíveis no dashboard onde você as criou e em cópias desse dashboard.

Atenção: as métricas personalizadas não podem conter intervalos de data/hora personalizados nos filtros.

Disponibilidade de recursos

As métricas personalizadas só estão disponíveis nos seguintes tipos de dashboards:

Criar uma métrica personalizada

Clique na engrenagem de configurações.
Vá para Métricas personalizadas.
Clique em Adicionar métrica personalizada.
Clique na caixa de texto à esquerda para nomear sua métrica personalizada.
Clique em Construir sua equação para começar a criar a equação da sua nova métrica personalizada.
Neste ponto, você pode começar a construir sua equação. Na maioria das situações, você desejará começar com a adição de uma métrica. Para isso, clique no botão azul que diz Adicionar métrica.
Por padrão, uma métrica de contagem será adicionada automaticamente à sua equação. Caso queira usar uma métrica além da contagem, clique em Contagem para acessar o menu de edição de métricas.
No menu de edição de métricas, clique na caixa drop-down Métrica para selecionar uma métrica diferente.
Atenção: não selecione Relação de subconjunto na lista de opções Métrica quando você criar uma Métrica personalizada. Em vez disso, consulte a seção vinculada para adicionar uma Métrica de proporção do subconjunto.
Se for selecionada uma métrica que exija um campo adicional, certifique-se de selecionar o campo correto que você deseja que seja calculado na sua nova métrica personalizada.
Continue construindo a métrica personalizada clicando nos diferentes símbolos matemáticos e métricas necessários para criar a equação desejada.

Qdica: Se você vir um triângulo vermelho com um “!” dentro dela, isso significa que a equação é atualmente inválida. Verifique se você não tem símbolos matemáticos desnecessários ou duas métricas lado a lado que não estão separadas por um símbolo matemático. Ambas as instâncias podem fazer com que a equação seja inválida.
Clique em Salvar quando sua equação estiver concluída.

Adição de uma métrica personalizada a um widget

Clique no ícone de edição da página.
Para um widget ao qual você deseja adicionar uma métrica personalizada, insira o painel de edição do widget em uma das seguintes maneiras: crie um novo widget ou clique no botão Processar de um widget pré-existente.
Quando estiver no painel de edição do widget, clique no botão Adicionar na seção Métricas.
Por padrão, a métrica será contada. Clique na métrica Contagem.
Selecione o drop-down Métrica.
Passe o mouse sobre Métricas personalizadas.
Selecione a métrica personalizada sobre a qual deseja gerar relatórios.

Métrica de proporção de subconjunto

Qdica: esta métrica está disponível nos widgets de linha, barra horizontal, barra vertical e tabela nos dashboards CX e EX. Embora esta página esteja especificamente relacionada à CX, as instruções para usar a métrica de proporção de subconjunto são consistentes nos dashboards CX e EX.

Se você quiser exibir uma proporção de valores em um widget de linha, barra ou tabela, recomendamos que você use uma métrica de proporção de subconjunto em vez de uma métrica personalizada. As proporções dos subconjuntos são especialmente úteis nos painéis da Experiência da marca e podem ajudar a reduzir o tempo de carregamento.

Considere que, ao selecionar o numerador e o denominador para a relação, cada campo respectivo será independente. O numerador representará uma métrica de contagem, independentemente do denominador que você escolher (embora eles possam ser relacionados) e vice-versa. Em outras palavras, a métrica da proporção de subconjunto pode ser pensada como (contagem do Item 1) / (Contagem do Item 2), em que o Item 2 não vincula automaticamente o Item 1 à proporção.

Ao reportar atributos de imagens em gráficos de linhas e barras, o tamanho base precisa ser definido para o número de pessoas que conhecem a marca. Por exemplo, você pode querer criar uma métrica personalizada que pegue o número de pessoas que selecionaram uma marca específica em uma pergunta sobre atributo e divida pelo número de entrevistados cientes da marca. A métrica de proporção de subconjunto facilita o cálculo dessa proporção selecionando automaticamente o numerador e o denominador corretos.

Qdica: Os campos de numerador e denominador devem ser numéricos ou ter valores de recodificação numéricos. Valores numéricos, conjuntos numéricos e conjuntos de texto que podem ser recodificados como valores numéricos são compatíveis com a métrica de proporção do subconjunto. Isso inclui campos de grupo de medidas com um desses tipos de campo. Por exemplo, um campo de conjunto de texto rotulado “um” pode ser recodificado como “1” no editor de recodificação do painel de instrumentos. Os campos Text iQ mapeados como conjuntos de texto não são compatíveis com esta métrica, uma vez que não têm valores de recodificação numéricos.

Adição de uma métrica de proporção de subconjunto a um widget

Clique no ícone de edição para começar a editar seu painel de instrumentos.
Adicione um novo widget ou clique no Editar botão de widget pré-existente.
Qdica: a configuração da métrica para widgets de linha, barra e tabela será a mesma.
Quando estiver no painel de edição do widget, clique no botão Adicionar na seção Métricas.
A métrica padrão é contagem. Clique na métrica Contagem.
Em Métrica, selecione Proporção de subconjunto.
Selecione seu campo Numerador.
Qdica: O campo do numerador deve ser os valores atuais. Em um projeto Brand Experience, esta será uma das perguntas da imag.
Escolha seus dados do campo Numerador.
Qdica: Estes valores ajudarão você a visualizar o número de pessoas que selecionaram uma opção de resposta específica. Por exemplo, escolhemos as marcas específicas que gostaríamos de analisar, Gartell e Jones.
Selecione o campo Denominador.
Qdica: o campo do denominador deve ser os valores totais. Em um projeto Brand Experience, esta será a pergunta auxiliada.
Selecione os Dados do campo Denominador.
Qdica: Estes valores ajudarão você a visualizar o número de pessoas que estavam cientes de uma escolha de resposta específica. Por exemplo, escolhemos as mesmas marcas que os valores do numerador, Gartell e Jones.

Atenção: se você estiver aplicando a métrica de proporção de subconjunto a um widget de tabela, certifique-se de ajustar as Casas decimais no menu Opções ao configurar sua métrica. Isso garantirá que você possa visualizar adequadamente a razão do subconjunto em seu widget.

Casas decimais no menu de opções são indicadas; isso permite que a proporção de subconjunto apareça adequadamente no widget

Widgets compatíveis

Abaixo está uma lista de widgets que têm um campo de métrica. Se um widget tiver um campo de métrica, você poderá adicionar sua métrica personalizada a ele.

Qdica: Embora eles permitam que você selecione uma métrica, nenhuma tabela de divisão nem várias tabelas de origem são compatíveis com métricas personalizadas. Os principais drivers também são incompatíveis, pois “Métricas resultantes” não são as mesmas métricas incluídas em outros widgets.

Edição de uma métrica personalizada em um widget

Clique para editar o widget.
Clique na métrica personalizada na seção Métricas do painel de edição do widget.
Na primeira ficha denominada Métrica, a etiqueta da métrica pode ser renomeada.
Na segunda guia chamada Opções, você pode modificar o formato e a quantidade de casas decimais usadas quando a métrica é exibida no widget. Os três formatos são número, porcentagem e moeda.
Na guia Filtros, você pode adicionar um filtro.
Qdica: Observe que filtros de métrica personalizados, muito parecidos com filtros de métrica regulares, substituirão os filtros de página e os filtros de widget.

Perguntas frequentes

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