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Formatação de destinos incorporados


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Sobre a formatação de destinos incorporados

O destino de um criativo é onde você deseja que seu link apareça. Um alvo incorporado não é apenas um link, mas uma janela incorporada em que, em vez de simplesmente criar um link, você mostra o site ou pesquisa destino.

Exemplo: Você não quer que o botão de feedback seja vinculado a uma pesquisa; você quer que a pesquisa apareça na lateral da tela, como mostrado abaixo. Isso significa que o visitante não sai de sua página da Web.

imagem de um site com um controle deslizante de feedback aberto, mostrando a pesquisa incorporada

A forma de adicionar um alvo incorporado depende do criativo que você selecionar. Com configurações guiadas, como caixas de diálogo responsivas e botões de feedback, é extremamente fácil incorporar uma pesquisa. Com criativos mais antigos e autônomos, há algumas etapas adicionais.

Adição de um Destino incorporado a um botão de feedback

O botão de feedback aparece na lateral de uma página da Web. Quando alguém clica nele, ele pode se expandir para mostrar um pesquisa incorporado ou abrir uma nova sobreposição na página em que o pesquisa está incorporado.

Qdica: se você olhar para a esquerda neste artigo de suporte, verá um botão de feedback que desliza para mostrar uma pesquisa incorporada.
  1. Crie um botão de feedback.
  2. Personalize a visual conforme desejar.
  3. Vá para a tela Pesquisa).
    edição de um botão de feedback em um controle deslizante
  4. Para exibição na Web, escolha uma das seguintes opções para usar um alvo incorporado:
    • Controle deslizante: A pesquisa será exibida em uma caixa de diálogo que desliza para dentro e para fora na lateral da página da Web. (Como nas páginas de suporte)
    • Sobreposição: O pesquisa será aberto em uma janela que cobre a tela.
  5. A partir daí, você pode definir o tamanho Pesquisa relacionado à caixa de diálogo.
  6. Defina o título do iframe.
    Qdica: a adição de um título de iframe é importante para garantir que o pesquisa incorporado seja acessível, dando contexto aos visitantes que usam leitores de tela.
  7. Nas configurações de dispositivos móveis, a opção incorporada é Puxar para cima, que mostra o pesquisa em uma caixa de diálogo que se estende para cima sobre parte da tela. Você também pode definir o título do iframe para dispositivos móveis.
    configurações móveis para um botão de feedback
  8. Consulte a página do botão de feedback para obter outras opções de personalização.

Adição de um Destino incorporado a uma caixa de diálogo responsiva

A caixa de diálogo de respostas é uma sobreposição na qual você pode adicionar uma mensagem ou incorporar uma pesquisa.

  1. Crie uma caixa caixa de diálogo de respostas.
  2. Ir para tamanho & Estilo.
    personalização de uma caixa caixa de diálogo de respostas
  3. Selecione Exibir pesquisa diretamente na caixa de diálogo.
  4. Para obter a melhor experiência, selecione Redimensionar automaticamente a caixa de diálogo para ajustá-la à sua pesquisa.
  5. Adicione um título de iframe.
    Qdica: a adição de um título de iframe é importante para garantir que o pesquisa incorporado seja acessível, dando contexto aos visitantes que usam leitores de tela.
  6. Consulte a página Responsive Dialog (Diálogo responsivo ) para obter outras opções de personalização.

Adição de um Destino incorporado a um Criativo autônomo

Essas etapas são para criativos mais antigos e autônomos, como pop overs.

  1. Vá para a guia Intercepts (Interceptações ).
    abrir um pop over no menu de criativos
  2. Vá para a lista Intercepts (Interceptações).
  3. Select Creatives.
  4. Selecione seu criativo.
  5. Fique em Editar.
    passar o mouse sobre o botão adicionar alvo incorporado na barra de ferramentas flutuante
  6. Na barra de ferramentas, clique no ícone de alvo incorporado.
  7. Arraste e solte o alvo incorporado para o tamanho e o local desejados em seu criativo.
    redimensionamento do alvo incorporado
  8. Você também pode usar a barra de ferramentas acima para ajustar as dimensões, a borda, a opacidade e muito mais para o alvo incorporado.
Qdica: Para obter mais informações sobre como personalizar criativos, consulte a página de suporte Edit Criativo Section (Editar seção criativa ).

Adição de um título acessibilidade

A adição de um título acessibilidade é importante para garantir que o pesquisa incorporado seja fornecido com contexto para os visitantes que usam um leitor de tela.

  1. Certifique-se de ter clicado em seu alvo incorporado.
    selecionar um alvo incorporado e, em seguida, usar a seta na extremidade direita da barra de ferramentas mostrada acima
  2. Clique na seta à direita da barra de ferramentas.
    Qdica: se você não vir essa seta, tente ajustar o tamanho do navegador ou role a tela para a direita.
  3. Selecione Adicionar título de acessibilidade.
  4. No campo, adicione o título.
    nova janela onde você adiciona um título acessibilidade
  5. Clique em Salvar.

Eliminação de barras de rolagem

Uma das principais preocupações da maioria dos usuários ao criar um alvo incorporado é colocá-lo dentro do criativo para que ele não role. Especialmente se a sua pesquisa for uma única pergunta, não prejudica a experiência do visitante garantir que a pesquisa caiba no criativo sem que o visitante tenha que rolar a tela.

Para formatar o alvo incorporado, você não trabalhará na plataforma de Feedback do site, mas principalmente no próprio pesquisa.

Comprimento da pergunta

Em geral, para que uma pesquisa caiba no criativo, é preciso garantir que as perguntas sejam curtas e sucintas. Você não deve sacrificar informações cruciais, mas tente não escrever frases muito complicadas quando uma frase mais simples é suficiente.

Complicado: Considere sua experiência ao navegar em nosso site hoje. Das opções a seguir, como você classificaria nosso site?

Simples: Como você classificaria nosso site?

Em geral, manter as perguntas curtas e agradáveis também melhora a experiência geral do visitante, mantendo sua pesquisa fácil de entender e rápida de ser concluída.

Experiência em responder Pesquisa

Ao elaborar seu pesquisa, recomendamos usar a Nova experiência de elaboração de Pesquisa. A experiência foi projetada para tornar sua pesquisa mais compatível com dispositivos móveis, fácil de usar e acessível para seus respondentes. Por exemplo, as tabelas matriz estão sempre em um formato de acordeão compatível com dispositivos móveis na Nova experiência de preenchimento de Pesquisa, mesmo que a opção compatível com dispositivos móveis não tenha sido ativada na própria pergunta. A Nova experiência de responder a Pesquisa é agora o layout padrão para questionários, mas os questionários mais antigos ou os questionários feitos a partir de uma cópia podem ainda não ter esse layout aplicado.

Espaço entre perguntas

Se quiser evitar a rolagem de um pesquisa com várias perguntas, é importante minimizar o espaçamento entre as perguntas. Você pode fazer isso com o menu Visual. Certifique-se de que o Espaçamento da pergunta na seção Estilo esteja definido como Compacto.
Estilo de pergunta compacto no Visual

Qdica: As perguntas Matriz tabela de matriz podem ocupar muito espaço devido ao seu formato. Mas se você precisar usar um, certifique-se de que Add whitespace esteja desmarcado. O fato de você selecionar Mobile friendly ou não pode depender do conteúdo da sua pergunta. Para saber mais sobre o que a configuração “Mobile friendly” faz, consulte Otimização de Pesquisa para celular.

Adicionar espaços em branco a uma tabela matriz

Quebra de página

Se o seu pesquisa precisar absolutamente de várias perguntas, é possível adicionar quebras de página entre as perguntas para eliminar a rolagem. Em vez disso, o visitante clicará em um botão Avançar para ver opções adicionais.

Tamanhos de fonte

Para que um pesquisa caiba em um criativo, é necessário ajustar o tipo e o tamanho da fonte. Navegue até a seção Style (Estilo ) do menu Visual ) para alterar a pesquisa fontes. Você pode editar globalmente o texto da pergunta ou da resposta, independentemente um do outro.

Texto da pergunta o tamanho do texto no menu Visual

Cabeçalhos e rodapés

Os cabeçalhos e rodapés podem adicionar espaço extra desnecessário ao pesquisa. Em vez disso, considere adicionar logotipos e outros elementos ao criativo e certifique-se de que o pesquisa não tenha cabeçalhos ou rodapés.

Para fazer isso, vá para a seção Geral do menu Visual e selecione Edit (Editar ) nas configurações de Header (Cabeçalho) ou Footer (Rodapé).

Cabeçalho e rodapé na Visual

Tema

Cada tema tem suas próprias configurações e formatação padrão incorporadas. Portanto, o tema escolhido pode afetar a quantidade de edições que você fará para que o pesquisa se encaixe no alvo incorporado. Em geral, os temas minimalistas, sem logotipos e recursos em excesso, ocupam menos espaço.

Para selecionar um tema, vá para a seção Tema do menu Visual e escolha um tema disponível.

Guia Tema ) na seção Visual)

CSS personalizado

Você também pode adicionar CSS personalizado na guia Style do menu Visual para ajustar as configurações de qualquer tema, inclusive o espaçamento entre as perguntas.

CSS no menu Visual

Qdica: suporte da Qualtrics não oferece suporte à codificação personalizada. Ao invés disso, você pode perguntar para nossa comunidade de usuários dedicados.

Dimensões Criativo

Há uma alteração na própria plataforma do Website & App Insights que pode ajudar a eliminar a barra de rolagem. Como o pesquisa será responsivo dentro do criativo, o ajuste da altura ou largura do alvo incorporado pode afetar a forma como o pesquisa será exibido. Para fazer essa alteração, vá para a guia Editar do criativo e ajuste o alvo incorporado no seu criativo.

Testando

A ferramenta mais importante ao editar seu alvo incorporado é o Testar interceptor Dados integrados. Depois de fazer as alterações desejadas no pesquisa, volte à seção Testar Interceptor e use o bookmarklet para ver como suas edições aparecerão na interceptor quando ela estiver ativa.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.