ข้ามไปที่เนื้อหาหลักt
XM OS

การออกแบบ
การปรับปรุงประสบการณ์

The new operating system for XM is here.
อ่านเพิ่มเติม

รายการสั่งซื้อ 9751-HU-23 มาถึง
พร้อมกับสินค้าที่ชำรุด
ให้จัดส่งสินค้าทดแทนรายการที่ชำรุดนั้นโดยเร็วที่สุด

การจัดส่งเป็นหัวข้อเชิงลบ
ลูกค้าหลายรายพูดถึงสินค้าที่ชำรุด
ปรับกระบวนการบรรจุสินค้า

ฟีดแบ็คส่วนใหญ่ของผลิตภัณฑ์
FlyLight รุ่นทดสอบเกี่ยวกับส่วนถ่ายน้ำหนักของรองเท้า
เป็นเชิงลบ

เพิ่มความถี่ที่บริษัท
สื่อสารเกี่ยวกับโควิด-19

30% ของผู้จัดการไม่ใช้
แผนการดำเนินงานด้านการสื่อสาร

แชร์

Action Needed

บริการเป็นปัจจัยขับเคลื่อนในการพิจารณา
แบรนด์ แต่ก็เป็นประสบการณ์เชิงลบของกลุ่มมิลเลนเนียล


RachaelB

ทีม CSR

ส่ง

ช่วยให้ค้นพบผลิตภัณฑ์ บริการ
และสิ่งที่ลูกค้าคาดหวัง

ดูเพิ่มเติม CORE XM การวิจัยและข้อมูลเชิงลึก CONJOINT ANALYSIS (EN)

จูเพิ่มความผูกพันต่อองค์กร
เพิ่มความผูกพัน
เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

ชมการสาธิตผลิตภัณฑ์ ดูเพิ่มเติม ความผูกพันของพนักงาน EmployeeXM สำหรับฝ่ายไอที EMPLOYEE PULSE

พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับความต้องการของตลาด
เพิ่มส่วนแบ่งรายได้
ลดเวลาในการผลิตสินค้าออกสู่ตลาด

ชมการสาธิตผลิตภัณฑ์ ดูเพิ่มเติม การปรับราคาให้เหมาะสมที่สุด (EN) การทดสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์หรือบริการ (EN) การแบ่งกลุ่มทางการตลาด (EN)

เพิ่มฐานลูกค้าใหม่
เพิ่มส่วนแบ่งการตลาด
เพิ่มการรับรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับแบรนด์

ดูเพิ่มเติม การปรับโฆษณาให้เหมาะสมที่สุด (EN) การติดตามวัดผลแบรนด์ (EN)

บริการวิจัยตลาดโดยผู้เชี่ยวชาญที่มากประสบการณ์
การนำบริการ White-glove
ไปใช้และจัดการ

ดูเพิ่มเติม การออกแบบโปรแกรม XM และสถาบัน XM (EN) เครือข่ายคู่ค้าของ Qualtrics (EN) บริการให้คำปรึกษา (EN)

ระบบปฏิบัติงาน XM

1

Qualtrics ช่วยให้การรวบรวมฟีดแบ็คจากลูกค้า พนักงาน ผู้ผลิตสินค้า คู่ค้า หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่นๆ เป็นเรื่องง่าย โดยใช้ช่องทางที่บุคคลเหล่านี้ต้องการ

2

Qualtrics ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อความและเสียงขั้นสูง จึงทำให้ค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่แอบซ่อนอยู่ในฟีดแบ็คของลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ

3

Qualtrics ทำงานด้วย AI และ Machine Learning ที่มีประสิทธิภาพสูง จึงสามารถแนะนำสิ่งที่ควรดำเนินการ และส่งคำแนะนำนั้นให้กับบุคลากรที่เหมาะสมที่สุดเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง

สุดยอดแบรนด์ชั้นนำของโลก
กว่า 13,000 แบรนด์
ต่างหันมาใช้ Qualtrics


การวิจัยที่ดีคือจุดเริ่มต้นของ
การมอบประสบการณ์ที่เหนือระดับ


เริ่มต้นเส้นทางสู่การสร้างประสบการณ์อันน่าประทับใจด้วยซอฟต์แวร์การวิจัย ซึ่งเป็นที่ไว้วางใจมากที่สุดในโลก ใช้งานได้ง่ายโดยเพียงแค่ลากและวาง และวิเคราะห์ข้อมูลได้โดยอัตโนมัติ ทำให้งานวิจัยที่ซับซ้อนไม่ใช่เรื่องยากสำหรับคุณอีกต่อไป

เหตุผลที่ลูกค้าทั่วโลกเลือก Qualtrics


+

กว่า 85%

ของบริษัทใน Fortune 100
ใช้ Qualtrics

+

มี Workflowกว่า 100 ล้าน

ครั้งเกิดขึ้น
โดยอัตโนมัติ
บนระบบ Qualtrics

+

ได้รับROI
633%

จากการลงทุนกับผลิตภัณฑ์
CustomerXM
(รายงาน TEI)

+

ได้รับการโหวต
ให้เป็นผู้นำในประเภท

Enterprise Feedback Management
Experience ที่จัดอันดับโดย G2 ในฤดูใบไม้ผลิ 2020

+

มีผู้ใช้
2 ล้านราย

ในกว่า 100 ประเทศ

+

ได้รับรางวัล
ผู้นำแห่งปี 2020

ในด้านการจัดการ
ประสบการณ์ของพนักงาน
ซึ่งจัดโดย Forrester

เริ่มต้นความสำเร็จโดยชมการสาธิตซอฟต์แวร์ที่
ปรับให้เหมาะกับองค์กรของคุณโดยเฉพาะ

โปรดกรอกแบบฟอร์มติดต่อทีมฝ่ายขายของเราเพื่อชมลักษณะการทำงานของแพลตฟอร์ม XM แล้วเราจะแสดงให้เห็นว่า คุณจะสามารถใช้ Qualtrics ในการสร้างวัฒนธรรมการดำเนินการเพื่อติดตามและขจัดประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจในสายธุรกิจของคุณได้อย่างไร

จองคิวเพื่อดู Demo

ในการให้ข้อมูลเหล่านี้ ท่านได้ ตกลงเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตาม นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของบริษัท
ในการส่งแบบฟอร์มนี้จะถือว่าคุณยินยอมรับข้อมูลการตลาดจาก Qualtrics ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการให้บริการและคำชี้แจงด้านสิทธิส่วนบุคคล คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ
ในการส่งแบบฟอร์มนี้ ข้าพเจ้ายอมรับในข้อกำหนดการให้บริการและคำชี้แจงด้านสิทธิส่วนบุคคลของ Qualtrics