ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของพนักงาน

โซลูชันชั้นนำในตลาดเพื่อพลิกโฉมการมีส่วนร่วมของ พนักงาน

มุ่งเน้นไปยังสิ่งที่บุคลากรของคุณให้ความสำคัญอย่างแท้จริง และส่งมอบประสบการณ์มนุษย์สัมพันธ์ระดับโลกด้วยซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของพนักงานแบบองค์รวมของ Qualtrics การรวบรวมข้อมูลสำคัญของพนักงานผ่านการออกแบบแบบสำรวจที่ดีที่สุดและการรับฟังแบบไม่หยุดยั้ง เพื่อให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลที่จะขับเคลื่อนความพึงพอใจ การรักษาพนักงาน และผลิตภาพของพนักงาน

อินโฟกราฟิกแสดงสถิติและแนวโน้มหลักที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน โดยใช้สีและไอคอนที่สดใสที่แสดงความพึงพอใจของพนักงานและวัฒนธรรมในที่ทำงานในแง่มุมต่าง ๆ


แบรนด์ที่ดีที่สุด
ของโลกเลือก
Qualtrics

ความเป็นจริงในปัจจุบัน

พนักงานที่ไม่มีความผูกพัน

77% ของพนักงานที่กล่าวว่าพวกเขาไม่มีโอกาสเติบโตและพัฒนา รู้สึกไม่มีความผูกพันกับบริษัท

ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง

66% ของพนักงานที่กล่าวว่าพวกเขาไม่ได้รับการสนับสนุนให้ปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงขององค์กรกล่าวว่าประสบการณ์ของพวกเขาไม่เป็นไปตามที่พวกเขาคาดหวังไว้

รู้สึกถูกแบ่งแยก

62% ของพนักงานที่กล่าวว่าผู้นำไม่รับฟังข้อเสนอแนะบอกว่า พวกเขารู้สึกถูกแบ่งแยก

Qualtrics เป็นผู้ให้บริการรายเดียวที่รวบรวมทุกสาขาวิชา XM ไว้บนแพลตฟอร์มเดียว

  1. เริ่มต้นด้วยการตั้งค่าตามคำแนะนำ ซึ่งมีวิธีการวัดการมีส่วนร่วมที่รองรับทางวิทยาศาสตร์ของเรา โดยวัดผล KPI ที่สำคัญ 5 ประการ ได้แก่ การมีส่วนร่วม การรวมเป็นส่วนหนึ่ง การตั้งใจที่จะอยู่กับองค์กร ความคาดหวังและความเป็นอยู่ที่ดี รวมถึงเกณฑ์มาตรฐานระดับโลกและอุตสาหกรรมเพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ของคุณ
  2. สร้างแดชบอร์ดที่เจาะจงบทบาทสำหรับทีมทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการ เพื่อใช้เป็นศูนย์กลางในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของทีมและคำแนะนำการดำเนินการที่ปรับได้เฉพาะบุคคลโดยเฉพาะ
  3. Gen-AI แบบโต้ตอบช่วยให้สามารถเปลี่ยนผลลัพธ์ประสบการณ์ของพนักงานให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่จับต้องได้ได้อย่างง่ายดาย และสร้างสรุปความคิดเห็นที่เป็นความลับโดยใช้ AI จากข้อเสนอแนะที่เป็นข้อความแบบเปิด
การสอบถามพนักงานเป็นระยะ

ทราบสิ่งที่กระตุ้นแรงจูงใจของบุคลากรของคุณ

รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความคิดเห็นและค่านิยมของพนักงานอย่างรวดเร็วและนำไปปฏิบัติได้ และหลีกเลี่ยงการสำรวจที่เหน็ดเหนื่อย เครื่องมือการสอบถามพนักงานเป็นระยะของ Qualtrics ส่งเสริมการมีส่วนร่วม เพิ่มผลิตภาพและเพิ่มการรักษาพนักงานไว้กับองค์กร ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการวิเคราะห์อย่างละเอียดและขั้นตอนถัดไปที่ง่ายและตรงไปตรงมา

  • บันทึกความคิดเห็นของพนักงานแบบทันทีเพื่อตอบกลับข้อกังวลที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
  • ปรับแต่งคำถามและปรับแบบสำรวจเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม และให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยไม่เหน็ดเหนื่อย
  • เจาะลึกประเด็นสำคัญ เช่น ความเป็นอยู่และความหลากหลาย โดยไม่ต้องใช้โปรแกรมแยกต่างหากเพื่อปรับความพยายามให้สอดคล้องกัน
ภาพรวมแบบสำรวจความคิดเห็นของพนักงานและประโยชน์ของข้อเสนอแนะในที่ทำงาน
อินโฟกราฟิกนำเสนอสถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานอย่างละเอียด โดยเน้นข้อมูลแต่ละส่วนที่สัมพันธ์กับความพึงพอใจของพนักงาน กลไกข้อเสนอแนะ และกลยุทธ์การรักษาพนักงาน โดยใช้กราฟและไอคอนที่ชัดเจน
การรับฟังพนักงาน

บันทึกข้อเสนอแนะที่ครอบคลุม และรับฟังทุกความคิดเห็น

รวบรวมข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง ติดตามหัวข้อที่เกิดขึ้นใหม่ และบันทึกความคิดเห็นในวงกว้างด้วยแนวทางการมีส่วนร่วมของพนักงานแบบองค์รวมQualtrics ช่วยให้คุณสามารถบันทึก วิเคราะห์ และกำหนดลักษณะประสบการณ์ของพนักงานตั้งแต่ต้นจนจบโดยติดตามการมีส่วนร่วม ความเป็นอยู่ที่ดี และการไม่แบ่งแยกในทุกขั้นตอน

  • ระบุข้อกังวลของพนักงานที่กำลังเกิดขึ้นเพื่อให้สามารถเข้าไปแก้ไขได้อย่างทันท่วงที
  • วัดค่าการมีส่วนร่วม ความเป็นอยู่ที่ดี และการไม่แบ่งแยกด้วยแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายเพื่อดูข้อมูลเชิงลึกแบบองค์รวม
  • รวบรวมข้อเสนอแนะของพนักงานในทีมต่าง ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าทุกความคิดเห็นจะได้รับการรับฟัง

Ebook_

เทรนด์ประสบการณ์ของพนักงานทั่วโลกปี 2025

แม้ว่า AI จะช่วยนำความทันสมัยและศักยภาพมาให้ แต่พนักงาน 35,000 คนกลับบอกว่า พวกเขาทำงานได้ยากขึ้น และวุ่นวายกว่าเดิมเหตุผลน่ะเหรอผู้คนกำลังปรับตัวเร็วกว่าองค์กรไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม ผู้นำไม่ได้จัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่ส่งเสริมพนักงานของตน และดูเหมือนจะให้ความสำคัญกับผลกำไรเหนือสิ่งอื่นใด

กลุ่มคนที่กำลังพูดคุยแบบเป็นกันเองในการประชุม
การวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของพนักงาน

ทำความเข้าใจให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น โดยมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลเชิงลึกที่ส่งผลกระทบมากที่สุด

ค้นหาช่องว่างของประสบการณ์ที่จะช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนตามคำแนะนำของพนักงานของคุณได้อย่างเต็มที่ และเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำเพื่อทำสิ่งที่ถูกต้องการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ของเราช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่จุดสำคัญที่ต้องปรับปรุง โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งผู้นำสามารถไว้วางใจ และนำไปใช้ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพในทุกระดับ

  • เห็นช่องว่างด้านประสิทธิภาพได้ทันทีผ่านแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ที่ใช้งานง่าย ซึ่งจะช่วยให้สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
  • เปลี่ยนข้อเสนอแนะให้เป็นคำแนะนำแบบกำหนดเป้าหมายที่สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กรของคุณ
  • รวมข้อมูลเเส้นทางของพนักงานเพื่อทำความเข้าใจจุดบกพร่อง และยกระดับความพึงพอใจโดยรวมในทุกขั้นตอน
อินโฟกราฟิกระบุกลยุทธ์หลักในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน โดยใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและไอคอนที่เน้นแนวปฏิบัติที่ดี เช่น การสื่อสาร การยกย่อง และการพัฒนาอาชีพ
อินโฟกราฟิกที่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากผลการวิจัยประสบการณ์ของพนักงาน
การวิจัยพนักงาน

ปลดล็อกพลังของข้อมูลเชิงลึกของพนักงาน

รวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะของพนักงานเพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์และความคิดเห็นของพนักงานอย่างครอบคลุม ใช้แบบสำรวจพนักงานที่ปรับแต่งได้แบบใดก็ได้เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่มีนัยสำคัญ เพื่อให้ผู้นำของคุณตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานและการรักษาพนักงานไว้กับองค์กรมากขึ้น

  • ปรับแบบสำรวจเพื่อกำหนดเป้าหมายประสบการณ์ของพนักงานที่เจาะจงและการมีส่วนร่วมแบบกำหนดเป้าหมาย เพื่อให้มั่นใจว่ามีข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องที่ขับเคลื่อนการดำเนินการที่มีความหมาย
  • ใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อเปลี่ยนข้อเสนอแนะให้เป็นคำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้ เพื่อปรับปรุงการตอบกลับความต้องการของพนักงานอย่างรวดเร็ว
  • วิเคราะห์ความคิดเห็นของพนักงานที่เป็นความลับได้ทันทีเพื่อระบุแนวโน้ม เพื่อให้องค์กรสามารถดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกที่บันทึกไว้อย่างปลอดภัยได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

วิธีที่เราขับเคลื่อนการเติบโต

Gradient Quote image

แบบสำรวจรับฟังความคิดเห็นของเราให้พนักงานบอกเราว่า อะไรมีประสิทธิภาพและอะไรไม่มีประสิทธิภาพอีกทั้งช่วยให้เราวัดผลกระทบของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในโลก เช่น คำสั่งปิดทำการ การทดสอบและอื่น ๆ ที่มีต่อพนักงานและหน่วยงานของเรา

Rodney McMullen
Chairman and CEO

500k

พนักงานให้ข้อเสนอแนะเป็นประจำ

Gradient Quote image

เราทำงานในเชิงรุกมากขึ้นอย่างมาก เราสามารถใช้ข้อมูลเพื่อแจ้งการตัดสินใจในทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่นไปจนถึงวิธีการที่เราสื่อสารเกี่ยวกับโปรแกรมสวัสดิการและสิทธิประโยชน์

Eric DiCenzo-Crotallo
Director of Talent, Learning, and Development

30%

เพิ่มการรักษาพนักงาน

ผสานการทำงานกับระบบที่คุณใช้งานอยู่แล้วได้อย่างราบรื่น

อัปเกรดโปรแกรมของคุณด้วยแผนที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน

ความผูกพันของบุคลากรที่มีต่อองค์กรคืออะไร

ซอฟต์แวร์จัดการความผูกพันของพนักงานคืออะไร

ประโยชน์ของซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของพนักงานคืออะไร

คุณสมบัติที่สำคัญของซอฟต์แวร์จัดการความผูกพันของพนักงานมีอะไรบ้าง?

ฉันจะเลือกเครื่องมือการมีส่วนร่วมของพนักงานที่เหมาะสมได้อย่างไร

โซลูชันประสบการณ์ของพนักงานอื่น ๆ