Conocimientos XM
Reduzca la pérdida de clientes con Predict iQ™
No puede esperar hasta que los clientes se vayan para comenzar a prestar atención a sus necesidades. Qualtrics Predict iQ aprovecha las redes neuronales del aprendizaje profundo para identificar a los clientes y las cuentas que probablemente abandonen su empresa, y le brinda la información para que comprenda qué está generando ese comportamiento. Usted obtiene los insights que necesita sin pasar semanas haciendo análisis tediosos.
Identifique automáticamente a los clientes en duda y tome medidas para cambiar la situación
- Defina los umbrales de riesgo del cliente.
- Identifique automáticamente a los clientes en duda.
- Comprenda los factores que llevan a la pérdida de clientes.
- Genere tickets fácilmente y actúe de inmediato.
Simplifique el proceso analítico completo
Evite pasar días o semanas generando modelos y diseñando software. Predict iQ procesa por usted los datos de la experiencia con los que ya cuenta su empresa, para que obtenga resultados más rápido.
Aproveche toda la potencia de Qualtrics iQ
- Integre las variables de sentimientos y temas importantes del cliente de Text iQ.
- Modele los posibles comportamientos futuros sobre la base de las relaciones y la segmentación obtenida con Stats iQ.
- Elimine y genere nuevas variables de datos en Qualtrics con facilidad.