¿QUÉ ES INSIGHT?

Insight está agregando 100 millones de dólares

a los resultados con el uso de NPS

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Software para gestionar toda la experiencia del cliente

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El software de
experiencia del cliente
más utilizado
del mundo

EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Deleite y retenga a
sus clientes

Qualtrics ofrece a las organizaciones un control total sobre sus programas de experiencia del cliente. Responda a las necesidades del cliente, analice tendencias y realice cambios en tiempo real.Qualtrics es fácil de usar, extremadamente flexible y automatiza los procesos que impulsan mejoras.

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“Con Qualtrics, tenemos nuestro propio ciclo completo de voz del cliente, y recogemos datos tan útiles que podemos conseguir clientes de por vida”.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Expanda su mercado

Desde el seguimiento de marca hasta análisis conjuntos, Qualtrics es la norma en términos de investigación de mercado, lo que facilita obtener, analizar y actuar en función de los insights. Nuestra interfaz sencilla e intuitiva le dará el control del proceso. Por fin puede decir adiós a los intermediarios.

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“Una decisión mala nos puede costar millones. Qualtrics nos ayuda a encontrar el camino correcto”.

INSIGHTS DE EMPLEADOS

Implique a sus empleados
y ofrézcales
desarrollo profesional

Recopile opiniones de empleados y actúe en consecuencia en tiempo real. Desde encuestas de partida y evaluaciones 360° de rendimiento hasta programas de compromiso de los empleados, ahora las organizaciones pueden gestionar todos los insights de sus empleados en un solo lugar.

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“El compromiso de los empleados permite ofrecer mejores productos y servicios, lo que a su vez conduce a clientes satisfechos que vuelven una y otra vez”.

Diseñado con cientos de funciones y con la flexibilidad de añadir cientos más.



NET PROMOTER


ENCUESTAS EN PÁGINA WEB


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