Enlace para volver a realizar la Encuesta (EX)

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Consejo Q : Esta página describe la funcionalidad disponible para los proyectos de investigación de Empleado de compromiso, ciclo de vida, pulso y ad hoc. Para obtener más detalles sobre cada uno, consulte Tipos de proyectos de experiencia del empleado.

Acerca del enlace de la Encuesta de repetición

Los enlaces Volver a realizar la encuesta le permiten a usted o a su participante volver a ingresar a su respuesta a su proyecto de Employee Experience y editarla después de haberla enviado. Esto es útil si un encuestado respondió una pregunta por error o si la respuesta incompleta del participante se cerró debido a inactividad pero le gustaría terminar la encuesta.

Consejo Q: Aunque puede emitir enlaces volver a realizar la encuesta para cualquier respuesta registrada, respuestas en curso Debe cerrarse y trasladarse primero a las respuestas grabadas.

Cuando los participantes ingresen al enlace para volver a tomar la encuesta, verán las respuestas que eligieron la última vez que trabajaron en la encuesta. Cuando terminen, la nueva respuesta reemplazará completamente la respuesta original en el conjunto de datos.

Consejo Q: Si el Política de seudonimización está habilitado, los participantes no poder ver sus respuestas anteriores mientras toma un enlace de repetición. Una vez que finalicen su enlace de repetición, la nueva respuesta reemplazará por completo la respuesta original.

Generar un enlace para volver a tomar la prueba en la pestaña Participantes

Cuando genera un enlace para volver a tomar el examen en la pestaña Participantes, es su responsabilidad enviar este enlace al participante.

Navegar hasta el Participantes pestaña.
La sección Participantes de la pestaña Participantes. Se indica uno de los participantes en la página.
La sección Participantes de la pestaña Participantes. Se indica uno de los participantes en la página.
Asegúrate de estar en el Participantes sección.
Haga clic en el nombre del participante para el cual está generando el enlace.
Haga clic en Acciones.
La ventana Información de participación está abierta con el menú desplegable Acciones expandido
La ventana Información de participación está abierta con el menú desplegable Acciones expandido
Seleccionar Obtener enlace de repetición.
Copiar el enlace y enviarlo al participante.
Retomar el enlace en una ventana emergente
Retomar el enlace en una ventana emergente

Generar un enlace de repetición en la pestaña Datos y análisis

También puede generar un enlace para volver a tomar el examen desde la pestaña Datos y análisis. Cuando genere un enlace para volver a tomar el examen desde esta pestaña, será su responsabilidad enviar el enlace al participante. La pestaña Datos y análisis no muestra el nombre ni el correo electrónico del participante en la respuesta, por lo que, a menos que utilice el conocimiento de las respuestas o metadatos únicos para encontrar la respuesta correcta, es mejor generar un enlace para volver a tomar el examen desde la pestaña Participantes.

Ver Emisión de enlaces de recuperación para obtener más información sobre la generación de enlaces desde la pestaña Datos y análisis. Tenga en cuenta que los proyectos EX solo tienen la opción “Retomar respuesta” ya que los participantes no pueden tener múltiples respuestas únicas para el mismo proyecto.

Permitir repeticiones de Encuesta

Atención: Esta configuración no es compatible con el ciclo de vida del Empleado . Ver Permitir que los participantes envíen múltiples Respuestas en el ciclo de vida.

Hay una forma más de obtener enlaces de repetición para sus participantes. Este método es probablemente el más conveniente, porque permite a los participantes volver a realizar la encuesta tantas veces como quieran utilizando el enlace original con el que fueron invitados a la encuesta . Sin embargo, con esta configuración no se puede limitar la cantidad de veces que un participante vuelve a tomar la evaluación, y podrá continuar hasta que se cierre la valoración o se desmarque la opción.

Esta configuración no es compatible con el enlace anónimo. Si desea utilizar el enlace anónimo, pero permitir que los participantes vuelvan a tomar sus respuestas, consulte la autenticador función.

Atención: Si deja esta opción habilitada, cualquier persona que acceda al enlace podrá volver a tomar la respuesta. Sea claro con los gerentes: no deben reenviar su invitación a la encuesta a los miembros de su equipo, porque cada participante recibe su propio enlace único.
Consejo Q: Puede activar y desactivar esta opción en cualquier momento durante la recopilación de datos.
Navegar hasta el Encuesta pestaña.
Imagen de las opciones de la encuesta abiertas con la opción de volver a realizar la encuesta habilitada
Imagen de las opciones de la encuesta abiertas con la opción de volver a realizar la encuesta habilitada
Hacer clic Opciones de la encuesta .
Ir a la Respuestas sección.
Permitir Repetición de la Encuesta.
Asegúrate de publicar tu cambio cuando hayas terminado de preparar tu encuesta.

Cuando los participantes vuelvan a visitar un enlace en el que ya completaron la encuesta, verán el mensaje que se muestra a continuación. Para volver a realizar la encuesta, solo necesitan seleccionar Encuesta de repetición.

Mensaje que dice Ya has completado la encuesta. Luego aparece un enlace que dice "Retomar Encuesta"
Mensaje que dice Ya has completado la encuesta. Luego aparece un enlace que dice "Retomar Encuesta"
Consejo Q: El caso de uso que se describe a continuación es útil si desea que alguien que no sea el propio participante agregue más información a su respuesta de la encuesta . Si desea que el participante reciba su propio enlace de repetición, le recomendamos Habilitar repeticiones en las opciones de la encuesta en cambio.

A veces es necesario enviar un enlace para volver a responder la encuesta una vez enviada. Por ejemplo, si un nuevo empleado completa una encuesta de incorporación, es posible que desee que su gerente revise la encuesta y responda algunas preguntas adicionales. En los pasos que cubrimos aquí, le mostraremos cómo puede enviar un enlace de repetición de la encuesta al gerente, lo que permite que los opinión del gerente se registren en la misma respuesta de la encuesta que los opinión del nuevo empleado.

Consejo Q: El método que se describe a continuación es para enviar el enlace de repetición en un tarea de correo electrónico, pero esto se puede aplicar en Un mensaje al final de la encuesta ., incluido mensajes al final de diferentes ramas de la encuesta.
Navegar hasta el Flujos de trabajo pestaña de su proyecto de compromiso.
Creación de un nuevo flujo de trabajo dentro de un proyecto de Engagement
Creación de un nuevo flujo de trabajo dentro de un proyecto de Engagement
Consejo Q: También puedes crear tu flujo de trabajo en el página global, pero recomendamos mantenerlo dentro de su proyecto.
Crear Un nuevo flujo de trabajo.
Seleccionar Se inicia cuando se recibe un evento .
Seleccione elRespuesta de la Encuesta evento.
El evento de respuesta de la encuesta en la ventana de selección de evento
El evento de respuesta de la encuesta en la ventana de selección de evento
Elija los tipos de respuestas que activador el flujo de trabajo. Ver tipos de eventos de respuesta a encuesta para obtener más información sobre estas opciones. La mayoría de las veces, elegirás respuestas recién creadas .
Una nueva ventana donde configurar eventos de respuesta de encuesta
Una nueva ventana donde configurar eventos de respuesta de encuesta
Configura tu otro configuración de evento de encuesta, luego haga clic Finalizar.
Haga clic en el signo más ( + ) para agregar una condición.
Menú para agregar una condición a un evento de flujo de trabajo
Menú para agregar una condición a un evento de flujo de trabajo
Crear una condición para Datos incrustados Q_URL no contiene Q_R.
Una imagen de la condición descrita. En la parte inferior de esta ventana hay un botón para guardar.
Una imagen de la condición descrita. En la parte inferior de esta ventana hay un botón para guardar.
Atención: Agregar esta condición garantiza que solo la respuesta de la encuesta original solicite un enlace para volver a realizarla, verificando que la URL asociada con esta respuesta no contenga la etiqueta para volver a realizarla. Sin esta condición, el encuestado también recibirá este flujo de trabajo de correo electrónico después de realizar su nueva encuesta con enlace de repetición.
Guarde su condición.
Salir del flujo de trabajo.
La X en la esquina superior derecha de la pantalla de creación del flujo de trabajo se indica
La X en la esquina superior derecha de la pantalla de creación del flujo de trabajo se indica
Navegar hasta el Encuesta pestaña de su encuesta.
Agregar un elemento de datos embebidos en el flujo de la encuesta
Agregar un elemento de datos embebidos en el flujo de la encuesta
Ir a Flujo de la encuesta.
Agregar un elemento de datos embebidos .
Aquí, agregue un campo llamado Q_TS_PID. No lo establezca igual a ningún valor.
un campo de datos embebidos nombrado, pero sin valor establecido
un campo de datos embebidos nombrado, pero sin valor establecido
Guarde el flujo de la encuesta.
Navegar a Opciones de la encuesta.
En las opciones de la encuesta, en la sección de seguridad, se habilita el enlace anónimo , haciendo que aparezca una URL
En las opciones de la encuesta, en la sección de seguridad, se habilita el enlace anónimo , haciendo que aparezca una URL
Seleccionar Seguridad.
Permitir Usar Enlace anónimo y copiarlo.
Consejo Q: Si desea reducir la posibilidad de respuestas anónimasPuedes desactivar el enlace anónimo una vez que lo hayas copiado y guardado en algún lugar.
Regresar a la Flujos de trabajo pestaña y seleccione el flujo de trabajo que creó anteriormente.
De vuelta en los flujos de trabajo, agregando una tarea al editor
De vuelta en los flujos de trabajo, agregando una tarea al editor
En el flujo de trabajo, haga clic en el signo más ( + ) y seleccione Agregar una tarea.
Elige el tarea de correo electrónico .
La tarea de correo electrónico en la ventana de selección de tarea
La tarea de correo electrónico en la ventana de selección de tarea
En el campo “Para”, ingrese el correo electrónico del destinatario.

Consejo Q: Para continuar con el ejemplo anterior, el destinatario debe ser el gerente del participante. Para enviar por correo electrónico a los administradores de los participantes el enlace para volver a tomar el examen, Asegúrese de que cada participante tenga el correo electrónico de su gerente. guardado como metadatos.

Un archivo de participante . Hay encabezados obligatorios como ID único, correo electrónico del empleado e ID del gerente , pero también hay una columna para el correo electrónico del gerente .
Un archivo de participante . Hay encabezados obligatorios como ID único, correo electrónico del empleado e ID del gerente , pero también hay una columna para el correo electrónico del gerente .

Luego guarde esos metadatos como datos embebidos en el flujo de la encuesta.

En un flujo de la encuesta, un campo de datos embebidos llamado ManagerEmail se establece igual a los metadatos del participante para ManagerEmail
En un flujo de la encuesta, un campo de datos embebidos llamado ManagerEmail se establece igual a los metadatos del participante para ManagerEmail

Entonces puedes utilizar texto dinámico para insertar el campo de correo electrónico del gerente en el campo de correo electrónico “Para”.

En el campo Para de una tarea de correo electrónico, extrayendo el texto dinámico para los datos embebidos denominados ManagerEmail
En el campo Para de una tarea de correo electrónico, extrayendo el texto dinámico para los datos embebidos denominados ManagerEmail
Pegue el enlace anónimo en el cuerpo del correo electrónico.
La URL descrita se pega dentro de una tarea de correo electrónico, con la primera parte que se eliminará resaltada en gris.
La URL descrita se pega dentro de una tarea de correo electrónico, con la primera parte que se eliminará resaltada en gris.
Consejo Q: ¡Ten cuidado de no pegar un hipervínculo aquí! Esto puede impedirle editar correctamente su enlace. Si su enlace anónimo es azul y se puede hacer clic en él, resaltado el texto y haga clic en el ícono de ruptura de hipervínculo.
El enlace está resaltado y se hace clic en el icono de ruptura de enlace.
El enlace está resaltado y se hace clic en el icono de ruptura de enlace.
Al final de la URL, borrar el texto “&Q_EE_ANON=1&_=1“.
Ejemplo: Por ejemplo, el enlace ahora se vería así: qualtrics
Añadir “&Q_TS_PID=” hasta el final de la URL.
Coloque el cursor después del signo igual en su URL y haga clic en el texto dinámico icono {a} .
La captura de pantalla muestra los menús de texto dinámico , comenzando con la letra A entre llaves, siguiendo el menú de datos embebidos para encontrar el campo Q TS PID
La captura de pantalla muestra los menús de texto dinámico , comenzando con la letra A entre llaves, siguiendo el menú de datos embebidos para encontrar el campo Q TS PID
Pase el cursor sobre Datos incrustados y seleccione Q_TS_PID.
Ejemplo: Después de agregar este campo (ID de persona), su enlace debería verse así: https://qunivocalize.co1.qualtrics.com/jfe/form/SV_123456789?Q_TS_ID=TS_987654321&Q_TS_RS=Self&amperio;Q_TS_PID=${e://Campo/Q_TS_PID}
Al final de la URL, agregue “&Q_TS_RE_PID=“.
Establezca esto igual al texto dinámico para Q_TS_PID de nuevo.
Ejemplo: Su enlace debe tener 2 campos separados con el mismo valor. Por ejemplo: qualtrics}&Q_TS_RE_PID=${e://Campo/Q_TS_PID}
Añadir “&Q_R_DEL=1” hasta el final del enlace.
URL terminada en una tarea de correo electrónico. El botón Guardar está en la parte inferior derecha.
URL terminada en una tarea de correo electrónico. El botón Guardar está en la parte inferior derecha.
Ejemplo: Si desea que la repetición reemplace la respuesta original, su enlace se vería así: https://qunivocalize.co1.qualtrics qualtrics/jfe/form/SV_123456789?Q_TS_ID=TS_987654321&Q_TS_RS=Self&Q_TS_PID=${e://Field/Q_TS_PID}&Q_TS_RE_PID=${e://Field/Q_TS_PID}&Q_R_DEL=1
Consejo Q: Si este nuevo enlace parece demasiado largo, puedes crear una palabra o frase en la que se pueda hacer clic en tu correo electrónico. Insertar un hipervínculo .
Termine de configurar su tarea de correo electrónico tarea. Ver Tarea de correo electrónico Si tiene preguntas sobre cómo configurar esta tarea.
Cuando haya terminado, haga clic en Ahorrar.

La persona que recibe la tarea de correo electrónico tendrá un enlace que le permitirá ver la respuesta original y cambiar sus respuestas.

Cómo mostrar y ocultar contenido durante las repeticiones

Puede configurar su encuesta para que se muestren u oculten determinadas preguntas cuando se utilice un enlace para volver a responderla.

Aunque los siguientes enlaces lo llevan fuera de las páginas de soporte de EX , los pasos para lograr estas tareas en proyectos EX son exactamente los mismos:

Visualización de determinados contenidos durante las repeticiones

Cómo ocultar determinados contenidos durante las repeticiones

Preguntas frequentes

Reenvié mi invitación a la encuesta de compromiso del empleado a mi equipo y a otra persona que realizó la encuesta con mi enlace. ¿Cómo restablezco mi respuesta?

Los participantes de Mi Employee Engagement desean volver a responder. ¿Cómo pueden hacerlo?
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