Comportamiento de la pregunta

Question 1

¿Por qué mis valores recodificados están todos desordenados?

Los valores recodificados se asignan en el orden en el que se crean las opciones de respuesta. Antes de comenzar a recopilar respuestas, estos valores se restablecerán para que estén siempre en orden secuencial siempre que no haya editado sus valores recodificados todavía. En cuanto seleccione Recodificar valores para activar su edición, el orden de las opciones se asignará para incluir la reordenación y la eliminación.

Después de recopilar su primera respuesta, los valores recodificados no se actualizarán automáticamente para que estén en orden secuencial para proteger los datos recopilados.

Por lo tanto, si hace tres opciones, digamos Rojo, Amarillo y Azul, sus valores recodificados inicialmente son 1, 2 y 3. Si elimina Amarillo y añade Naranja, Naranja es la cuarta opción y tiene un valor recodificado de 4. Sus valores recodificados ahora son 1, 3 y 4. Si mueve el Rojo para que sea la última opción de la lista, sus valores recodificados serán ahora 3, 4 y 1.

Sin embargo, puede cambiar los valores recodificados en cualquier momento sin que esto afecte a los datos. Verá los valores actualizados la próxima vez que descargue los datos o visualice los resultados.

Question 2

¿Por qué se ignoran los saltos de página que introduzco?

Existen varias opciones que sustituyen los saltos de página:

Preguntas por página definidas en el Diseño y fondos
Aleatorización de preguntas configurada en un bloque
Lógica de salto, lógica de visualización y arrastre (las 3 por defecto insertarán un salto de página)

Question 3

¿Por qué HTML, CSS y JavaScript no funcionan en mi cuenta gratuita/de prueba?

Como cuenta gratuita/de prueba, el código personalizado no está activado, por lo que no lo verá en la vista previa ni en las versiones activas de la encuesta. Para usar código personalizado, deberá mejorar su cuenta.

Question 4

Tengo problemas para configurar la lógica para mostrar una pregunta o un conjunto de preguntas a un subconjunto específico de mis encuestados.

Los tres tipos de lógica disponibles en Qualtrics son la lógica de visualización, la lógica de ramificación y la lógica de salto. Cada uno de ellos tiene un propósito único: comprender qué tipo de lógica utilizar le permite personalizar la experiencia de encuesta de cada encuestado. La Lógica sofisticada muestra u oculta una pregunta en función de cualquier información que ya tenga sobre el encuestado actual. La Lógica de ramificación hace lo mismo, pero para bloques de preguntas u otros elementos del Flujo de la encuesta. Por último, la Lógica de salto envía al encuestado a una parte diferente de la encuesta en función de su respuesta a una pregunta específica. Para obtener más detalles sobre cómo configurar su lógica, consulte nuestra página de soporte Uso de lógica.

Question 5

Deseo ocultar o mostrar preguntas para diferentes encuestados en función de sus respuestas o Datos embebidos. ¿Cómo puedo hacer esto?

Puede utilizar la Lógica sofisticada para crear una experiencia de encuesta personalizada para cada encuestado. Cuando una pregunta específica, una opción de respuesta o un campo de datos embebidos solo pertenece a determinados encuestados, puede establecer una lógica de visualización para mostrarla de forma condicional en función de la información anterior. Mediante la lógica de visualización, puede crear encuestas que se adapten dinámicamente a las respuestas de sus encuestados.

Question 6

¿Cuáles son los números en mi archivo de datos exportado y puedo cambiarlos?

Los valores numéricos de los datos exportados son los valores recodificados asociados con las opciones de respuesta de su encuesta. Puede ajustarlas en cualquier momento encontrando la pregunta en el editor de encuestas, seleccionando el icono de opciones de pregunta en la parte izquierda de la pregunta y eligiendo Valores recodificados. Cuando activa Valores recodificados en este menú, puede editar estos números y sus modificaciones se reflejarán en cualquier exportación de datos futura.

Question 7

Deseo eliminar una opción de pregunta o respuesta de una encuesta, pero ya he recopilado algunos datos. ¿Qué hago?

Una vez que haya recopilado datos, le recomendamos que nunca elimine una opción de pregunta o respuesta, ya que podría invalidar sus datos. En su lugar, puede utilizar la Lógica sofisticada para ocultar la opción de pregunta o respuesta para que los encuestados no la vean. Consulte esta página sobre Ocultar preguntas con lógica de visualización para obtener más información.

Comportamiento de la pregunta

Acerca del comportamiento de las preguntas

Comportamiento de la pregunta disponible

Agregar y eliminar notas

Agregar notas

Eliminar notas, ocultar notas y agregar más notas

Comportamiento de las preguntas en diferentes tipos de proyectos

Preguntas frequentes

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