Thèmes d’organisation

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Contenus de cette page

À propos des thèmes de l'Organisation

Vos enquêtes doivent-elles correspondre à l'image de marque de votre organisation ? La technologie de l'information de Qualtrics, c'est facile ! Vous pouvez soit personnaliser vous-même une enquête, soit demander l'aide de l'équipe de conception de Qualtrics pour la personnaliser.

Il existe deux types de thèmes de marque :

Les thèmes dynamiques sont une façon beaucoup plus conviviale et moderne de personnaliser un thème. Ils sont gratuits, accessibles (conformes aux normes WCAG 2.1) et compatibles avec des innovations telles que la nouvelle expérience des enquêtes. Si vous êtes Administrateur de l'Organisation, vous pouvez créer vous-même des thèmes dynamiques que toute votre organisation pourra utiliser. Voir les thèmes dynamiques.

Les thèmes statiques constituent un type de thème obsolète qui était créé et mis à jour par l'équipe de conception de Qualtrics. Les thèmes statiques ne sont pas accessibles et ne peuvent pas être rendus accessibles.

Astuce : si vous avez créé un thème dynamique ou demandé un thème statique et que votre demande a été traitée, vous pouvez appliquer le thème dans le menu « Apparence ». Voir le Thème de l'Enquête pour plus d'informations sur l'utilisation de votre thème personnalisé.

Thèmes dynamiques

Les administrateurs de l'Organisation peuvent créer des thèmes dynamiques que l'ensemble de l'organisation peut utiliser, ou des thèmes dynamiques pour des types d'utilisateurs et des divisions spécifiques. Si vous êtes administrateur de l'organisation, rendez-vous dans l'onglet « Thèmes » pour commencer à créer !

Exemples de thèmes dynamiques

Voir le thème de l'exemple 1 ici.

Voir le thème de l'exemple 2 ici.

Astuce : si vous avez besoin d'aide pour créer un thème dynamique, adressez-vous au support technique et sélectionnez Plate-forme d'enquête.

Astuce : les thèmes dynamiques permettent également de personnaliser le style CSS. malheureusement, le support de Qualtrics ne peut pas fournir d’assistance en matière de code personnalisé. Cependant, vous pouvez toujours consulter le coin des développeurs sur la communauté Qualtrics si vous avez des questions sur les CSS personnalisés.

Thèmes statiques

Attention : les thèmes statiques sont un type de thème obsolète. Veuillez créer un thème dynamique ou utiliser du CSS personnalisé à la place de cette méthode.

Si vous utilisez un thème statique, nous vous recommandons de le remplacer par un thème dynamique afin de bénéficier des fonctionnalités d'accessibilité et de la compatibilité avec des fonctions telles que les nouveaux types de questions, les Agents d'expérience et les améliorations en matière de détection des fraudes.

Attention : si vous n'êtes pas administrateur de l'organisation, vous n'aurez pas accès à la vignette « Demande / Mise à jour de thème personnalisé » ( ) dans le Hub de Customer Success. Si vous souhaitez demander un thème dynamique, mettre à jour votre thème actuel ou signaler un problème concernant un thème que nous avons créé pour vous, vous devrez contacter votre administrateur de l'organisation.

Projets sur mesure avec services d'ingénierie

Besoin de quelque chose de plus personnalisé ? Notre équipe de services d'ingénierie serait ravie de vous aider. Contactez le service client pour en savoir plus sur votre compte .

Exemple d'enquête sur les services d'ingénierie

Choix de réponses où des images d'animaux sont placées dans des cercles en guise d'options

Voir le thème de l'exemple 1 ici.

FAQs

Comment puis-je demander un nouveau thème ou modifier celui que j'utilise actuellement ?

Les administrateurs de l'organisation peuvent créer des thèmes dynamiques que tous les membres de l'organisation peuvent utiliser. Voir l'onglet « Thèmes ».

Qui peut demander un thème personnalisé ?

Vous devez être administrateur de l'organisation pour créer un thème dynamique. Rendez-vous dans l'onglet « Thèmes » pour commencer à créer !

Combien de thèmes personnalisés puis-je demander ?

Les thèmes dynamiques sont gratuits ; votre administrateur de l'organisation peut donc en créer autant que l'organisation en a besoin. Si vous êtes administrateur de l'organisation, vous pouvez vous rendre dans l'onglet « Thèmes » de la page d'administration pour créer un nouveau thème dynamique.

Combien de temps prendra le traitement de ma demande concernant le thème Static ?

Nous traiterons généralement votre demande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Si vous souhaitez une solution plus rapide, nous vous recommandons de créer un thème dynamique.

Puis-je voir quelques exemples de thèmes personnalisés ?

Oui ! Nous avons inclus sur cette page des exemples de thèmes statiques et dynamiques.

Peut-on intégrer du CSS et du JavaScript personnalisés dans le thème d'enquête à l'image de l'organisation ?

Nous vous recommandons d'ajouter du code JavaScript au cas par cas, pour chaque enquête. Toutefois, vous pouvez ajouter du CSS à un thème dynamique personnalisé si vous le souhaitez.

Qui pourra voir et utiliser le thème personnalisé de l’organisation ?

Tous les membres de votre organisation peuvent consulter et utiliser vos thèmes personnalisés. Vous avez également la possibilité de définir des autorisations d'accès aux thèmes pour des utilisateurs individuels ou des divisions, si vous le souhaitez. Recherchez le nom du thème lorsque vous parcourez les autorisations dans la page d'administration afin de l'activer ou de le désactiver pour ces utilisateurs.

Comment mettre à jour ou signaler des problèmes concernant les thèmes statiques ?

Connectez-vous à votre Customer Success Hub pour accéder à l’enquête sur les demandes relatives aux thèmes. Remplissez l'enquête correspondant à votre demande ou à votre problème, et l'un des membres de notre équipe de conception de thèmes vous contactera dans les plus brefs délais.

En quoi les thèmes statiques diffèrent-ils des thèmes dynamiques ?

Thèmes dynamiques :

Sont gratuits
Peut être créé et mis à jour par un administrateur de l'organisation
Conforme aux normes d'accessibilité (WCAG 2.1)
Prise en charge des logos personnalisés, des images d'arrière-plan et des polices Google
Vous permet d'ajouter votre propre code CSS
Sont compatibles avec la mise en page simple

Thèmes statiques :

Sont payants (si vous souhaitez acheter un thème statique, veuillez contacter votre commercial)
Doit être créé et mis à jour par l'équipe de conception de Qualtrics
Prise en charge des logos personnalisés, des images d'arrière-plan, des polices Google et des fichiers de polices personnalisés
Non compatible avec la mise en page simple

L'éditeur d'Apparence vous permet également de procéder à d'autres ajustements pour les thèmes statiques et dynamiques qui ne s'appliquent qu'à l'enquête dans laquelle vous travaillez. N'hésitez pas à inclure des CSS personnalisés dans l'onglet Style (notez simplement que l'équipe de support de Qualtrics ne peut pas vous aider avec du code personnalisé) !

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.

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