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Scopri di cosa hanno bisogno i tuoi dipendenti, e
quando, con EmployeeXM

XM DISCOVER

Comprendi con esattezza di cosa hanno bisogno i tuoi dipendenti (anche se non te lo dicono)

Ottieni una visione completa di quello che succede nella tua azienda. XM Discover offre ai responsabili HR strumenti innovativi e potenti di analisi del sentiment, per ascoltare ciò che dicono i dipendenti, ovunque.

Driver della soddisfazione dei dipendenti di Tread

DEI

Esperienza
tecnologica

Cultura
aziendale

Retribuzione

La retribuzione è il fattore di soddisfazione più citato e il più negativo.

Agisci ora

FIDELIZZAZIONE

Scopri perché decidono di andarsene. E poi aiuta i tuoi talenti a rimanere.

XM Discover identifica, cataloga e classifica automaticamente i problemi principali che causano l'abbandono dei dipendenti dal loro feedback, ovunque questo appaia. Recepisci i feedback sulla tua azienda lasciati su forum esterni, social media e siti di recensioni dai dipendenti, candidati ed ex collaboratori, per poter intervenire al fine di migliorare la loro esperienza, trattenere i talenti migliori e diventare l'azienda più ambita del tuo settore.

"Sentimenti contrastanti"

Ex stagista

Pro

Ottimi benefit e buon equilibrio
tra lavoro e vita privata

Contro

Il management ha vari
problemi di
comunicazione

Dipendente di Whole Foods a Dallas, TX

28 febbraio 2022

Luogo di lavoro produttivo e divertente

Ottima azienda. Il gruppo dirigente ha fatto di tutto e di più
per gestire al meglio la pandemia.

"Ottimo equilibrio tra vita professionale"

Dipendente attuale

Pro

Azienda rispettabile, orari flessibili

Contro

Retribuzione più bassa rispetto alla media del settore

32 recensioni - 184 foto

2 mesi fa

I dirigenti non fanno un buon lavoro
nell'ascoltare il feedback dei dipendenti.

Apprezzo molto il
fatto che @tread ci incoraggi
a usare i giorni di permesso!

SERVICE
DESK
INTERNO

Offri il supporto giusto
senza sforzo

Analizza il tuo supporto interno per HR e Service desk IT esaminando messaggi, chiamate, chat ed e-mail per individuare opportunità di miglioramento dell'esperienza del servizio al fine di ridurre i costi, i rischi e migliorare le prestazioni degli operatori. Identifica le aree principali alla base dell'esperienza dei dipendenti in tutta l'azienda per intervenire facilmente e colmare le lacune.

Analizza la conversione
usando library specifiche
per argomento

+150
LIBRARY

Elementi di attrito

Problema con gli auricolari

Memoria del laptop

Problema: Necessità di memoria del laptop Brandon
Problema: Auricolari rotti Jun
Problema: C'è bisogno di più snack Brandon
Feedback: Come lo esprimo a parole? Alli

Software Jira

EMPLOYEE EXPERIENCE

PROBLEMA È necessario aumentare la memoria del laptop

Fonte: Ticket IT interni (ultimi 7 giorni)

EMPLOYEE ENGAGEMENT

Coinvolti?
Poco coinvolti?
È complicato...

XM Discover scava più in profondità rispetto a una domanda a scelta multipla di un sondaggio, applicando la comprensione del linguaggio naturale (Natural Language Understanding - NLU) al feedback a testo libero per aggiungere alle risposte sull'employee engagement una comprensione dettagliata del sentiment di ogni dipendente. Ora puoi individuare argomenti nascosti e sapere esattamente cosa guida l'employee experience, il coinvolgimento, la produttività, la fidelizzazione e molto altro.

Ho ricevuto un ottimo supporto qui negli ultimi
quattro anni, ma mi è stata fatta un'offerta
con uno stipendio decisamente migliore...

Dirlo al mio manager è stata la
parte più difficile perché è stato
fantastico lavorare qui,
specialmente per la mia carriera...

Lascio l'azienda dopo dieci anni
solo perché il mio compenso è decisamente
al di sotto del valore di mercato...

Gli aumenti di merito non coprono
neanche il costo della vita più alto...

Sembra che tutti si aspettino
che lavoriamo sempre di più
con la stessa retribuzione...

CRESCITA PROFESSIONALE

SALARIO E INDENNIZZI