Widget per i titoli di Engage
Cosa puoi trovare in questa pagina
Informazioni su Engage Headlines Widget
Il widget " Engagement Headlines " ti aiuta a presentare le metriche chiave ai manager in modo semplice e coinvolgente, spingendoli a concentrarsi sull'adozione di misure concrete sulla base delle informazioni ricavate.
Per presentare gli insight ai manager, Qualtrics esegue un'analisi dei dati e presenta 3 aree di celebrazione e 3 aree di opportunità. Questa analisi adotta un approccio olistico che considera i punteggi di favore, i punteggi di confronto, l'impatto sulle metriche chiave e l'azionabilità. Dopo aver identificato le aree di intervento, i manager possono creare piani d'azione e pannelli di idee dall'interno del widget stesso per guidare un cambiamento efficace.
CONSIGLIO Q: Non siete sicuri che i progetti di Employee Experience abbiano questo widget? Vedere la nostra tabella sui tipi di widget e sulla compatibilità dei progetti. Oltre ai progetti elencati nella tabella collegata, questo widget è disponibile anche per i dashboard della Soluzione XM EX25.
Personalizzazione dei widget
Attenzione: non è consigliabile aggiungere più di un widget “Engagement Headlines” in una pagina dashboard, poiché ciò potrebbe impedire la corretta visualizzazione dei risultati.
Consiglio Q: dopo aver aggiunto questo widget al dashboard, assicurarsi di ridimensionarlo in modo che l'intero widget sia visibile.
Per le istruzioni di base sui widget e sulla loro personalizzazione, visita la pagina di supporto " Panoramica sui widget ". Continuate a leggere per le personalizzazioni specifiche dei widget.
Metriche chiave
È possibile scegliere fino a 5 metriche chiave da visualizzare nel widget. È possibile selezionare una qualsiasi categoria della dashboard come metrica chiave.
Consiglio Q: l'ordine in cui si aggiungono le metriche al widget determina l'ordine in cui vengono visualizzate nella dashboard.
Domande del conducente
È possibile scegliere fino a 100 domande sui conducenti da visualizzare nel widget. Queste domande saranno analizzate per determinare i punti di forza e le opportunità.
Consiglio Q: le domande NPS non sono supportate per i widget dei titoli di engagement.
Confronti
È possibile aggiungere fino a 3 confronti o parametri di riferimento da visualizzare nel widget, il che consente di confrontare le prestazioni del proprio team con quelle di altre unità aziendali e con gli obiettivi di riferimento.
Dopo aver aggiunto i confronti, è possibile riorganizzare l'ordine in cui appaiono nel widget trascinando e rilasciando l'icona a sinistra del nome del confronto.
Consiglio Q: I benchmark di confronto dinamici non sono supportati per questo widget e non appariranno in questa lista.
Filtri
Per impostazione predefinita, questo widget include tutti i dati mappati sul dashboard. È possibile filtrare il widget per limitare i dati che vi compaiono (ad esempio, per visualizzare i dati di una sola origine dati o per filtrare il widget per mostrare i dati di un determinato sottoinsieme di dipendenti).
Per aggiungere un filtro per i widget, clicca su "Aggiungi" nella sezione "Filtri" e poi configura il filtro. Per istruzioni dettagliate, vedere Aggiunta di filtri a livello di widget.
Linee di tendenza
Se alla tua dashboard sono collegate più origini dati, puoi visualizzare l'andamento della performance della tua azienda nel tempo. Seguite i passaggi seguenti per aggiungere l'analisi dei trend al widget dei titoli di engagement:
Intervalli dei punteggi delle metriche chiave
Nella scheda " Visualizzazione " è possibile regolare la scala dei colori e le etichette per ciascuna metrica chiave.
Per ogni metrica, sono disponibili 3 diversi intervalli di valori da configurare, corrispondenti a diverse soglie di risposta. Questi intervalli si basano sul punteggio di favore della metrica rispetto alle soglie impostate.
È possibile assegnare a ciascun intervallo una descrizione (fino a 110 caratteri) digitando nella casella associata. È possibile regolare il colore per un determinato intervallo utilizzando il menu a discesa Seleziona colore per scegliere un nuovo colore.
Punti di forza e opportunità
Per impostazione predefinita, questo widget visualizza 3 punti di forza e 3 opportunità. Si può aumentare fino a 5 ciascuno.
Per modificare il numero di punti di forza e opportunità, vai alla scheda "Visualizza" e modifica i numeri nella sezione " Punti di forza e opportunità ".
Utilizzo di un widget per i titoli di Engage
Questa sezione illustra come utilizzare il widget Engage Headlines come manager.
La prima visualizzazione offre una rapida panoramica delle performance delle diverse metriche chiave. Verrà visualizzato un punteggio di gradimento che indica se il tuo punteggio è considerato “alto, moderato o basso” in base agli intervalli dei punteggi delle metriche chiave. Per visualizzare ulteriori informazioni su una metrica specifica, fare clic sul link Visualizza sotto la metrica.
Esempio: Nell'esempio precedente, entrambe le metriche sono nella soglia "moderata".
Quando si approfondisce una metrica chiave, vengono visualizzate le diverse domande che la compongono. Inoltre, potrai vedere come i tuoi punteggi attuali si collocano rispetto ai dati di riferimento o ai benchmark che hai aggiunto al tuo widget.
Se il costruttore del widget ha aggiunto una linea di tendenza, si può anche vedere la performance dell'azienda per questa metrica di risultato nel tempo.
La visualizzazione Avanti riguarda i punti di forza della squadra. È possibile fare clic sul link Come identifichiamo i punti di forza per visualizzare una finestra con ulteriori informazioni su come vengono calcolati i punti di forza.
Facendo clic sul link Visualizza punteggi per i punti di forza, è possibile approfondire le specifiche dei punti di forza del team. Si aprirà una visualizzazione che mostrerà il punteggio specifico per ogni punto di forza, quali metriche chiave impattano su questo punto di forza e come questo punto di forza si confronta con il primo confronto configurato.
La visualizzazione avanti riguarda le aree di opportunità del vostro team. Fate clic su Migliora avanti a un'opportunità specifica per iniziare ad agire in quest'area.
Quando si agisce su un'opportunità, si può scegliere di creare un piano d'azione o di aggiungere l'opportunità alla propria bacheca delle idee.
Consiglio Q: se nel vostro dashboard non sono abilitati il piano d'azione o i pannelli delle idee, non vedrete queste opzioni nel widget.
Come vengono individuati i punti di forza e le opportunità
Al fine di individuare le lacune nelle prestazioni, il widget “Engagement Headlines” tiene conto di diversi elementi per ciascun fattore determinante:
- Punteggio: la risposta media (media aritmetica) attribuita a un pilota sulla scala di valutazione originale. La percentuale di valutazioni positive viene utilizzata per risolvere i casi di parità e per stabilire se un pilota possa rappresentare un punto di forza o un’opportunità.
- Confronti: la differenza tra il punteggio medio della tua squadra e il punteggio medio di ciascun confronto o parametro di riferimento selezionato. Ad esempio, il confronto potrebbe essere effettuato rispetto all'intera organizzazione, all'unità madre o al sondaggio precedente.
- Importanza: il grado di correlazione tra un fattore e ciascuna metrica chiave selezionata nel widget.
- Azione: la facilità con cui i manager possono intervenire su un fattore determinante, misurata in base alla presenza o meno di un’elevata percentuale di risposte neutre. L'azione è utilizzata esclusivamente per individuare le opportunità.
Esiste un solo punteggio e un solo calcolo dell'attuabilità. Tuttavia, possono esserci più confronti e più calcoli di importanza.
Punti di forza vengono individuati tenendo conto del punteggio, dei confronti e dell'importanza.
Opportunità Le opportunità di miglioramento vengono individuate tenendo conto di tutti e quattro questi fattori: punteggio, confronti, importanza e attuabilità.
Ogni pilota idoneo viene classificato in base al punteggio, ai confronti e all’importanza. L'attuabilità non viene classificata; influisce sulla classifica finale delle opportunità.
Una volta completate le classifiche, l'algoritmo calcola il potenziale e le opportunità di ciascun pilota. Questo determina quali fattori vengono visualizzati come punti di forza e opportunità (3 per ciascuna categoria per impostazione predefinita; è possibile visualizzarne fino a 5).
Migrazione dei widget dei titoli relativi all'engagement
Il 21 ottobre 2026, il widget "Engagement Headlines" è stato aggiornato con un nuovo algoritmo che identifica i punti di forza e le opportunità in modo più affidabile, soprattutto per i team più piccoli.
I widget esistenti non sono stati interessati da questo aggiornamento. Hai invece la possibilità di decidere se sostituire i widget più vecchi con quelli nuovi, che utilizzano l'algoritmo migliorato.
Se il tuo widget utilizza ancora il vecchio algoritmo per elaborare i dati, nella parte superiore apparirà un banner. Puoi creare un nuovo widget "Engagement Headlines" per provare il nuovo algoritmo.
Ti consigliamo di mantenere il tuo vecchio widget mentre configuri quello nuovo, in modo da poter confrontare i risultati. Una volta eliminato, un widget non può essere recuperato.
Consiglio Q: Non è possibile creare nuovi widget utilizzando il vecchio algoritmo.
Al momento non è prevista la cancellazione né la migrazione automatica dei widget esistenti basati sul vecchio algoritmo.
Configurazione suggerita per il contenuto EX25
Se si utilizza il contenuto della soluzione EX25 XM, questa sezione illustra come configurare le descrizioni e le scale del proprio widget in modo che siano conformi alla metodologia EX25. Si configurano nella scheda Display del widget.
Descrizioni delle metriche chiave consigliate
È possibile utilizzare il testo di questa sezione per aggiungere le descrizioni di ciascuna metrica chiave.
- Engage: L'Engagement misura il senso di realizzazione, la motivazione e la raccomandazione dell'azienda da parte dei dipendenti.
- Inclusione: L'inclusione misura se i dipendenti sentono di poter essere accettati e di avere successo come se stessi, indipendentemente dal loro background.
- Intenzione di continuare il rapporto lavorativo: Le risposte sull'intenzione di continuare il rapporto lavorativo possono rivelare un impegno a lungo termine o il rischio di turnover.
- Aspettative: Le aspettative misurano se i dipendenti ritengono che la loro esperienza sul lavoro corrisponda alle loro aspettative.
- Benessere: il benessere misura l'energia e la positività dei dipendenti nei confronti del proprio lavoro e delle proprie relazioni.
Raccomandare intervalli di valori delle metriche chiave e descrizioni
È possibile utilizzare i seguenti intervalli di valori e descrizioni quando si configurano le scale per ciascuna metrica chiave, che si basano sul benchmark esterno globale di Qualtrics.
- Coinvolgimento
- Inferiore o uguale al 67%: Il punteggio indica che l'Engage può essere migliorato
- Tra il 68-76%: Il punteggio indica un moderato senso di engagement
- Maggiore o uguale al 77%: Il punteggio indica un forte senso di Engage
- Inclusione
- Meno del 72%: Il punteggio indica che l'inclusione può essere migliorata
- Tra il 73-81%: Il punteggio indica un moderato senso di inclusione
- Maggiore o uguale all'82%: Il punteggio indica un forte senso di inclusione
- Intenzione di continuare il rapporto lavorativo
- Meno del 65%: Il punteggio indica che meno del 66% del team prevede di rimanere per più di 3 anni
- Tra il 66-74%: Il punteggio indica che il 66-74% del team prevede di rimanere per più di 3 anni
- Maggiore o uguale al 75%: Il punteggio indica che più del 74% del team prevede di rimanere per più di 3 anni
- Aspettative
- Meno del 40%: Il punteggio indica che per alcuni il lavoro potrebbe non superare le aspettative
- Tra il 41-49%: Il punteggio indica che per alcuni il lavoro supera le aspettative
- Maggiore o uguale al 50%: Il punteggio indica che per la maggior parte degli studenti il lavoro supera le aspettative
- Benessere
- Meno del 72%: Il punteggio indica che il benessere può essere migliorato
- Tra il 73-81%: Il punteggio indica una moderata sensazione di benessere
- Maggiore o uguale all'82%: Il punteggio indica un forte senso di benessere
È fantastico! Grazie per il tuo feedback!
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