Tasso di risposta Widget (EX)

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Employee Experience
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Qualtrics

Cosa puoi trovare in questa pagina

Informazioni sui widget della tabella dei tassi di risposta

Il widget Tabella dei tassi di risposta visualizza i tassi di risposta del vostro sondaggio sull'engagement. Può anche visualizzare i tassi di risposta in base ai campi dei metadati dei partecipanti, in modo da poter vedere una ripartizione per reparto, sesso, località o altre informazioni precaricate nella lista dei partecipanti.
 

CONSIGLIO Q: Non siete sicuri che i progetti di Employee Experience abbiano questo widget? Vedere la nostra tabella sui tipi di widget e sulla compatibilità dei progetti.

Capire le tabelle del tasso di risposta

Il widget della tabella del tasso di risposta ha tre colonne uniche:

  • Invitati: Il numero di partecipanti invitati a completare il progetto. Per generare questo numero non è necessario che vengano spediti degli inviti veri e propri. È il numero di persone della vostra gerarchia elencate come rispondenti. Le risposte anonime non vengono conteggiate.

    Consiglio Q: un intervistato è un partecipante che dovrebbe rispondere al sondaggio; tutti i partecipanti sono, per impostazione predefinita, intervistati. Quando carichi i partecipanti, puoi includere una colonna denominata “Rispondente” e specificare un 0 per i partecipanti che non desideri debbano compilare il sondaggio, ma che potrebbero comunque essere responsabili delle dashboard o della convalida della gerarchia dell'organizzazione. Questi partecipanti non saranno inclusi nel conteggio degli invitati. È inoltre possibile specificare quali persone sono e quali non sono intervistati selezionando o deselezionando l'opzione " È intervistato " nella finestra delle informazioni sui partecipanti.

Suggerimento: i partecipanti che, al momento della compilazione del sondaggio, erano stati contrassegnati come rispondenti e che solo in seguito sono stati riclassificati come non rispondenti, vengono comunque inclusi nel conteggio degli invitati. Ciò può portare a tassi di risposta superiori al 100%.

Consiglio Q: Quando si utilizza un progetto Ciclo di vita del dipendente con Risposte multiple abilitate, il conteggio degli invitati potrebbe apparire diverso da quello previsto. Quando i partecipanti inviano più risposte per un sondaggio Lifecycle, ogni risposta viene inclusa nel conteggio degli invitati insieme al numero di partecipanti idonei a partecipare al sondaggio. Affinché il widget mostri i nuovi partecipanti aggiunti, assicurarsi di aggiornare il conteggio degli invitati.

  • Risposte: Numero di risposte completate.
  • Tasso di partecipazione: La percentuale degli invitati che hanno risposto. Questo dovrebbe essere ( Rispondenti / Invitati ) x 100.

Consiglio Q: i tassi di risposta vengono calcolati in modo diverso per i progetti 360 a seconda della data di creazione del progetto:

  • Se il progetto è stato creato dopo l'11 dicembre 2024, le auto-riflessioni sono incluse nel calcolo del tasso di risposta.
  • Se il progetto è stato creato prima dell'11 dicembre 2024, le auto-riflessioni non sono incluse nel calcolo del tasso di risposta. Questi progetti saranno aggiornati per utilizzare il nuovo comportamento entro la fine di gennaio 2025. È possibile aggiornare un progetto per includere le auto-riflessioni navigando nelle opzioni di auto-riflessione, facendo clic su Manager settings, assicurandosi che le auto-riflessioni siano impostate su Visible e quindi facendo clic su Save.

Sono inclusi altri valutatori (ad esempio, colleghi, manager). È possibile filtrare questo widget solo per ID relazione, non per il nome della relazione.

Ci sono due informazioni chiave da notare sui widget delle tabelle dei tassi di risposta:

Quando le risposte registrate sono anonime, tenere presente che il conteggio previsto definito nella gerarchia dell'organizzazione è quello che verrà utilizzato per calcolare il valore dei conteggi invitati.
I widget della tabella TASSO DI RISPOSTA possono essere filtrati solo dai campi dei metadati e dai filtri della Gerarchia DELL'ORGANIZZAZIONE.
Consiglio q: Non è possibile filtrare i widget delle tabelle dei tassi di risposta in base ai campi dei metadati che sono stati ricodificati. Per filtrare in base a questi campi, dovrai eseguire una delle seguenti operazioni:

Attenzione: se dopo aver creato la dashboard hai apportato modifiche all'elenco dei partecipanti o alla gerarchia dell'organizzazione, potrebbe essere necessario aggiornare il numero degli invitati affinché questo widget visualizzi i partecipanti aggiornati.

Compatibilità del tipo di campo

I widget delle tabelle dei tassi di risposta sono compatibili con i campi dei metadati dei partecipanti associati ai seguenti tipi di campo:

  • Serie di testo
  • Serie di testo a più risposte

Attenzione: I widget delle tabelle dei tassi di risposta funzionano solo con i campi dei metadati mappati automaticamente nella dashboard. Se aggiungi manualmente un altro campo o modifichi il tipo di campo originale, tali campi non funzioneranno nel widget.

Consiglio Q: questo widget può essere filtrato solo in base ai campi di metadati mappati come “Insiemi di testo a risposta multipla” o tramite i filtri della gerarchia dell'organizzazione. Il filtro per origine dati non è attualmente supportato. Inoltre, questo widget non può essere utilizzato su nessuna pagina che contenga un filtro di approfondimento .

Personalizzazione dei widget

Per le istruzioni di base sui widget e sulla loro personalizzazione, visita la pagina di supporto " Panoramica sui widget ". Continuate a leggere per le personalizzazioni specifiche dei widget.

Il widget della tabella del tasso di risposta non ha bisogno di aggiungere una fonte o una metrica per funzionare correttamente. Tuttavia, sono disponibili diverse opzioni di personalizzazione per questo widget, se si desidera che visualizzi più del solo tasso di risposta.

Nascondi i risultati complessivi: attiva questa opzione se desideri rimuovere i risultati “complessivi” dal tuo widget. Se si attiva questa opzione, assicurarsi di aggiungere i campi in modo che i visualizzatori della Dashboard abbiano dei dati da consultare.
Campi: è possibile inserire nel widget i campi dei metadati o una gerarchia, utilizzando il menu a tendina per selezionare i campi che si desidera visualizzare. Una volta aggiunto un campo, il widget visualizza il tasso di risposta complessivo per il sondaggio di engagement, quindi aggiunge una serie di righe che mostrano i tassi di risposta per le unità della gerarchia o per i valori del campo metadata. È possibile aggiungere più campi al widget.
Attenzione: Raccomandiamo di suddividere il widget del tasso di risposta solo per i campi con meno di 5000 valori. Ad esempio, i dipartimenti, piuttosto che i singoli dipendenti. Una volta che il widget del tasso di risposta è suddiviso per più di 5.000 righe, solo le prime 5.000 in ordine alfabetico saranno incluse nel conteggio degli invitati.
Consiglio q: quando si visualizzano le unità della gerarchia dell'organizzazione o si filtra per un'unità della gerarchia dell'organizzazione, il manager dell'unità selezionata non sarà incluso nel conteggio degli invitati e delle risposte.
Se hai aggiunto più campi al tuo widget, puoi modificare l'ordine in cui vengono visualizzati cliccando e trascinando le linee a sinistra del campo.
Ordinamento predefinito per: L'ordine predefinito dei risultati. I visualizzatori della Dashboard possono regolare l'ordinamento facendo clic sulle intestazioni.
Per impostazione predefinita, le risposte che non hanno alcun valore per i campi selezionati saranno incluse nel widget. Per rimuovere queste risposte “senza valore” dal tuo widget, attiva l’opzione“Escludi i risultati che non contengono un valore per i breakout selezionati”.

FAQs

Perché i miei tassi di risposta vengono visualizzati in modo errato nel widget nella dashboard EX?

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.

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