A proposito della pagina “Libreria”
È possibile archiviare sondaggi, grafici, messaggi e altri tipi di file nella libreria di Qualtrics. Puoi accedere a questo contenuto andando sulla pagina “Libreria”.
La libreria del tuo account offre funzionalità specifiche per i progetti relativi all'Esperienza dei dipendenti. In questa pagina di assistenza tratteremo le funzioni della libreria più rilevanti per questo tipo di progetti.
Nella pagina standard della Libreria esistono quattro tipi principali di contenuti:
- Sondaggi della biblioteca: memorizza modelli di blocchi e domande da copiare, modificare o utilizzare come riferimento in altri progetti. Ci sono alcune differenze fondamentali tra i sondaggi della Libreria per i progetti EX e i sondaggi standard di Qualtrics. Per ulteriori informazioni, consultare i Sondaggi della Libreria qui sotto.
- Grafica della libreria: consente di archiviare le immagini caricate su Qualtrics per utilizzarle in seguito nei temi dei sondaggi, nelle domande e nei messaggi. I grafici della Libreria funzionano allo stesso modo per i progetti EX e per i sondaggi standard di Qualtrics.
- File della libreria: consente di archiviare tutti i file non immagine caricati su Qualtrics per un utilizzo successivo nelle domande e nei messaggi dei sondaggi. Le librerie funzionano allo stesso modo per i progetti EX e per i sondaggi standard di Qualtrics.
- Messaggi della libreria: qui vengono memorizzati tutti i messaggi utilizzati nei tuoi progetti (e-mail di invito, messaggi di fine sondaggio, messaggi di convalida personalizzati, ecc.). I messaggi della Libreria funzionano allo stesso modo per i progetti EX e per i sondaggi standard di Qualtrics, ma hanno opzioni aggiuntive per i messaggi specifici di EX. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Messaggi della Libreria.
Per informazioni sulle librerie personali, di gruppo e aziendali e su come organizzare la propria libreria, visita le pagine di supporto indicate nei link.
Sondaggi in libreria
Sebbene i sondaggi della Libreria funzionino in modo simile in Employee Experience e nella Piattaforma di sondaggio, ci sono alcune differenze fondamentali da notare.
Innanzitutto, sebbene sia possibile salvare i blocchi e le domande dei propri progetti relativi all’Esperienza dei dipendenti nella propria libreria, non è possibile salvare interi sondaggi.
In secondo luogo, se aggiungi una domanda relativa alla gerarchia dell'organizzazione alla tua libreria, potrai utilizzare tale domanda solo in altri sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti, poiché per il corretto funzionamento di questa domanda è necessaria una gerarchia dell'organizzazione.
In terzo luogo, nella sezione "Employee Engagement", non sarà possibile utilizzare la funzione dei sondaggi di riferimento nel flusso del sondaggio. Questa funzione può essere utilizzata solo nei sondaggi della Piattaforma Sondaggio.
Tenendo presenti queste differenze, visita la pagina di supporto “Sondaggi sulle biblioteche ” della Piattaforma dei sondaggi per ulteriori informazioni su come utilizzare la biblioteca.
Messaggi della Libreria
Mentre i messaggi della Libreria funzionano in modo simile nei progetti Esperienza dei dipendenti e nei progetti standard di Qualtrics, è importante notare che oltre ai messaggi standard della Piattaforma Sondaggio, qui avrete la possibilità di salvare messaggi unici per l'Esperienza dei dipendenti.
Consiglio Q: mentre i messaggi della piattaforma di sondaggi possono essere utilizzati in qualsiasi tipo di progetto, i messaggi relativi all’esperienza dei dipendenti potranno essere utilizzati solo nei progetti dedicati all’esperienza dei dipendenti.
Messaggi relativi all'esperienza dei dipendenti
Dopo aver esaminato i tipi di messaggi specifici per l’Esperienza dei dipendenti riportati di seguito, visita la pagina di supporto dedicata ai messaggi della libreria per ulteriori informazioni su come utilizzare la libreria.
SOGGETTO VALUTAZIONE: L'oggetto utilizzato per un invito o un promemoria. Questo è particolarmente utile per le traduzioni.
INVITO PER PARTECIPANTI: Gli inviti per PARTECIPANTI hanno lo scopo di invitare i partecipanti al sondaggio. Possono contenere un messaggio di benvenuto, una spiegazione dello scopo del sondaggio o qualsiasi altra cosa si ritenga utile ai partecipanti per iniziare, come le informazioni di accesso. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina Panoramica dei messaggi e-mail.
Consiglio Q: questo messaggio può essere aggiunto ai progetti 360 o Employee Engagement, quindi etichettate attentamente i messaggi in base all'uso previsto.
Valutatore / Promemoria per i partecipanti: Per aumentare i tassi di risposta, potete seguire i partecipanti che non hanno completato il sondaggio inviando un promemoria per i partecipanti. I promemoria vengono inviati solo ai partecipanti che non hanno ancora completato il sondaggio. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina Panoramica dei messaggi e-mail.
Consiglio Q: questo messaggio può essere aggiunto ai progetti 360 o Employee Engagement, quindi etichettate attentamente i messaggi in base all'uso previsto.
Dashboard Invite: L'invito alla dashboard consente agli utenti di sapere che le loro dashboard sono disponibili per la visualizzazione e include le informazioni di accesso necessarie. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina Panoramica dei messaggi e-mail.
Convalida gerarchia dell'organizzazione: Se avete dato a un utente il permesso di convalidare le gerarchie dell'organizzazione, questo invito lo informerà e includerà le informazioni di login necessarie. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina Panoramica dei messaggi e-mail.
PROMEMORIA SMS: Messaggi di testo per ricordare ai partecipanti di completare il sondaggio. Solo coloro che non hanno iniziato o non hanno ancora inviato le risposte riceveranno la promemoria.
SMS di ringraziamento: Messaggi di testo per ringraziare i partecipanti per aver completato il sondaggio. Solo coloro che hanno inviato le risposte riceveranno il messaggio di ringraziamento.
Invito tramite Microsoft Teams: Messaggi inviati tramite Microsoft Teams per invitare i partecipanti a compilare il sondaggio. Oltre che dalla libreria, puoi visualizzare o creare questi messaggi nella sezione Microsoft Teams della scheda Messaggi.
Promemoria di Microsoft Teams: messaggi inviati tramite Microsoft Teams per ricordare ai partecipanti di compilare il sondaggio. Solo coloro che non hanno iniziato o non hanno ancora inviato le risposte riceveranno la promemoria.
Invito alla dashboard di Microsoft Teams: messaggi inviati tramite Microsoft Teams per informare gli utenti della dashboard che le loro dashboard sono disponibili per la visualizzazione e per fornire le informazioni di accesso necessarie. Per ulteriori informazioni, visita la pagina “Inviti” della dashboard di Microsoft Teams.
Promemoria per il completamento del piano d'azione di Microsoft Teams: messaggi inviati tramite Microsoft Teams per ricordare ai manager di completare un piano d'azione. Per ulteriori informazioni, visita la pagina “Distribuzioni di Microsoft Teams (EX)”.
Promemoria per la creazione del piano d’azione in Microsoft Teams: messaggi inviati tramite Microsoft Teams per ricordare ai manager di completare un piano d’azione. Per ulteriori informazioni, visita la pagina “Distribuzioni di Microsoft Teams (EX)”.
360 Messaggi
SOGGETTO VALUTAZIONE: L'oggetto utilizzato per un invito o un promemoria. Questo è particolarmente utile per le
traduzioni.
SOGGETTO VALUTAZIONE: Serve per invitare i soggetti al sondaggio. Possono contenere un messaggio di benvenuto, una spiegazione dello scopo del sondaggio o qualsiasi altra cosa si ritenga utile ai partecipanti per iniziare, come le informazioni di accesso. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina
Messaggi e-mail 360.
Promemoria ai soggetti di valutazione: Per aumentare il tasso di risposta, potete seguire i soggetti che non hanno completato il sondaggio inviando un promemoria ai soggetti di valutazione. I promemoria vengono inviati solo ai soggetti di valutazione che non hanno ancora completato il sondaggio o altre attività in sospeso, come le candidature o la visualizzazione dei rapporti. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina
Messaggi e-mail 360.
INVITO PER PARTECIPANTI: Serve per invitare i valutatori al sondaggio. Possono contenere un messaggio di benvenuto, una spiegazione dello scopo del sondaggio o qualsiasi altra cosa si ritenga utile ai partecipanti per iniziare, come le informazioni di login o i nomi dei soggetti da valutare. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina
Messaggi e-mail 360.
Consiglio Q: questo messaggio può essere aggiunto ai progetti 360 o Employee Engagement, quindi etichettate attentamente i messaggi in base all'uso previsto.
Promemoria per valutatori e partecipanti: Per aumentare i tassi di risposta, è possibile follow-up con i valutatori che non hanno completato le loro valutazioni. Promemoria inviati ai valutatori che non hanno completato tutte le loro valutazioni. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina
Messaggi e-mail 360.
Consiglio Q: questo messaggio può essere aggiunto ai progetti 360 o Employee Engagement, quindi etichettate attentamente i messaggi in base all'uso previsto.
Approva rapporti: Questo messaggio viene inviato al manager di un soggetto per informarlo che il rapporto dei soggetti di valutazione è pronto per essere approvato. Questa e-mail viene inviata automaticamente se sono state attivate determinate opzioni di Rapporti. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina
Messaggi e-mail 360.
Approva nomina: Questo messaggio viene inviato a un manager quando uno dei suoi subordinati diretti nomina qualcuno per valutarlo. Il manager può approvare o rifiutare la nomina. Questa e-mail viene inviata automaticamente se sono state attivate determinate opzioni di Rapporti. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina
Messaggi e-mail 360.
Nomina negata: Questo messaggio viene inviato automaticamente a un soggetto se il suo manager ha rifiutato una sua nomina. Questa e-mail non può essere programmata e si basa sulle
opzioni di rapporto impostate dall'utente. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina
Messaggi e-mail 360.
RICHIEDI APPROVAZIONE: Se i manager sono impostati per approvare i valutatori nominati dai loro rapporti diretti, il soggetto può talvolta inviare un messaggio di richiesta di approvazione. Questa e-mail non può essere programmata e si basa sulle
opzioni di rapporto impostate dall'utente. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina
Messaggi e-mail 360.
Rapporto dei soggetti di valutazione pronto: Questa e-mail viene inviata ai soggetti per informarli che i loro rapporti sono pronti per essere consultati. Questa e-mail non può essere programmata e si basa sulle
opzioni di rapporto impostate dall'utente. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina
Messaggi e-mail 360.
Manager Rapporti pronti: Questa e-mail viene inviata ai manager dei soggetti per informarli che i rapporti dei loro subordinati diretti sono pronti per l'accessibilità. Questa e-mail non può essere programmata e si basa sulle
opzioni di rapporto impostate dall'utente. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina
Messaggi e-mail 360.