Panoramica sull'analisi del testo
Cosa puoi trovare in questa pagina
Informazioni sull'analisi del testo
La sezione " Analisi testuale " del tuo account ti permette di creare e gestire modelli tematici. Qui è possibile utilizzare dati testuali non strutturati provenienti dalla piattaforma Qualtrics o da XM Discover e combinare insieme i dati di più progetti per facilitare l'analisi.
Per creare un modello, è possibile importare un file JSON (per basare un modello su uno esistente di Text IQ), oppure utilizzare l'intelligenza artificiale (AI) per generare un modello come punto di partenza.
Una volta creato un modello, puoi modificarlo secondo necessità e condividerlo con altri utenti della tua licenza Qualtrics. Inoltre, una volta che un modello è stato associato ai dati di origine, può essere visualizzato in una dashboard di Qualtrics per i rapporti.
Consiglio Q: se questa scheda non viene visualizzata, è possibile che sia necessario attivare l'autorizzazione per l'utenteAI Assisted Text Analytics o Automated Text Analytics per il proprio account.
Attenzione: Text Analytics non è compatibile con Text iQ. Gli stessi dati testuali non possono essere utilizzati sia in un modello tematico di Text Analytics sia all’interno di Text iQ in un sondaggio o in una dashboard del modello di dati.
Creare un nuovo modello di argomento
Per creare un nuovo modello, fare clic su " Genera un modello tematico".
Seguire quindi i passaggi delle sezioni collegate per costruire il modello, a seconda dell'origine dati e del modo in cui si desidera creare il modello:
- Costruite un modello automatizzato basato sui dati della piattaforma QUALTRICS o importate la vostra gerarchia.
- Costruire un modello assistito dall'intelligenza artificiale basato sui dati di XM Discover.
Opzioni di Gerarchia degli argomenti
Dopo aver creato un modello, questo sarà disponibile nella pagina Text Analytics. Fare clic sul menu a sinistra di un modello per visualizzare le opzioni disponibili per il suo manager:
Copia: Copia la struttura del modello di argomento in un'altra origine dati. Si darà un nome alla copia e si selezioneranno i progetti da usare come origine dati.
Dettagli: Visualizza i dettagli del modello, tra cui Fonte, Creato da, Data di creazione, Ultima modifica di, Data dell'ultima modifica, Data dell'ultima pubblicazione, Numero di argomenti e Stato. È inoltre possibile approfondire i diversi livelli del modello o fare clic su Modifica modello argomento per apportare modifiche al modello.
- Modifica: visualizzare le frasi etichettate con ciascun argomento e modificare manualmente gli argomenti nella gerarchia. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica di un modello di argomento.
- Visualizza le fonti: Visualizzare e gestire le origini dati associate al modello di argomento. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione " Gestione delle fonti dei modelli tematici ".
- Collabora: condividi il tuo modello con altri utenti della tua licenza Qualtrics. Per ulteriori informazioni, vedere Condivisione di un modello di argomento.
- Rinomina: Rinomina il modello di argomento.
Elimina: Elimina il modello di argomento.
Attenzione: L'eliminazione di un modello di argomento rimuove i suoi argomenti e arricchimenti dalle fonti allegate. Questa azione non può non essere annullata.
Consiglio Q: queste opzioni e le azioni ad esse associate sono disponibili solo per i modelli tematici automatizzati basati sui dati della piattaforma Qualtrics. Per informazioni sulla gestione dei modelli per XM Discover, vedere Generatore di gerarchia di argomenti.
Modifica di un modello di argomento
È possibile modificare un modello di argomento una volta creato. Questo include l'aggiunta, l'eliminazione e la riorganizzazione degli argomenti. È possibile utilizzare questa vista anche per vedere quali argomenti sono stati assegnati a ciascuna frase dell'origine dati.
Consiglio Q: fare clic su "Tutte le frasi" e poi su "Senza categoria" per visualizzare le frasi non contrassegnate da un argomento. Questo può aiutarvi a identificare le lacune nel vostro modello di argomento.
- Cancellare: Elimina l'argomento. Attenzione: L'eliminazione di un argomento rimuove gli argomenti e gli arricchimenti dalla/e fonte/i allegata/e. Questa azione non può non essere annullata.
- Aggiungere un argomento in basso: Aggiungere un nuovo argomento del manuale alla gerarchia. Si può quindi scegliere esattamente la posizione del nuovo argomento nella gerarchia.
- Sposta sotto: Sposta l'argomento selezionato in un altro punto della gerarchia. Se l'argomento ha dei figli, anche questi verranno spostati.
Consiglio Q: fare clic su Ripristina modifiche se si desidera annullare le modifiche. Questo rimuoverà tutte le modifiche apportate dall'ultima volta che il modello è stato pubblicato. Se si desidera continuare ad apportare le modifiche prima di valutare nuovamente, fare clic su Annulla.
Personalizzazione della vista
È possibile personalizzare la visualizzazione utilizzando le opzioni nella parte superiore della pagina:
- Campo di visualizzazione: Scegliere i campi che si desidera visualizzare accanto alle frasi con tag. Sono inclusi i campi di arricchimento (come sentiment e sforzo) e i campi dei metadati del progetto (come l'ID del record e la data di creazione).
- Ordina per: Ordina le frasi visualizzate.
- Ricerca: Cerca le frasi che contengono una determinata parola o frase.
- Filtri aperti: Filtrare le frasi in base ai campi di arricchimento (ad esempio, mostrare solo le frasi con analisi del sentiment negativo)
Manager delle fonti del modello di argomento
Manager può visualizzare e gestire le diverse fonti collegate al modello.
- Modificare i campi: Scegliere i campi da analizzare. È possibile selezionare i campi che potrebbero essere sfuggiti in precedenza o rimuoverli.
- Rimuovi sorgente: Rimuove la sorgente dall'analisi. Attenzione: La modifica dei campi selezionati o la rimozione di un'origine influisce sui tag applicati all'origine dati (cioè, i nuovi campi aggiunti saranno etichettati e quelli rimossi non saranno etichettati). Questa azione non può non essere annullata.
Consiglio Q: è possibile analizzare fino a 10 progetti con un modello di argomenti automatizzato.
Condividere un modello di argomento
CONSIGLIO Q: quando si condivide un modello con un altro utente, assicurarsi che abbia l'accessibilità ai progetti di origine, in modo da poterli visualizzare nella pagina del modellatore di argomenti durante la modifica del modello.
Seguite questi passaggi per condividere un modello creato con un altro utente della vostra licenza:
- Accesso amministratore: Dare all'utente l'accesso completo di amministratore al modello, compresa la possibilità di aggiungere altri collaboratori o di modificare qualsiasi aspetto del modello (comprese le Origini dati).
- Accesso dell'editore: Consente all'utente di accedere al modello per apportare modifiche ai singoli argomenti.
- Accesso del visualizzatore: Permette all'utente di accedere al modello in sola visualizzazione e di utilizzarlo nelle dashboard.
- Trasferimento della proprietà: Trasferisce la proprietà del modello a questo utente. I proprietari hanno il pieno controllo su un modello e solo il proprietario di un modello può eliminarlo. Quando si trasferisce la proprietà a un altro utente, si mantiene l'accessibilità a livello di "amministratore". Consiglio Q: assicurarsi che il nuovo proprietario abbia accesso anche a tutte le origini dati rilevanti per il modello.
- Rimuovi utente: Rimuove l'accessibilità al modello per questo utente.
È fantastico! Grazie per il tuo feedback!
Grazie per il tuo feedback!