Combinazione delle risposte
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Cosa puoi trovare in questa pagina
CONSIGLIO Q: Contattare il Servizio clienti o l’Account Executive prima di importare lo storico delle risposte, poiché potrebbe essere necessario un aggiornamento della licenza.
Attenzione: Le risposte importate sono fatturabili in base ai nuovi piani tariffari e di imballaggio semplificati. Se la licenza è stata acquistata con il nuovo piano tariffario, è possibile controllare l’utilizzo della licenza con il Rapporto sull’utilizzo dell’interazione. Contattate il Servizio Account se avete domande sulla vostra licenza.
Informazioni sulla combinazione delle risposte
Se necessario, è possibile combinare i dati delle risposte di 2 sondaggi. I passaggi variano a seconda che si stiano combinando i dati di 2 sondaggi identici o di 2 sondaggi diversi (non consigliato).
Consiglio Q: Per saperne di più sull’importazione dei dati, visitare il nostro sito web Importa risposte pagina.
Attenzione: Queste istruzioni sono scritte specificamente per i progetti di sondaggio.
Combinazione di risposte da sondaggi identici
Decidete quale sondaggio volete che contenga i dati combinati. Può essere uno dei due sondaggi che si stanno combinando, oppure una terza copia vuota del sondaggio (consigliata, perché consente di conservare separatamente i set di dati originali).
Esporta i set di dati di ciascun sondaggio che si desidera combinare come file CSV o TSV.
Consiglio Q: Assicuratevi di esportare entrambi i set di dati nello stesso formato, sia come “usa valori” che come “usa etichette” Vedere la pagina collegata sulle Opzioni di esportazione.
Consiglio Q: se il file contiene caratteri speciali, si consiglia di esportare un TSV invece di un CSV.
Passare al sondaggio che conterrà i dati combinati.
Andare alla scheda Dati e analisi del sondaggio.
Andare alla sezione Dati .
Fare clic su Esportazione e importazione.
Scegliere Importa dati.
Fare clic su Scegli file e selezionare il file da importare. Se si importano i dati in un sondaggio che contiene già uno dei set di dati, importare solo il secondo set di dati; se si conservano i dati in una terza copia del sondaggio, importare entrambi i set di dati.
Fare clic su Carica.
Eseguire le eventuali correzioni necessarie. Per ulteriori dettagli, consultare la pagina Importazione delle risposte.
Fare clic su Importa risposte.
Ripetere questa procedura per ogni sondaggio da combinare fino a quando tutti i dati non saranno raccolti in un unico sondaggio.
Combinazione di risposte da sondaggi diversi
Se state combinando le risposte di due sondaggi non identici, dovrete adottare ulteriori misure per assicurarvi che i dati siano importati correttamente. È necessario creare un sondaggio ibrido che possa contenere i dati dei due sondaggi non identici e creare un set di dati ibrido.
Per semplicità, chiameremo uno dei due sondaggi che state combinando Sondaggio 1 e l’altro Sondaggio 2.
Creazione di un sondaggio ibrido
Creare una copia del Sondaggio 1.
Nella copia del Sondaggio 1, aggiungete tutte le domande del Sondaggio 2 che non sono ancora presenti (al termine, avrete un sondaggio con tutte le domande del Sondaggio 1 e tutte le domande del Sondaggio 2). È possibile ricostruirli da zero o copiarli utilizzando il pulsante Importa da libreria.
Creare un set di dati ibrido
Esportare i dati dal Sondaggio 1 e dal Sondaggio 2 come file CSV o TSV.
Esportare i dati dal sondaggio ibrido. Poiché il sondaggio è nuovo, il file non conterrà informazioni sulle risposte, ma avrà intestazioni di colonna che serviranno come modello.
Aprire il file ibrido in Excel.
Copiare i dati del Sondaggio 1 e del Sondaggio 2 nelle colonne delle domande corrispondenti del file ibrido. Retribuzione delle intestazioni delle colonne e verifica che i dati nelle colonne corrispondano alla domanda corretta. Se i sondaggi non avevano le stesse domande, il file ibrido potrebbe avere colonne vuote per alcuni rispondenti (righe) e non per altri, il che va bene.
Consiglio Q: Se avete aggiunto tutte le domande del SONDAGGIO 2 alla fine del sondaggio ibrido, potrete facilmente copiare i dati del SONDAGGIO 2 in un blocco nel modello ibrido.
Salvare il file ibrido come CSV o TSV.
Importare un set di dati ibrido
Passare al sondaggio ibrido.
Andare alla scheda DATI E ANALISI; Analisi .
Andare alla sezione Dati.
Fai clic su Esportazione e importazione.
Fare clic su Importa dati.
Fare clic su Scegli file e selezionare il file per il dataset ibrido.
Fare clic su Importa risposte.
Eseguire le eventuali correzioni necessarie. Per ulteriori dettagli, consultare la pagina Importazione delle risposte.
Fare clic su Importa risposte.
Risoluzione dei problemi
Dopo aver fatto clic su Importa risposte, è possibile che vengano visualizzati dei messaggi di errore. I messaggi di errore non significano automaticamente che c’è qualcosa di sbagliato nei dati, ma potrebbero esserci delle incongruenze tra i file di dati originali e il modello. Controllare quanto segue:
- I dati corrispondono alle intestazioni delle colonne nel modello
- Non ci sono campi dati vuoti per le domande convalidate (ad esempio, un rispondente non ha risposto a una domanda che ora ha Forza Risposta)
- I valori delle domande sono tutti ricodifica valori o le etichette, non entrambe, poiché è più difficile combinare le due cose
- La formulazione della domanda o la sua ricodifica valori sono gli stessi nei sondaggi originali e in quelli ibridi Esempio: Questa schermata mostra una domanda simile nei sondaggi 1, 2 e ibrido e i valori di ricodifica per ciascuna scelta. Si noti che i valori di ricodifica del sondaggio 2 sono numerati in ordine leggermente diverso, in modo che il sondaggio ibrido abbia più senso.
Consiglio Q: se si verificano ancora problemi nell’importazione delle risposte, visitare la pagina Problemi di caricamento CSV/TSV per ulteriori tecniche di risoluzione dei problemi.
FAQs
Quali risposte contano effettivamente per la mia licenza?
Quali risposte contano effettivamente per la mia licenza?
La lista delle interazioni fatturabili per i nuovi piani tariffari e di confezionamento è disponibile alla pagina Uso delle interazioni. I Brand Administrator possono utilizzare questo rapporto per monitorare il consumo della licenza.
Le risposte con licenza sono tutte le risposte complete che non sono anteprime del sondaggio o test del sondaggio. Le risposte completate possono includere risposte importate, sondaggi finiti e sondaggi parziali che sono stati spostati da risposte in corso e registrati. Se volete sapere il numero esatto di interazioni utilizzate, contattate il vostro Brand Admin. È inoltre possibile visualizzare l'utilizzo delle risposte accedendo a Impostazioni account per visualizzare il rapporto sull'utilizzo dell'account .
Contattare l 'ACCOUNT RISPOSTA o l'Account Executive prima di importare risposte storiche, in quanto ciò potrebbe richiedere un aggiornamento della licenza.
Le risposte con licenza sono tutte le risposte complete che non sono anteprime del sondaggio o test del sondaggio. Le risposte completate possono includere risposte importate, sondaggi finiti e sondaggi parziali che sono stati spostati da risposte in corso e registrati. Se volete sapere il numero esatto di interazioni utilizzate, contattate il vostro Brand Admin. È inoltre possibile visualizzare l'utilizzo delle risposte accedendo a Impostazioni account per visualizzare il rapporto sull'utilizzo dell'account .
Contattare l 'ACCOUNT RISPOSTA o l'Account Executive prima di importare risposte storiche, in quanto ciò potrebbe richiedere un aggiornamento della licenza.
Posso importare i miei dati in Qualtrics?
Posso importare i miei dati in Qualtrics?
Sì, è possibile importare i propri dati in Qualtrics a condizione che siano formattati correttamente. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina Importa risposte.
In che modo l'utilizzo dell'account differisce dalle risposte registrate?
In che modo l'utilizzo dell'account differisce dalle risposte registrate?
Anche se sembrano simili, le risposte fatturabili, le risposte registrate e i limiti di risposta nel prodotto sono tutti elementi distinti.
Si pensi alle risposte registrate come al numero totale di risposte complete raccolte per un sondaggio. Questo può includere risposte individuali, risposte anonime, risposte importate e altro ancora.
Le risposte importate sono fatturabili secondo i nuovi piani di prezzi e confezioni semplificati. Se la vostra licenza ha un nuovo piano tariffario, potete controllare l'utilizzo della licenza con il Rapporto sull'utilizzo dell'interazione. Se si utilizzano più suite, le importazioni non sono attualmente incluse nel rapporto di utilizzo. Se non si è iscritti a un nuovo piano, le importazioni non sono incluse nel rapporto di utilizzo. Contattate il Servizio Account se avete domande sulla vostra licenza. L'
Utilizzo dell'account mostra quante risposte sono state raccolte, etichettate come "Risposte consentite" Questo esclude le risposte importate perché sono considerate separate. Se avete domande sui prezzi delle risposte importate, contattate il vostro AccountExecutive.
Si pensi alle risposte registrate come al numero totale di risposte complete raccolte per un sondaggio. Questo può includere risposte individuali, risposte anonime, risposte importate e altro ancora.
Le risposte importate sono fatturabili secondo i nuovi piani di prezzi e confezioni semplificati. Se la vostra licenza ha un nuovo piano tariffario, potete controllare l'utilizzo della licenza con il Rapporto sull'utilizzo dell'interazione. Se si utilizzano più suite, le importazioni non sono attualmente incluse nel rapporto di utilizzo. Se non si è iscritti a un nuovo piano, le importazioni non sono incluse nel rapporto di utilizzo. Contattate il Servizio Account se avete domande sulla vostra licenza. L'
Utilizzo dell'account mostra quante risposte sono state raccolte, etichettate come "Risposte consentite" Questo esclude le risposte importate perché sono considerate separate. Se avete domande sui prezzi delle risposte importate, contattate il vostro AccountExecutive.
Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.
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