Account gratuiti

Suite
Customer Experience Strategy & Research
Prodotto
Qualtrics

Cosa puoi trovare in questa pagina

Informazioni sugli ACCOUNT GRATUITO

Qualtrics offre un account gratuito per i sondaggi che consente ai potenziali utenti di farsi un'idea della piattaforma Qualtrics mentre valutano l'acquisto di una licenza completa. Lo scopo dell'account GRATUITO per i sondaggi è quello di fornire un ambiente in cui si possa sperimentare l'interfaccia utente point-and-click costruendo un sondaggio, distribuendolo, raccogliendo alcune risposte e sperimentando i nostri strumenti di reporting.

Per questo motivo, gli account GRATUITI per i sondaggi sono soggetti a una serie di limitazioni.

Gli account gratuiti vengono eliminati dopo 13 mesi di inattività. Vi invieremo una promemoria all'approssimarsi di questa data, in modo che possiate accedere ed esportare i dati di Qualtrics se necessario. Finché si accede al proprio account per utilizzarlo, l'account non verrà rimosso. L'accesso ripristina il timer di 13 mesi.

Suggerimento: a causa di queste limitazioni, invitiamo gli utenti con account gratuito a valutare la complessità della ricerca che intendono condurre e a prendere in considerazione l'acquisto di una licenza "Strategic Research" per ricerche più rigorose o di maggiore portata. Sebbene un account gratuito di Qualtrics Surveys sia utile per sondaggi semplici e analisi di base dei dati, puoi scoprire tutte le potenzialità di Qualtrics registrandoti per una prova gratuita di 30 giorni del nostro prodotto di livello professionale oppure richiedendo una demo per vedere le funzioni avanzate in azione.  Per sfruttare al meglio Qualtrics, ti consigliamo di acquistare una licenza completa oppure di verificare se puoi registrarti per ottenere un account completo tramite la tua organizzazione, senza alcun costo a tuo carico.

Limiti di utilizzo negli account gratuiti

Gli account gratuiti non sono pensati per progetti di ricerca ad alto volume o a lungo termine. I seguenti limiti si applicano all'utilizzo dell'account gratuito:

  • Solo 3 sondaggi attivi in qualsiasi momento (sono consentiti illimitati sondaggi inattivi)
  • Solo 30 domande per sondaggio
  • Non sono ammesse e-mail. Provate altri metodi di distribuzione come il collegamento anonimo e la distribuzione sui social media.
  • Solo 500 risposte per utente, comprese quelle riprese e cancellate. Le risposte in corso non verranno conteggiate ai fini di questo limite finché non diventeranno risposte registrate. Per ulteriori informazioni sulle risposte registrate, consultare la pagina RISPOSTA REGISTRATA.

Funzioni e limitazioni degli account GRATUITI

Gli account gratuiti garantiscono l'accessibilità di base agli elementi essenziali della piattaforma Xm, ma molte funzionalità sono riservate ai piani a pagamento. La tabella seguente illustra in dettaglio molte delle funzionalità e delle restrizioni degli account gratuiti. Le funzioni premium esclusive delle suite di prodotti Strategy & Research, Customer Experience o Employee Experience sono limitate anche negli account gratuiti.

Area prodottiFunzioni negli Account gratuitiRestrizioni negli account gratuiti
Generatore di sondaggi
  • Creare, modificare, copiare o cancellare sondaggi
  • 8 tipi di domande:
    • Scelta multipla
    • Immissione di testo
    • Testo/grafico
    • Tabella matrice
    • Cursore
    • Campo modulo
    • Ordine di classificazione
    • Affiancato
  • Randomizzazione scelte
  • Testo trasferito
  • Utilizzare i blocchi di sondaggio
  • Blocchi di accesso e domande salvate in libreria
  • Editor del flusso del sondaggio
  • Logica del sondaggio:
    • Logica di esclusione
    • Logica di visualizzazione
    • Logica di diramazione
  • Può collaborare ai sondaggi con altri utenti
  • Nessun tipo di domanda avanzata
  • Nessun completamento automatico basato su dati supplementari
  • Nessun codice personalizzato (questo significa anche che molte opzioni dell'editor per contenuti avanzati non sono disponibili):
    • Nessun markup HTML
    • Nessun Javascript personalizzato
    • Nessun inserimento di immagini
  • Nessun supporto iFrame
  • Nessun collegamento al sondaggio (questo include sia le opzioni del sondaggio che gli elementi di fine sondaggio)
  • Nessuna traduzione del sondaggio
Personalizzazione e branding
  • Aspetto e tema limitati:
    • Tema (selezionare uno dei temi predefiniti)
    • Layout (semplice, piatto, moderno o classico)
    • Generale (testo del pulsante, barra di avanzamento, domande per pagina)
    • Stile (colore e contrasto, font e dimensione dei caratteri, spaziatura)
    • Schede di movimento (transizione di pagina, autofocus, avanzamento automatico)
    • Sfondo (colore e contrasto, contenitore)
  • Aspetto e tema limitato (compresa l'assenza di codice personalizzato):
    • Generale (senza intestazione/footer)
    • Stile (nessun CSS personalizzato)
    • Nessun logo
    • Sfondo (nessuna immagine di sfondo)
  • Niente brand o vanity URL
Metodologia
  • 50+ modelli di sondaggio realizzati da esperti
  • 1 progetto campione con domande di esempio e risultati precaricati
  • Solo ExpertReview di base (metodologia e qualità dei quesiti)
  • Nessun progetto da dati importati
  • Nessun progetto o programma guidato, comprese le soluzioni XM di COVID-19
  • Nessuna EXPERTREVIEW di conformità (rilevamento delle frodi, politica sui dati sensibili) o di qualità delle risposte (rilevamento dei bot, ballot box stuffing)
Distribuzione del sondaggio
  • Distribuzioni:
    • Collegamento anonimo
    • Social media
    • Codici QR
  • Nessuna e-mail
  • Nessun SMS
  • Nessuna app offline
  • Non è possibile acquistare campioni online da un account interno
  • Nessuna DIRECTORY XM
Gestione delle risposteVisualizzate, filtrate e modificate le risposte
  • Nessuna quota
  • Nessuna Esclusioni
  • Nessuna ponderazione risposte
Rapporti e analisi
  • Accesso a Dati e analisi; scheda Analisi:
    • Tabella dati delle risposte raccolte in tempo reale
    • Dashboard dei Risultati in tempo reale con visualizzazioni dei dati modificabili
    • Rapporti personalizzabili e condivisibili
  • Esportazione dei dati (CSV, TSV, Excel, XML, SPSS e altro)
  • Nessuna analisi di base o avanzata (Text iQ, Stats iQ, Tabella a campi incrociati, ecc.)
  • Nessun dashboard
Flussi di lavoroNessunoFlussi di lavoro assenti
Amministrazione dell'accountNessuno
  • Nessun report di amministrazione, strumenti o impostazioni del brand
  • Nessuna pagina iniziale
Estensioni e integrazioniNessunoNessuna integrazione API o di terze parti
Supporto 24 ore su 24 per tutta la settimana
  • Nessuna assistenza via e-mail, chat o telefono
  • Nessuna guida diretta ai prodotti o ai programmi

Consiglio Q: si noti che l'inserimento di media e collegamenti ipertestuali richiede l'abilitazione dell'account Allow HTML Markup. Per una corretta riproduzione dei video, è necessario attivare l'autorizzazione dell'accountConsenti JavaScript. Queste autorizzazioni non possono essere attivate senza aggiornare l'account.

Per scoprire più nel dettaglio la nostra piattaforma di experience management e tutte le nostre capacità tecnologiche e di servizio, puoi richiedere una demo sul nostro sito web. Un team addetto ti raggiungerà tempestivamente per assisterti con questa richiesta.

Account gratuiti realizzati prima di novembre 2019

Gli account gratuiti creati prima di novembre 2019 vengono gradualmente trasferiti alla nuova esperienza di account gratuito. Il vostro account potrebbe essere stato creato prima di questa data se notate una differenza nelle funzioni a cui avete accesso, come ad esempio l'impossibilità di accedere ai modelli di sondaggio.

Il termine "prova" non si riferisce più a tutti gli account gratuiti.

Aggiornamento dell'account gratuito

Se siete interessati ad accedere a più funzioni, potete aggiornare il vostro account gratuito dalla scheda Piani. Per istruzioni, vedere Aggiornamento di un account gratuito o di prova.

Se preferisci parlare con il team commerciale riguardo alle opzioni di upgrade e non sei ancora in contatto con un Account executive di Qualtrics, vai alla pagina "Contattaci" e compila il modulo per contattare il team commerciale. Sarete contattati per la richiesta di aggiornamento.

Disattivazione dell'account GRATUITO

Attenzione: La disattivazione dell'account lo renderà irrecuperabile. Non sarà più possibile accedere ad esso o ai suoi contenuti. Disattivate il vostro account solo se siete assolutamente sicuri di volerlo fare.

Consiglio Q: ricordate che potete esportare i sondaggi e caricarli su un nuovo account. Questi sondaggi non manterranno gli stessi collegamenti. Se è necessario spostare i dati da un account a un altro, consultare la sezione Spostamenti di utenti per conoscere le altre opzioni disponibili.

Fare clic sull'icona del profilo.
Selezionare Impostazioni account.
Rimanendo nella scheda Impostazioni utente, scorrere fino alla fine della pagina.
Fare clic su Disattiva account.
Inserire la password.
Fare clic su Conferma.

FAQs

Perché le modifiche che ho apportato nell'editor per contenuti avanzati non vengono visualizzate nel mio account gratuito/di prova?

Perché i miei file HTML, CSS e JavaScript non funzionano nel mio account gratuito/di prova?

Ho creato per sbaglio un account gratuito invece di registrarmi con la mia università o con l'affiliazione corretta. Cosa dovrei fare?

Quando scade il mio account gratuito?

Come faccio a rimuovere il messaggio pop-up che appare alla fine dei miei sondaggi e che recita “Grazie per aver partecipato a questo sondaggio realizzato con Qualtrics”?

Come posso cancellare il mio account gratuito?

Come posso trasferire i miei sondaggi o il mio account su un’altra licenza?

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.

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