Importa ed esporta sondaggi

Informazioni sull'importazione e sull'esportazione di sondaggi

Esistono molti modi per importare ed esportare un sondaggio in Qualtrics. Innanzitutto, c'è il file QSF, ovvero il “Qualtrics Survey Format”. Un file QSF può fungere da backup o come mezzo per trasferire una copia del sondaggio a un altro account Qualtrics. Puoi esportare un QSF del tuo sondaggio, e quindi importarlo in un account Qualtrics.

È inoltre possibile importare un sondaggio utilizzando un file TXT o DOCX. Tuttavia, prima di importare qualsiasi cosa, assicurati di aver formattato il file utilizzando il formato TXTsemplice o avanzato.

Esiste anche un modo per esportare i tuoi sondaggi che non consente di ricaricarli su Qualtrics, ma offre altri benefici aziendali. Esportando in un documento Word, avrai una chiave di tutti i tuoi valori di ricodifica e una copia pulita e di facile lettura del tuo sondaggio per fornire l'approvazione ai tuoi colleghi e al consulente del programma.

Consiglio Q: il file QSF non contiene alcuna risposta al sondaggio. Per esportare le risposte al sondaggio, consulta la nostra pagina "Esportazione dei dati delle risposte ".

Esportazione di un sondaggio come QSF

Quando esporti il tuo sondaggio come file QSF, questo file conterrà tutte le impostazioni e la formattazione del sondaggio, anche se non conterrà dati sulle risposte. I file QSF contengono la domanda nel cestino. Questa opzione di esportazione viene utilizzata principalmente per creare copie di un sondaggio da condividere con altri account Qualtrics.

Consiglio Q:i flussi di lavoro che hai creato verranno trasferiti SOLO se importi il file QSF nello stesso brand in cui sono stati creati. Se si importa il QSF in un brand diverso, i flussi di lavoro non verranno riportati.

Una volta scaricato il file QSF sul tuo computer, potresti non riuscire ad aprirlo. Questo perché si tratta di un formato di file speciale che solo Qualtrics è in grado di leggere. È comunque possibile spostare questo file in una cartella diversa o condividerlo con un collega tramite e-mail.

Avviso: non modificare il file QSF! La modifica del file può danneggiare il contenuto e rendere impossibile il caricamento nel proprio account. È possibile rinominare il file solo se lo desideri, ma non modificarne il contenuto o il tipo.

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×

close

Consiglio Q: con Internet Explorer, potrebbe essere necessario fare clic sulla barra gialla nella parte superiore della pagina per concedere l'autorizzazione a scaricare il file.

Importazione di un sondaggio QSF

Consiglio Q: l'opzione di importazione non viene visualizzata se si utilizza un qualsiasi progetto di Employee Experience, come Engage, Ciclo di vita, Ricerca ad hoc sui dipendenti, Pulse o 360. Se desideri creare uno di questi progetti da un QSF, vai al catalogo e crea un nuovo progetto da un file.

È possibile creare un progetto da un QSF dalla pagina Progetti. Per maggiori informazioni, consulta la pagina di supporto Creare un progetto da un file.

In alternativa, puoi importare il tuo sondaggio come QSF tramite la scheda Sondaggio.

Attenzione: l'importazione di un file QSF attraverso la scheda Sondaggio creerà un nuovo sondaggio nel tuo account.

Per importare un sondaggio tramite la scheda Sondaggio, procedi come segue:

Spostati sulla scheda Sondaggio e fai clic su Strumenti.

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×

close

Seleziona Importa/Esporta.

Scegli Importa sondaggio.

Fai clic su Scegli file e sfoglia tra i file del computer per trovare il file QSF corretto.

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close

Seleziona una Categoria di progetto.

Consiglio Q: Research Core si applica alla maggior parte dei sondaggi.

Fai clic su Importa.

Preparazione di un file TXT o DOCX in formato semplice

La formattazione TXT semplice è indicata per i sondaggi semplici che hanno solo domande a scelta multipla e matrice. Per ulteriori opzioni, consultare la sezione " Preparazione di un file TXT in formato avanzato " riportata di seguito.

Per formattare le domande in TXT semplice

Esempio di formattazione TXT semplice:

Esempio – Semplice file di testo: Example.txt

MC1. Questa è una domanda a scelta multipla. Ogni domanda inizia con un tag di esportazione
seguito da un punto. Dovrebbe esserci una riga vuota
tra il testo della domanda e le scelte di risposta.

Opzione
a,
Opzione b,
Opzione c, Opzione d

[[Blocco:My Block Name]]
MC2. Questa è una domanda a risposta/scelta multipla.
[[Risposta multipla]]

scelta
a,
scelta b,
scelta c, scelta d

[[Interruzione di pagina]]
MX1. Questa è una domanda matrice con testo della domanda più lungo.
È una domanda matrice perché ha due gruppi di scelte.
Le scelte ma, mb e mc sono espressioni, mentre m1, m2 e
m3 sono punti di valutazione. 

mambmcm1m2m3MX2

.





Questa è una domanda a risposta multipla matrice.
[[Risposta multipla]]

mambmcm1m2m3

[[Blocco]]
MC3.





Quanti anni hai? 0-18 19-25 26-34 35-4445+

Consiglio Q: problemi nell'importazione del file TXT? Assicurati che sia salvato nel formato standard TXT (testo delimitato da tabulazioni). Se il file è salvato in formato UTF-16, non verrà caricato correttamente.

Preparazione di un file TXT o DOCX in formato avanzato

Quando si utilizza il formato Advanced TXT, ogni parte della domanda deve essere definita esplicitamente utilizzando i tag “[[]]”. I tag iniziano con “[[” e terminano con “]]”, senza spazi tra le parentesi. I tag devono essere su una riga separata dal contenuto del sondaggio vero e proprio. Si veda l'esempio di formattazione avanzata .TXT alla fine di questa sezione per avere un'idea di come si presenta.

Codici del tipo di domanda

Di seguito è riportata una lista di tutti i tipi di domande compatibili con i file formattati TXT avanzato.

Consiglio Q: per aggiungere gli ID delle domande (QID) alle domande, inserisci il QID dopo il codice del tipo di domanda.

• [[MC]] – Scelta multipla
  • [[SingleAnswer]] – Domanda a risposta singola
    • [[Vertical]] – Layout verticale
    • [[Orizzontale]] – Disposizione orizzontale
  • [[MultipleAnswer]] – Domanda a risposta multipla
    • [[Vertical]] – Layout verticale
    • [[Horizontal]] – Layout orizzontale
  • [[DropDown]] – Elenco a discesa
  • [[Select]] – Casella di selezione
  • [[MultiSelect]] – Casella di selezione a risposta multipla
• [[Matrix]] – Tabella matrice
  • [[SingleAnswer]] – Domanda a risposta singola
  • [[MultipleAnswer]] – Domanda a risposta multipla
• [[Immissione di testo]] o [[TE]] – Inserimento di testo
  • È inoltre possibile creare domande a risposta libera inserendo almeno due caratteri di sottolineatura consecutivi nel testo della domanda oppure se il testo della domanda contiene le espressioni “testo libero” o “risposta aperta”.
  • [[SingleLine]] – Domanda a una sola riga
  • [[Essay]] – Domanda con casella paragrafo
  • [[Form]]- Domanda con modulo
• [[ConstantSum]] o [[CS]] – Somma costante
• [[RankOrder]] o [[RO]] – Ordine di classificazione
• [[Domanda:Testo]] o [[DB]] – Testo/grafico (Blocco descrittivo)

Altri tag

Di seguito è riportata una lista di tutte le funzionalità compatibili con i file formattati TXT avanzato.

• [[SimpleFormat]] – Indica che il file è un file formattato semplice.
• [[AdvancedFormat]] – Indica che il file è un file formattato avanzato.
• [[ED:{field}:{value}]] – Aggiunge dati incorporati al flusso del sondaggio con il campo specificato. Se viene specificato un valore, il campo verrà impostato su quel valore.
• [[Question:{question type code}:{question sub-type code}:{question sub-sub-type code}]]– Indica una nuova domanda con un tipo specifico, MC, Matrice, TE, CS, RO, o DB. Facoltativamente, è possibile utilizzare un codice di sottotipo di domanda.
• [[Choices]] – Indica le scelte per una domanda a scelta multipla o gli enunciati per una domanda matrice (una per riga dopo il tag).
• [[Answers]]– Indica le scelte per una domanda matrice (una per riga dopo il tag).
• [[AdvancedChoices]] – Indica che stiamo utilizzando la formattazione a scelta avanzata, che consente la ricodifica di valori e scelte su più righe.
• [[Choice:{recode value}]] – Indica l'inizio di una scelta. Un valore di ricodifica facoltativo può essere utilizzato per impostare il valore di ricodifica della scelta.
• [[AdvancedAnswers]] – Indica che stiamo utilizzando la formattazione avanzata della risposta, che consente la ricodifica di valori e risposte su più righe.
• [[Answer:{recode value}]] – Indica l'inizio di una risposta. Un valore di ricodifica facoltativo può essere utilizzato per impostare il valore di ricodifica della risposta.
• [[MultipleAnswer]] – Indica che la domanda dovrà essere una domanda a risposta multipla.
• [[ID:ID della domanda]] – Indica l'ID della domanda.
• [[PageBreak]] – Indica un'interruzione di pagina.
• [[Block]] – Indica che dovrà essere iniziato un blocco.
• [[Blocco:nome del blocco]] – Indica che un blocco deve iniziare con un nome specifico.

Esempio di formattazione .TXT avanzata:

Esempio – Avanzato File di testo: AdvancedExample.txt

[[Formato avanzato]]

[[ED:Stato]]
[[ED:Sesso]]
[[ED:SawSurvey:1]]

[[Blocco:Blocco MC]

][[Domanda:MC:Menu a tendina]]
menu a tendina
[[Scelte]]
scelta
a,
scelta b, scelta c

[[Domanda:MC:Select]]
select
[[Scelte]]
scelta
ascelta
bscelta c

[[Domanda:MC:Selezione multipla]]
selezione multipla
[[Scelte]]
scelta
ascelta
bscelta c

[[Domanda:MC:Risposta singola:Orizzontale]]
risposta singola orizzontale
[[Opzioni]]
opzione
a
,
opzione b, opzione c

[[Domanda:MC:Risposte multiple:Orizzontale]]
risposte multiple orizzontali
[[Opzioni]]
opzione
a
,

opzione b

,
opzione c

[[Domanda:TE:Modulo]]
Questa è una domanda di tipo modulo. Si prega di compilare i seguenti campi:
[[Opzioni]]
NomeCognome

[[Blocco]]

[[Domanda:MC]]
[[ID:q1]]
Questa è una domanda a scelta multipla.
Con un valore ricodificato.

[[Opzioni avanzate]]
[[Scelta]]
scelta a
con testo su
più righe
[[Scelta]]
scelta b
[[Scelta]]
scelta c
[[Scelta:99]]
N/A con ricodifica 99

[[Interruzione di pagina]]

[[Domanda:Matrice]]
Questa domanda è una domanda a matrice.

Contiene molto testo della domanda su più righe e utilizza
risposte avanzate.

[[Scelte]]
istruzione a
istruzione b
affermazione c
[[Risposte avanzate]]
[[Risposta]]
risposta 1
[[Risposta]]
risposta 2
[[Risposta]]
risposta 3

[[Interruzione di pagina]]

[[Domanda:Matrice]]
Questa domanda è una domanda a matrice e utilizza scelte avanzate e
risposte con valori di ricodifica valori.

[[Opzioni avanzate]]
[[Scelta]]
scelta a
[[Scelta]]
scelta b
[[Scelta]]
scelta c
[[Scelta]]
scelta d

[[Risposte avanzate]]
[[Risposta:10]]
risposta 1 - ricodifica 10
[[Risposta:20]]
risposta 2 - ricodifica 20
[[Risposta:30]]
risposta 3 - ricodifica 30
 

Consiglio Q: problemi nell'importazione del file TXT? Assicurati che sia salvato nel formato standard TXT (testo delimitato da tabulazioni). Se il file è salvato in formato UTF-16, non verrà caricato correttamente.

Consiglio Q: la codifica HTML può essere applicata ai documenti TXT per modellare il contenuto del sondaggio. Il Supporto Qualtrics non offre assistenza o consulenza riguardo alla codificazione personalizzata HTML. In alternativa , puoi sempre provare a chiedere alla nostra comunità di utenti affezionati . Se desiderate saperne di più sui nostri servizi di programmazione personalizzata, contattate il vostro Account Executive di Qualtrics.

Importazione di un sondaggio TXT o DOCX

Consiglio Q: l 'importazione di un file DOCX creerà sempre un nuovo sondaggio nel vostro account. TXT verrà aggiunto al sondaggio esistente in cui si sta effettuando l'importazione.

Attenzione: non è possibile importare il documento Word esportato in Qualtrics. È necessario preparare un file DOCX che segua il formato TXT semplice o avanzato.

Spostati sulla scheda Sondaggio e fai clic su Strumenti.

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close

Seleziona Importa/Esporta.

Scegli Importa sondaggio.

Fare clic su Scegli file e cercare sul dispositivo il file TXT o DOCX corretto.

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close

Fai clic su Importa. Potrebbe essere necessario aggiornare il tuo account prima di vedere l'importazione nell'editor del sondaggio.

Consiglio Q: problemi nell'importazione del file TXT? Assicurati che sia salvato nel formato standard TXT (testo delimitato da tabulazioni). Se il file è salvato in formato UTF-16, non verrà caricato correttamente.

Esportazione di un sondaggio come documento Word

Attenzione: questa esportazione è pensata per fungere da copia leggibile o dizionario dei dati per il tuo sondaggio.  Non può essere reimportato in Qualtrics.

Quando esporti il sondaggio come documento Word, questo documento conterrà tutte le domande, i blocchi, le interruzioni di pagina e le scelte di risposta nel sondaggio, ma potrebbe escludere alcune formattazioni di testo personalizzate.

Consiglio Q: quando si importa il sondaggio in un documento Word, le immagini contenute nel sondaggio non vengono trasferite. Questo include immagini nel testo della domanda e immagini nelle scelte della domanda. Se nel sondaggio sono presenti immagini ed è stato esportato in un documento di Word, al posto dell'immagine ci sarà uno spazio vuoto.

Questa esportazione può essere utile come dizionario dei dati, per avere un profilo della struttura del sondaggio (che include la logica e il flusso del sondaggio) o come semplice versione cartacea del tuo sondaggio.

Consiglio Q: se vuoi esportare una versione PDF del tuo sondaggio, consulta la nostra pagina Stampa sondaggio.

Esportare un sondaggio come documento Word

Spostati sulla scheda Sondaggio e fai clic su Strumenti.

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Seleziona Importa/Esporta.

Scegli Esporta sondaggio in Word.

Scegliere ciò che si desidera includere nell'esportazione. Per maggiori dettagli su ciascuna opzione, vedere la sezione Opzioni per l'esportazione in Word.

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Se il sondaggio è stato tradotto, fare clic su Seleziona lingue da esportare e scegliere la lingua o le lingue del sondaggio da esportare. Se il sondaggio è disponibile solo in una lingua, questa opzione sarà nascosta.

Fai clic su Esporta.

Opzioni per l'esportazione in Word

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Mostra i numeri delle domande: Esportazione dei numeri delle domande.

Logica di visualizzazione: Mostra la logicadi visualizzazione e di esclusione.

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• Utilizzare i numeri delle domande: Invece di scrivere l'intero testo della domanda nella logica, l'esportazione mostrerà solo il numero della domanda. Ad esempio, nella schermata qui sotto, “Q4 – Spunta tutti i prodotti che usi” diventa “Q4”.
• Usa ricodifica valori: Se selezionato, l'esportazione mostrerà i valori di ricodifica delle scelte coinvolte nella logica. Ad esempio, nell'immagine qui sotto, il valore di ricodifica per la scelta “Piattaforma di sondaggi” della domanda Q4 è 1, poiché è la prima scelta dell'elenco.
  
  

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Mostrare i valori codificati: Mostrare il valore di ricodifica corrispondente avanti a ogni scelta di risposta.

Elimina i tag HTML da tutte le domande e le risposte: Se attivata, le domande sono presentate in testo semplice, ad eccezione del grassetto o del corsivo. Quando disabilitata, le domande verranno presentate con l'HTML che sostituisce la formattazione, gli effetti di carattere e le immagini originariamente incluse nella domanda.

Riduci le scelte a discesa: Quando questa opzione è selezionata, qualsiasi domanda in formato a discesa mostrerà la prima e l'ultima scelta invece dell'intera lista delle domande.

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Mostra flusso del sondaggio: Se attivata, questa opzione inserisce il flusso del sondaggio nella prima pagina del documento Word.

Includi grafica: Se abilitata, un'immagine di vostra scelta verrà caricata nell'intestazione del documento di Word. È possibile scegliere Seleziona dalla libreria per selezionare un'immagine dalla libreria grafica oppure Usa il logo predefinito del brand.