Grafico a quadrante (Risultati)

Consiglio Q: è disponibile una nuova versione di Risultati. Per opt-in ai nuovi Dashboard dei risultati, passare alla scheda Risultati e fare clic su Prova ora. 

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Informazioni sui Grafici a quadranti

I grafici a quadrante possono aiutare a determinare rapidamente le prestazioni di una determinata domanda o di un campo di risposta rispetto a quelle previste. Con un Grafico a quadrante, si sceglie un'origine dati e poi si seleziona una metrica aggregata da valutare (media, somma, ecc.). La visualizzazione mostra la metrica lungo una scala che cambia colore in base alla posizione della metrica.

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Consiglio q: questa pagina tratta solo il funzionamento dei grafici a quadrante nei vecchi Risultati. Per il widget del dashboard Risultati, vedere Grafico a quadrante.

Opzioni di personalizzazione

Per le impostazioni generali, consultare la pagina di supporto " Panoramica sulle visualizzazioni ". Continuate a leggere per le impostazioni specifiche del Grafico a quadrante.

Intervalli di valori

Consiglio Q: quando si impostano gli intervalli di valori, se si desidera specificare valori decimali per i punti di soglia, assicurarsi di utilizzare il punto (.) anziché la virgola (,) durante l'inserimento dei dati.

Quando si imposta il Grafico a quadrante, occorre innanzitutto impostare i valori Min e Max. Qual è il valore minimo che la vostra metrica dovrebbe raggiungere? Qual è il più alto? Ad esempio, in una scala di dieci punti, 1 rappresenta il minimo e 10 il massimo.

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Una volta impostati questi valori, è possibile creare tutti gli intervalli rilevanti per il Grafico a quadrante. Per eliminare i valori, fare clic sui simboli più ( + ) e meno ( – ) situati a destra degli intervalli. Questi valori rappresentano il valore massimo per quell’intervallo: ad esempio, qualsiasi valore inferiore a 30 apparirà in rosso, mentre 30 apparirà in blu.

Colori della gamma

A ciascun intervallo di valori del Grafico a quadrante è associato un colore. Per sapere quale colore è associato a quale intervallo, basta osservare il riquadro di modifica della visualizzazione.

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Il grafico a quadrante visualizzerà in rosso la dicitura “ ” se il punteggio NPS® rientra nell’intervallo compreso tra 0 e 30. Attualmente viene visualizzato in blu, poiché il punteggio è compreso tra 30 e 70.

Per modificare il colore di un determinato intervallo, fare clic sul menu a discesa del colore e selezionare un nuovo colore.

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Nps Metrico

Se si imposta la metrica su Net Promoter Score®, il grafico a quadrante configurerà automaticamente il proprio intervallo con un valore minimo di -100 e un valore massimo di 100.

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Questo perché l'indicatore sta calcolando il Net Promoter Score®. La migliore origine dati per un grafico a quadrante con la metrica NPS è una domanda relativa all’NPS®. Per maggiori dettagli sul punteggio di queste domande e per comprendere i calcoli alla base del punteggio, consultare la pagina collegata.

La metrica Net Promoter Score® può essere impostata per altre SCELTA MULTIPLA, ma non ha altrettanto senso concettualmente. Funzionerà al meglio con le domande a scelta multipla che hanno 11 punti di valutazione ricodificati da 0 a 10.

Compatibilità

Il Grafico a quadrante è compatibile solo con le variabili in formato numerico.

• SCELTA MULTIPLA A RISPOSTA SINGOLA
• Net Promoter Score
• Matrice a risposta singola Tabella
• Matrici bipolari, ordine di classificazione, profilo, somma costante e MaxDiff
• Immissione di testo con Convalida numerica
• Domanda sul campo del modulo con convalida numerica
• Campi di testo liberi in altre domande, quali le tabelle a matrice per l'immissione di testo, le colonne di immissione di testo nelle domande “Affiancate” e le caselle di testo “Altro”, che prevedono una convalida numerica

• Affiancato

  

  Consiglio: è necessario prevedere una colonna a SCELTA MULTIPLA a risposta singola o una colonna di immissione di testo con convalida numerica.

• Cursore
• Ordine di classificazione
• Somma costante
• Scelta, gruppo e classificazione (gruppi singoli, non tutti insieme)
• Cursore grafico
• Menù a tendina
• Numero e set di numeri Dati integrati
• Formule
• Variabili manuali numeriche