アンケート回答タスク

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アンケート回答タスクについて

アンケート回答タスクを使用すると、クアルトリクスのワークフローでアンケート回答データを使用および更新できます。このタスクを使用すると、クアルトリクスAPIを使用せずにアンケート回答データの管理を自動化できます。

このタスクでは 2 種類のアクションが利用可能です。

アンケート回答の取得: 単一のアンケート回答からデータを取得します。
アンケート回答を更新：単一のアンケート回答のデータを追加または更新します。

対応プロジェクト

このタスクを使用して、アンケートコンポーネントを持つあらゆるプロジェクトタイプの回答を取得または更新できます。含まれる内容は以下のとおりです：

アンケート
EXプロジェクト(360、エンゲージメント、Lifecycle、アドホック従業員調査、パルス)
コンジョイント分析およびMaxDiff
ガイド付きソリューション

アンケート回答取得タスクの設定

アンケート回答取得タスクは、アンケートから個々の回答を単一のJSONエクスポートとして取得します。これにより、ワークフロー内の他のタスクで完全な回答を使用できるようになり、Salesforceなどのシステムにデータをインポートする際に役立ちます。また、AI 回答タスクで回答を使用することもできます。これにより、テキストの分析や顧客への返信の生成などが可能になります。

プロジェクトの［ワークフロー］タブ、またはスタンドアロンの［ワークフロー］ページに移動します。

ワークフローを作成するをクリックします。

ワークフローをイベントによってトリガーするか、スケジュールで実行するかを選択します(比較を見る)。

プラス記号(+)をクリックし、[条件を追加] をクリックして、ワークフローの条件を設定します。

プラス記号(+)をクリックし、[タスクを追加] をクリックします。

アンケート回答タスクを選択します。

The Survey Response Task in the workflow tasks options

アンケート回答を取得を選択します。

Get survey response option in the survey response task set of options

次へをクリックします。

カスタムの説明を追加をクリックして、タスクに説明を追加します。

Configuring the get survey response task

ドロップダウンメニューを使用して、取得する回答が含まれているアンケートプロジェクトを選択します。

ドロップダウンメニューを使用して、取得する回答IDを含むアンケートプロジェクトのフィールドを選択します。

［保存］をクリックします。

アンケート回答の更新タスクの設定

送信済みのアンケート回答のデータを追加または更新したいと思ったことはありませんか？例えば、回答に関するデモグラフィック情報や、アンケートに関連するキャンペーンデータなど、回答にコンテキストを加える追加情報がある場合があります。アンケート回答を更新タスクを使用すると、クアルトリクスのワークフローでアンケート回答から既存の埋め込みデータフィールドを更新できます。