埋め込みデータ
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埋め込みデータについて
埋め込みデータとは、質問への回答のほかにアンケートデータに記録する追加情報のことです。次のような情報を保存するために使用できます。
- 回答者について事前に持っている情報で、連絡先リストに保存したデモグラフィック情報(性別、年齢など)およびその他の情報。
- 回答者のアクセス元のソーシャルメディアサイト。
- 調査研究において回答者に割り当てられた条件。
埋め込みデータはフィールドと値で構成されます。フィールドは変数の名前です(Gender、State、Ageなど)。値はフィールドに設定されるデータです。1つの質問に複数の回答を設定できるのと同様に、埋め込みデータフィールドには異なる値が入ることがあります(たとえば、Countryというフィールドには米国、メキシコ、カナダの値を設定できます)。
埋め込みデータフィールドの値は、連絡先リストにアップロードしたデータ、回答者のアンケートリンクに追加された情報、クアルトリクスが提供する組み込みフィールド、またはアンケートフローで設定された値から取得できます。
警告: これまで、すべての埋め込みデータフィールド名では大文字と小文字が区別されていました。大多数のユーザーにとって、埋め込みデータフィールド名では大文字と小文字が区別されなくなりました。つまり、「テスト」と「“Test”」は同じフィールドとして扱われます。ただし、ごく一部のアカウントではこの変更がまだ行われていないため、引き続き大文字と小文字を区別してマッチングすることをベストプラクティスとしてお勧めします。アンケート調査とワークフロー内の埋め込みデータフィールドでは、常に 大文字と小文字が区別されますのでご注意ください。
アンケートでの埋め込みデータの使用
アンケートに埋め込みデータを追加すると、次のようなさまざまな方法で埋め込みデータを使用できます。
- テキストの差し込み:アンケートの質問に埋め込みデータを表示します。
- 分岐ロジック:回答者が回答するアンケートのセクションを決定します。
- 表示ロジック:回答者に質問を表示するかどうかを決定します。
- 割り当て:回答者が割り当て数にカウントされるために必要な条件を満たしているかどうかを判断します。
- メールタスク を使用して、アンケート完了時にメールを自動送信するかどうかを決定します。
- Salesforceの拡張機能:システムがSalesforceとの通信内容を決定するのに役立ちます。
- 分析の一環として、[データと分析] と[レポート] をご利用ください。
埋め込みデータ要素の作成
ドロップダウンから選択
埋め込みデータに名前を付ける場合は、青いドロップダウン矢印をクリックして追加の組み込みオプションを表示します。
- アンケートのメタデータ:このオプションには、クアルトリクスに組み込まれている多数の埋め込みデータが含まれます。ここに含まれる埋め込みデータの詳細については、リンクされているセクションを参照してください。
- 連絡先から追加:連絡先リストに保存した埋め込みデータのいずれかを追加します。これらすべての埋め込みデータを同時に取り込む方法については、こちらのセクションを参照してください。
- 既存の埋め込みデータ:アンケートフローにすでに存在する埋め込みデータを選択できます。たとえば、条件分岐をしている2つのフローで、同じ埋め込みデータを設定するような場合に有用です。これにより、タイプミスを防ぎ、すべてのデータを同じフィールドに確実に保存するのに非常に役立ちます。
注意:埋め込みデータを作成する際は、必ずこちらのベストプラクティスガイドラインに従ってください。埋め込みデータでは使用できない特定の名前や文字があります。
埋め込みデータオプション
埋め込みデータオプションでは、どの埋め込みデータをテキスト分析の対象にするかを決定したり、各埋め込みデータの変数タイプを変更したりできます。
たとえば、レポートで参加者の年齢別の分類を作成する場合、または埋め込みデータ変数に基づいて複数の部門を1人の個人に割り当てる必要がある場合は、変数タイプの変更が必要になる場合があります。埋め込みデータの変数タイプを変更すると、より柔軟にデータを記録できます。
ヒント: データ収集の前に、変数のタイプを設定したり、テキストを分析のチェックボックスを切り替えたりするのを忘れていませんか?心配ありません。どちらの設定も後から変更できます。
埋め込みデータの変数タイプ
ヒント:データが表示されない場合は、そのデータが埋め込みデータの変数タイプと互換性があることを確認してください。たとえば、数値変数タイプに設定されたフィールドには、テキストデータは表示されません。
アンケートフローでの値の設定
多くの場合、埋め込みデータの値は、連絡先リストや回答者のアンケートリンクの末尾に追加されるなど、アンケートの外部に保存されます。ただし、アンケートフローで値を手動で設定することもできます。
この分岐条件を満たすすべての回答者には、Consentという埋め込みデータフィールドにTrueの値が設定され、回答にフラグが付けられます。
アンケートフローで値を設定するには
メーリングリストからの値の設定
メーリングリストとは、Eメール、パーソナルリンク、SMS配信(テキストメッセージ)など、クアルトリクスでさまざまな方法でアンケート調査を配信するために使用されるメーリングリストです。このリストに各受信者の名前とメールアドレスを含めるだけでなく、メーリングリストに含めるデモグラフィックや固有のデータを含めることができます。たとえば、以下のスクリーンショットのメーリングリストには、名前とメールアドレスに加えて、埋め込みデータフィールドであるポジション、都道府県、プロジェクト番号が含まれています。この情報を連絡先リストに含めるために必要なのは、連絡先ファイルをインポートする前にこれらのデータ列を連絡先ファイルに追加することだけです。
ただし、埋め込みデータが連絡先リストに含まれているからといって、そのデータが自動的にアンケートデータに含まれるわけではありません。アンケートフローに埋め込みデータ要素を追加すると、この情報をアンケート結果に保存して分析に使用できます。
ヒント:埋め込みデータアンケートフロー要素は、記録された結果に埋め込みデータを追加する場合には必要ですが、テキストの差し込み、分岐、または表示ロジックで埋め込みデータを使用する場合には必要ありません。
連絡先リストの情報をアンケートデータに含めるには
ヒント: アンケートを開始する前にこれらの手順を行うのを忘れた場合でも心配ありません。アンケートの配信先の連絡先リストに埋め込みデータがあった場合、アンケートが終了した後、さかのぼってアンケートフローにフィールドを追加できます。ただし、さかのぼってアンケートフローに追加できるのは、回答の作成時に連絡先リストに存在していた埋め込みデータのみです。回答の収集後に連絡先リストに追加された埋め込みデータの場合、アンケートフローにさかのぼって追加し、データセットに取り込むことはできません。
アンケートURLからの値の設定
アンケートの配信先が連絡先リストでない場合も、埋め込みデータフィールドの名前と値をアンケートURLのパラメーターに追加することで、各回答者のアンケートに埋め込みデータを取り込むことができます。
回答者のソースが Facebook であることを示すバージョンと、ソースが Twitter であることを示すバージョンの 2 つの匿名リンクを準備していると仮定します。これらの匿名リンクは、回答者を同じアンケートに誘導します。唯一の違いは、末尾にソーシャルメディアの「ソース」が追加される点です。配布の準備ができたら、FacebookにFacebookリンクを、TwitterにTwitterリンクを投稿するだけです。回答者がアンケートリンクにアクセスすると、クアルトリクスはアンケートリンクを読み取り、回答者がどの「ソース」 からアクセスしたかを把握します。
埋め込みデータはあらゆる種類のアンケートリンクに追加でき、さまざまな埋め込みデータを1つのリンクに追加できます。詳細な手順については、「クエリ文字列を介した情報の受け渡し」のサポートページを参照してください。
警告:パスワードやその他の機密情報などの個人データをアンケートURLに渡さないでください。URLにアクセスできるユーザーは誰でも、URLのクエリ文字列に含まれる個人データにアクセスできます。個人データをアンケートに渡す場合は、個人データを連絡先に追加してから、その連絡先情報をアンケートフローに埋め込みデータとして保存します。
組み込みの埋め込みデータフィールドを使用した値の設定
独自の埋め込みデータ変数を作成したり、他のソースから埋め込みデータ変数を取り込んだりするだけでなく、クアルトリクスがすべての回答について記録するいくつかの組み込み変数にアクセスすることもできます。これらの要素は、「埋め込みデータ要素の作成」セクションに記載されている手順に従って、回答を収集する前、または収集した後にアンケートフローに追加できます。これらのフィールドを使用するときに値を設定する必要はありません。各フィールドは、回答で特別な関数(以下参照)を実行し、これを使用して値を決定するためです。このため、アンケートフローのこれらのフィールドにカスタム値を設定することはできません。
次の組み込みの埋め込みデータフィールドをアンケートに追加できます。
| フィールド名 | 説明 |
|---|---|
| AnonymizeResponse | この要素は、回答が匿名化されているどうかを示すためにシステムによって設定されます。1 = 匿名化、0 = 匿名化なし。 |
| ContactID | この要素は、アンケートに参加した回答者に関連付けられた連絡先IDを記録します。匿名の配信方法で配信すると、このフィールドは空白になります。 |
| ContactSegmentIDs | この要素は、回答者がアンケートに回答した時点で所属していたすべての細分化を特定する、連絡先の細分化IDを提供します。XM Directoryでのセグメントの使用の詳細については、こちらのページを参照してください。匿名配信方法で配信する場合、このフィールドは空白になります。 |
| DeviceIdentifier | オフラインアプリを使用する場合、この要素は回答を記録するために使用されたデバイスを記録します。このフィールドは、オフラインアプリで設定する必要があり、アプリの右上隅にある歯車をクリックすることでいつでも更新できますが、それ以降の回答のDeviceIdentifierにのみ影響します。詳細については、「オフラインアプリの設定」サポートページを参照してください。 |
| ExternalDataReference | この要素を使用すると、連絡先リストの[外部データ参照]フィールドを表示できます。連絡先リストが削除されている場合に便利です。 |
| Finished | アンケートすべてに回答し、最後の[次へ]ボタンをクリックしたアンケート回答者はTRUEになります。送信されず、最終的に記録または終了となった進行中の回答はFALSEになります。 |
| PanelID | この要素は、各回答者が属する連絡先リスト(別名「パネル」)のIDを提供します。一致するパネルIDは[アカウント設定]の[クアルトリクスID]セクションで確認できます。 |
| PanelMemberID | この要素はアンケートに回答した回答者に関連付けられているパネルメンバーID(RIDと同じ)です。匿名の配信方法で配信すると、このフィールドは空白になります。 |
| Preview | この要素は回答がプレビューであったかどうかを特定するためにシステムによって設定されます。アンケート = プレビュー、0 = プレビューではない。値が空白の場合はテスト回答であることを意味します。 |
| Q_BallotBoxStuffing | [複数回答の防止]が「アンケートを続行し、埋め込みデータフィールドを設定」に設定されている場合に記録される不正検出フィールド。True/Falseフィールドであり、Trueは回答者が重複していることを意味します。 |
| Q_CHL | この要素は回答の送信元の配信チャネルです。これは、アンケートへの回答者のアクセス方法を診断するのに便利なツールです。 |
| Q_DataPolicyError | 機密データポリシー設定に関連するTrue/Falseフィールド。この回答のプライベートデータ違反をチェックしているときにエラーが発生した場合は、trueに設定されます。 |
| Q_DataPolicyViolations | 機密データポリシーに関連するコンマ区切りのマルチテキストフィールド。「社会保障番号、クレジットカード番号、生年月日、不敬」など、回答でのプライベートデータポリシー違反のリスト。 |
| Q_DL | この配信リンク要素は、回答を連絡先リストにリンクしている要素を示します。配信ID、アンケートID、連絡先検索IDの形式になります。 |
| Q_EED | アンケートフローで設定されているこの要素を使用すると、エンコードされた情報を、クエリ文字列を使用して渡すことができます。 |
| Q_EMD | この要素を使用すると、アンケートリンクが送信されたメール、個人リンク、SMS配信IDを確認できます。 |
| Q_FILE_NAME | この要素には、自動化を介してアンケートを配信する際にソースファイルの名前が記録されます。 |
| Q_Language | この要素を使用すると、回答者がアンケートに回答したときの言語を確認できます。この情報はアンケートデータで2文字の言語コードを使用して表されます。言語コードについては、[アンケートを翻訳]ページの[利用可能な言語コード]セクションを参照してください。 |
| Q_LastModified | 回答されたアンケートバージョンのUnixエポック時間(UTC)を取得します。 |
| Q_PopulateResponse | これは、アンケートの回答を事前入力するためのURLパラメーターとして使用できます。たとえば、メール内でアンケートの質問をしたい場合、回答の各選択肢に関連付けられている画像によって異なる値が渡されます。回答者がアンケート画面に移動すると、値はすでに選択されており、回答者はその回答を変更またはそのままアンケートの残りの部分に進むことができます。詳細については、「Q_PopulateResponseの使用方法」を参照してください。 |
| Q_Preview | この要素は回答がプレビューであるかどうかを特定するためにシステムによって設定されます。1 = プレビュー、空白 = プレビューではない |
| Q_R | この要素はやり直しリンクが使用された際に元の回答IDを記録します。 |
| Q_RD | この要素は、アンケートへの回答を促すために受信者に送信されるリマインダーリンクに含まれる配信リマインダー ID です。 |
| Q_R_DEL | この要素はやり直しリンクの元の回答が削除されたかどうかを示すためにシステムによって設定されます。1 = 削除、空白 = 削除なし。 |
| Q_RecaptchaScore | [ボットの検出]が有効になっている場合に記録される不正検出フィールド。reCaptcha v3テクノロジーによって返されるスコア。スコア0.0は、回答者がボットである可能性が高いことを意味します。スコア1.0は、回答者が人間である可能性が高いことを意味します。 |
| Q_RecipientPhoneNumber | この埋め込みデータは、インバウンドSMSアンケートの参加者の電話番号を取得します。Q_RecipientPhoneNumberは遡及的です。 |
| Q_DuplicateRespondent | 重複検出が有効化され、回答にフラグを付けるように設定された場合に記録する不正検出フィールド。true/false形式のフィールドです。「true」は、回答が重複している可能性が高いことを意味します。 |
| Q_SMSAccessCode | SMSアンケートに参加するために使用されたアクセスコードを取得します。 |
| Q_SurveyVersionID | この要素はプレビュー回答が送信されたアンケートのバージョンIDを提供します。 |
| Q_TerminateFlag | 回答にScreened(除外済み)またはQuotaMet(割り当てが満たされている)のフラグを設定します。詳細については、「回答のフラグオプション」ページを参照してください。 |
| Q_TotalDuration | この要素を使用すると、アンケートの回答の合計持続時間(秒単位)を確認できます。 こちらでは、アンケートを開いている時間と、ユーザーがアンケートを閉じて再開した間の時間も含まれます。これは2012年7月16日に実装されたもので、それより前に記録された回答には使用できません。 現時点では、Q_TotalDurationはオフラインアプリでは使用できません。 |
| Q_URL | この要素を使用すると、アンケートにアクセスしたときに使用されたURLを表示できます。ベースURLは省略され、パスと追加のURLデータのみが表示されます。これは、URLパラメーターが予期したとおりに記録されない問題を診断するための便利なツールです。 |
| Q(State/City)_ExportTag_suffix | 自由回答欄フィールドのある質問で郵便番号のコンテンツ検証を使用する場合は、Q(State/City)_ExportTag_suffixを埋め込みデータとして使用し、郵便番号で示される市町村または都道府県を記録できます。例えば、2番目の質問で郵便番号を尋ね、州を取得したい場合、埋め込みデータをQState_Q2と呼びます。Q2が名前、電話番号、最後に郵便番号を要求するフォームである場合、郵便番号は3番目のテキストフィールドであるため、Q2はQState_Q2_3になります。詳細については、「検証」サポートページの手順を参照してください。 |
| RecipientEmail | この要素を使用すると、連絡先リストのPrimaryEmailフィールドを記録できます。連絡先リストが削除されている場合に便利です。 |
| RecipientFirstName | この要素を使用すると、連絡先リストのFirstNameフィールドを記録できます。連絡先リストが削除されている場合に便利です。 |
| RecipientID | この要素を使用すると、関連するパネルから連絡先の受信者IDを確認できます。 |
| RecipientLanguage | この埋め込みデータ要素をアンケートフローに追加すると、XM Directoryにある回答者の連絡先に関連付けられた言語が返されます。Q_LanguageおよびQ_langとは異なり、これは必ずしもアンケートの回答に使用した言語を反映しているわけではありません。 |
| RecipientLastName | この要素を使用すると、連絡先リストのLastNameフィールドを記録できます。連絡先リストが削除されている場合に便利です。 |
| RecipientPhone | XM Directoryを持つアカウントのアンケートフローにこのフィールドを追加すると、メーリングリスト内の予約済みの電話番号フィールドの値を取得できます。 |
| Referer | この要素には、回答者がアンケートリンクをクリックしたときにアクセスしていたページが記録されます。ほとんどのメールアンケートでは、メールプロバイダーのURLが記録されます。 |
| ResponseID | この要素には、クアルトリクスがその回答に割り当てた回答IDが記録されます。このIDは、ウェブサービス、API呼び出し、その他のアプリケーションで使用できます。このフィールドは、インポートされた回答では使用できません。ただし、インポートされた回答にはインポート時にResponseIDが割り当てられ、このIDはデータセットの回答者情報セクションで利用できます。 |
| SessionID | 送信され、回答IDが割り当てられる前に、進行中の回答に関連付けられたIDです。このフィールドは、API呼び出しで使用されます。 |
| SurveyID | この要素には、個人が回答したアンケートにクアルトリクスが割り当てたアンケートIDが記録されます。このIDは、ウェブサービス、API呼び出し、その他のアプリケーションで使用できます。 sidまたはSIDという名前の、類似の埋め込みデータフィールドがあります。このフィールドは、アンケートセッションが終了するまでアンケートIDを取り込みません。 |
| UserAgent | この要素には、回答者のオペレーティングシステムとブラウザーに関する情報が表示されます。この情報を読み取りやすくするために、非表示のメタ情報の質問をアンケートに追加することを検討してください。 |
警告: 「Password」というタイトルのメタデータフィールドは、Employee Experienceプロジェクトまたは従業員ディレクトリにメタデータを読み込みません。
他のソースからの値の設定
連絡先リストから、またはアンケートリンクURLで埋め込みデータを使用することに加えて、他のソースから埋め込みデータを取り込むこともできます。
ウェブサービスの埋め込みデータ
ウェブサービスを使用すると、外部ウェブサイトからアンケートにデータを取り込むことができます。たとえば、CNNから本日のトップ見出しを取り込んだり、独自の内部データベースから顧客の詳細を取り込んだりできます。ウェブサービスから取り込んだ情報は、埋め込みデータとして保存されます。ウェブサービスを使用して別のウェブサイトから埋め込みデータを取り込む方法の詳細については、「ウェブサービス」ページを参照してください。
Salesforceの埋め込みデータ
クアルトリクスアカウントにSalesforceの拡張機能が含まれている場合は、トリガーおよびメールアンケート機能を使用してSalesforceからアンケートに埋め込みデータを取り込むことができます。
ウェブサイトフィードバックの埋め込みデータ
「ウェブサイトフィードバックの埋め込みデータ」を参照してください。
XM Directoryの埋め込みデータ
XM Directoryの埋め込みデータの動作は、このページで説明されている内容とほぼ同じです。ただし、重要な違いのひとつとして、埋め込みデータをディレクトリレベルで管理できる機能があります。詳細については、埋め込みデータの管理 を参照してください。
ヒント:XM DirectoryはXM Directory Liteと同じものではありません。ブランド全体の連絡先ディレクトリにアクセスできない場合は、埋め込みデータの管理に関するサポートページを読む必要はありません。
トランザクションデータ
トランザクションを使用すると、特定の時点での特定のインタラクションを示すことで、連絡先に関連付けられたイベントに関するインタラクションデータを記録できます。トランザクションデータに基づいてアンケートの埋め込みデータを設定できます。
ヒント:トランザクションデータをアンケートの回答に取り込むには、回答がトランザクションに接続されていることを確認する必要があります。つまり、アンケートをトランザクショングループ、 API経由で作成されたトランザクションバッチ、またはトランザクションデータフィールドが設定されているワークフローによって作成されたトランザクションバッチに送信する必要があります。
埋め込みデータの削除
このセクションでは、埋め込みデータを削除するいくつかの方法について説明します。以下の各指示に関連する警告に注意してください。
埋め込みデータフィールドの削除
警告: データ収集後に埋め込みデータフィールドを削除すると、そのフィールドに関するレポートを作成できなくなります。回答収集が開始された後は、フィールドを削除しないことをお勧めします。
アンケートフロー内の埋め込みデータフィールド全体を削除できます。これは、フィールド自体とそれに関連付けられているすべてのデータを削除することを意味します。
要素内のすべての埋め込みデータを削除するには、要素の右下隅にある[削除]をクリックします。
要素から一度に1つのフィールドを削除することもできます。以下の例では、「市町村」を削除しますが、「近隣」は削除しないとします。
1人の回答者のエンベデッドデータを削除する
特定の回答者1名の埋め込みデータ値のみを削除する(または新しい値に置き換える)必要がある場合は、データ&分析で回答を編集してください。
ベストプラクティスと埋め込みデータのトラブルシューティング
フィールドの命名
- 名前は200文字以内にする必要があります。
- 埋め込みデータに名前を付けるときは、絵文字、ピリオド(.)、ドル記号($)、ハッシュタグ(#)などの特殊文字は使用しないでください。
- 同じフィールドを参照するときは、必ずクアルトリクス全体にわたって同じスペル、大文字/小文字、スペース、特殊文字を使用してください。例えば、連絡先の住所を保存する埋め込みデータとして「Home Address」を使用して連絡先リストを作成した場合、アンケートフローでは「HomeAddress」や単に「Address」を使用しないでください。
クエリ文字列を使用する場合は、使用する埋め込みデータの名前と値のスペースを削除するか、アンダースコアを使用して、URLにスペースをエンコードしなくても済むようにします。たとえば、StoreIDとStore_IDはStore IDよりもクエリ文字列で使いやすい場合があります。
ヒント:フィールド名または値にスペースが含まれている場合は、このようなURLエンコーダーを使用してください。
- 埋め込みデータのリストが長くなったり、複雑な命名システムを採用したりしている場合は、すべての埋め込みデータのリストとその目的が記載されたドキュメントを別に保管してください。そうすることで、フィールドの目的のほか、スペル、大文字/小文字、スペースを常にダブルチェックできるようになります。このようなドキュメントは、ユーザーが質問がある場合に、ユーザー自身、ユーザーの同僚、ユーザーの会社のカスタマーサポート担当者がトラブルシューティングを行うのにも役立ちます。
- 以下の名称を項目に付けないでください。
- SID
- RID
- Auditable
- EndDate
- IPAddress
- RecordedDate
- StartDate
- ステータス
- RecipientPoints
- その他の予約済みフィールド名
値の設定
- 埋め込みデータフィールドの各値は、20KB(20,000バイト)以内にする必要があります。特定の文字のバイト数は、文字によって異なります。たとえば、英語の文字は1バイトですが、中国語やヘブライ語などの他の言語の文字は、1文字あたり数バイトになることがあります。この制限に達するかどうかわからない場合は、バイトカウンターを使用して、埋め込みデータ値を構成するバイト数を確認してください。
組み込みの埋め込みデータフィールドを使用している場合は、以下に示すように、アンケートフローの埋め込みデータ要素にフィールドを保存できます。ただし、これらのフィールドに値を設定することはできません。これらのフィールドの値は、回答者がアンケートをどのように完了するかによって決まるからです。
アンケートで演算機能を使用する場合、埋め込みデータフィールドに演算機能を設定すると、結果がアンケートデータとともに保存されます。例:
テキストの差し込みを使用して回答者に乱数を提示する場合は、埋め込みデータフィールドにテキストの差し込みを設定し、結果が調査データとともに保存されるようにします。「ランダム化されたIDの回答者への割り当て」サポートページを参照してください。
例:カウンター
特定のユーザーを追跡するために値を追加するとします。この値はカウンターと呼ばれます。カウンターは、回答者が入力できる分岐がたくさんある場合によく使用されます。回答者が通過する分岐の合計数をカウントするために、各分岐の下にはカウンターがあります。この設定が正しく機能するように、すべてのカウンターのフィールド名が同じであることを確認してください。[フィールド名] = [フィールド名] + 1とした場合、その値が演算機能を使用してアンケートフローで複数回設定されると、値は上書きされません。この場合、フィールドはアンケートの過程で実際に増加します。
この例では、カウンター、つまり数式演算 の$e{ e://Field/Test_Value + 1 }を使用して「Test_Value」を 1 ずつインクリメントしたため、回答者がアンケートを送信すると「Test_Value」は 2 になります。
アンケートフローでの要素の配置
埋め込みデータ要素をアンケートフローのどこに配置すればよいか疑問に思ったことはありますか?次にいくつかのヒントをご紹介します。
- 埋め込みデータフィールドの値が特定の質問に回答する回答者に依存する場合は、それらの質問を含むブロックの後に埋め込みデータ要素を配置してください。
アンケートフローのさまざまな条件に応じて、埋め込みデータに異なる値を設定している場合は、その場合は、フィールドが適切にインデントされているかどうかに注意して、値が互いに上書きされないようにしてください。
例:このアンケートフローでは、回答者が最初にGoodに設定されたSnackという埋め込みデータフィールドを持っていたとしても、2つ目の埋め込みデータが分岐ロジックの下に正しくネストされていないため、値は Badとして上書きされます。
- 埋め込みデータの値によってアンケートの表示ロジックまたは分岐ロジックが変化する場合(つまり、回答者のアンケート内容がこの埋め込みデータの値に依存する場合)は、さまざまなパスに応じて、ブロック上に埋め込みデータ要素が表示されるようにしてください。
例:
この例では、 埋め込みデータフィールド「Preference」に、回答者の質問への回答が保存されます。次に、この埋め込みデータフィールドを使用して、「回答者の埋め込みデータの値に依存するコンテンツ」ブロックにある次の一連の質問に質問文をパイプします。
例:
この例では、埋め込みデータフィールド「Preference」に、回答者が質問に答えた内容が保存されます。回答者の回答に応じて、アンケートの異なる分岐パスに進みます。
ヒント:アンケートフローを簡単に再構成できるように、質問を複数のブロックに分割してください。
FAQs
ダウンロードしたデータに連絡先リストの情報が表示されないのはなぜですか?
ダウンロードしたデータに連絡先リストの情報が表示されないのはなぜですか?
連絡先リストに値が設定されていれば、アンケートフローに埋め込みデータを設定し忘れた場合でも、後からデータに追加できます。詳細な手順については、埋め込みデータのサポートページを参照してください。
メンバーがアンケートに回答した時点でダウンロードしようとしている連絡先リスト情報が連絡先リストに含まれていなかった場合、後から埋め込みデータフィールドをアンケートフローに追加しても、その情報は後でダウンロードしたデータには追加されないことに注意してください。
回答者の回答や埋め込みデータに基づいて、さまざまな回答者に対して質問を非表示にしたり表示したりします。これを実行するにはどうすればよいですか?
回答者の回答や埋め込みデータに基づいて、さまざまな回答者に対して質問を非表示にしたり表示したりします。これを実行するにはどうすればよいですか?
コンタクトリストからアンケートに埋め込みデータを引き込むには、どうすればよいですか?
コンタクトリストからアンケートに埋め込みデータを引き込むには、どうすればよいですか?
自分のアンケートから別のアンケートまたはウェブページに埋め込みデータを渡すには、どうすればよいですか?
自分のアンケートから別のアンケートまたはウェブページに埋め込みデータを渡すには、どうすればよいですか?
クアルトリクスは「Referer」フィールドの値を設定しますか?
クアルトリクスは「Referer」フィールドの値を設定しますか?
2020年8月25日より、Chromeのリファラーフィールドに関するデフォルトの動作が変更されました。これまでChromeでは、Referrer-Policyの値としてno-referrer-when-downgradeがデフォルトで設定されていました。現在、デフォルト値はstrict-origin-when-cross-originです。つまり、顧客が自社のページで独自のポリシーを指定していない場合、このポリシーがデフォルトで適用されます。このポリシーはクロスオリジンリクエストに影響します。つまり、親ページがリンクとは異なるドメインにある場合です(例: ウェブページが example.com で、アンケートがベース URL の test.qualtrics.com にある場合)。クロスオリジンリクエストでは、オリジンのみが渡されます。つまり、実際のページのURLがqualtrics.com/support-centerである場合、リファラーはqualtrics.comになります。この動作の変更は、親ページの所有者が行う必要があります。
素晴らしい! フィードバックありがとうございます!
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