個人リンク

個人リンクについて

サードパーティのメールシステムを使用してアンケートの招待状を配信する必要があり、どの回答がどの受信者のものであるかを追跡する必要がある場合、クアルトリクスでは固有、つまり「個人用」のアンケートリンクのリストを生成できます。これらのリンクは、特定のアンケート調査受信者に関連付けられ、名前およびアップロードされたその他の 埋め込みデータ は、回答とともに結果に含まれる。

Qtip:個人リンクは、以下のリンクと同じ機能を持っています。 個別リンク クアルトリクスメーラーがアンケート配信時に作成します。個人リンクは1回しか使用できません。

個人リンクを生成すると、1受信者1行で各受信者の名前とアンケートの個人リンクが含まれたスプレッドシートをクアルトリクスから取得できます。ほとんどのメーリングシステムは、このようなスプレッドシートを受け入れることができ、各受信者のアンケートリンクをメールに含めるメールマージ機能を備えています。

注意: 個人リンクは、Salesforceなどのサードパーティソフトウェアを介して送信される場合、変更されることがあります。

このページでは、サードパーティのメールシステムで使用できる個人リンクのリストを生成する方法について説明します。

個人リンクの生成

Qtip:個人リンクの生成には、以下のファイルをアップロードする必要があります。 連絡先リスト (アンケート調査を受け取る人のリスト）を事前に作成してください。まだリストをアップロードしていない場合、またはこのプロセスに慣れていない場合は、以下の評価者をご覧ください。 連絡先リストの作成 ページをご覧ください。

［配信］タブに移動します。

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個人リンクセクションを選択します。

リンクの生成」を選択する。

Qtip:まだアンケートをアクティブにしていない場合、「配信」タブにアクセスすると、何か違うものが表示されることがあります。この別のビューで、各連絡先に追跡可能なリンクを作成するオプションをクリックすることができます。

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連絡先の選択」をクリックします。

連絡先リストが保存されているライブラリを選択します。

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［ 連絡先リスト またはリンクを生成したい細分化。

Qtip：連絡先リストの管理にMarketoを使用している場合は、代わりにこれらのMarketoリストから選択することができます。のページをご覧ください。 Marketo 詳しくはエクステンションをご覧ください。

連絡先リスト全体、個別の連絡先、または少数の連絡先に送信することを選択します。 サンプル、 連絡先リストの。

リンクの有効期限を設定します（リンクのデフォルトの有効期限は60日間です）。

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リンクの生成」をクリックする。

ここで、お使いのコンピューターにスプレッドシートがダウンロードされます。このスプレッドシートには、連絡先の名前、メールアドレス、個人リンクが含まれます。リストの右端にある歯車のアイコンをクリックし、リンクのダウンロードを選択すると、後でこのリストを再ダウンロードできます。

個人リンクの管理

新しい個人リンクを生成するたび、個人リンクセクションに、配信を記録しさまざまな詳細情報や指標を表示する行が作成されます。

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以下は、各リンクで見ることができる情報の列である：

• 連絡先： 連絡先リスト、サンプル、個別リンクの名前。
• 作成日： リンクが生成された日時。
• リンクの有効期限： 配信のすべてのリンクが期限切れになる日時。

  

  Qtip: リンクの有効期限は、参加者がアンケートを開始するまでの期間を決定します。アンケート調査を始めると、次のようになる。 不完全なアンケート回答 に設定する。 ［アンケートオプション］で言語を変更できます が有効になる。

• リストサイズ：リンクを生成した連絡先リストまたは細分化の現在のサイズ。
• 開始したアンケート調査： 作成したアンケートリンクから開始されたアンケートの数です。
• 終了したアンケート調査： 作成したアンケートリンクから終了したアンケートの数です。
• 歯車：歯車のアイコンをクリックすると、リンクを再度ダウンロードするか、リンクを削除するかのオプションが表示されます。リンクを削除すると、リンクが壊れアンケートの回答を回収できなくなります。

  

  Qtip: 個人リンクを再ダウンロードすると、回答者のステータスが更新されます。これらのステータスには、「アンケート調査開始」と「アンケート調査終了」があります。回答者がまだアンケートを開始していない場合、回答者のステータスは「メール未送信」になります。

Qtip：個人リンクの配信履歴は、「配信履歴のダウンロード」サポートページの指示に従って選択することで、一括ダウンロードすることができます。

支援プロジェクトの種類

注意: このセクションで説明されている機能のすべてが、すべてのライセンスに含まれているわけではありません。これらの機能へのアクセシビリティをご希望の場合は、アカウントサービスまでご連絡ください。

個人リンクが利用できるのは、以下のようないくつかのタイプのプロジェクトに限られます：

• アンケートプロジェクト
• XMソリューション
• コンジョイントプロジェクトとMaxDiffプロジェクト

ライセンスにXM DIRECTORYが含まれている場合、個人リンクはディレクトリ内部から生成できます。詳しくはXM DIRECTORYのユニークリンクのエクスポートをご覧ください。

上記にリストアップされていないプロジェクトは、この配信方法には対応していません。同様の機能は他のプロジェクトにもあるかもしれないが、このサポートページでは扱わない。