親子階層の生成（Cx）
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Qtip:CX階層はチケットを含むCXライセンスでのみ利用可能です。この機能にご興味のある方は、営業担当までお問い合わせください。
Qtip:CX階層とEX階層は非常に似ていますが、いくつかの重要な違いがあります。EXクライアントの場合は、代わりに「親子階層の生成（EE）」を参照してください。
親子階層について
親-子階層は最もよく使われる階層である。従業員のIDと各従業員がレポートするマネージャーのリストがあるように、人事データがフォーマットされている場合は、これらのオプションが最適です。
Qtip:どのような階層が貴社のHRデータに最も適しているのか、お分かりになりませんか？階層の基本概要ページで、オプションの基本比較をご確認ください。
親子階層の生成
リンク先のサポートページの手順に従って、ユーザーファイルをインポートしてください。
ユーザー管理]タブに移動します。
組織階層 セクションに移動する。
組織階層の作成」をクリックする。
階層の名前を入力します。
タイプ」で「親子」を選択する。
Populate With Direct Reports」で「Yes」を選択する。
Qtip:「いいえ」オプションは、エンゲージメントプロジェクト特有の質問タイプやアンケート調査の構築により、一部のEXGクライアントにとってより有用です。CX階層を構築するために “No “オプションを使用することはお勧めしません。また、EXクライアントに使用するのはまれなケースに限られます。
従業員IDフィールドタイプ」で、従業員IDメタデータ名を入力または選択します。
Qtip: 従業員IDフィールド、マネージャーIDフィールド、その他メタデータを入力するフィールドは、アップロードした元のユーザーファイルと一致している必要があります。つまり、スペル、スペーシング、大文字小文字はまったく同じでなければならない！
マネージャーIDフィールドタイプ」で、マネージャーIDメタデータ名を入力または選択します。
よろしければ 高度なオプションを選択します。詳細は以下のセクションを参照。
作成」をクリックする。
高度なオプション
詳細オプション」をクリックすると、親子階層を構築する際にいくつかのオプションが追加されます。
含まれる人を制限する：メタデータの値に基づいて階層に含まれる人を制限する場合は、このオプションをオンにします。上記の例では、特定の入社日のユーザーのみが階層に含まれています。
注意: 現時点では、”limit people included “設定で1つの条件のみを使用すること。複数の条件を含めると、階層生成に失敗する可能性がある。
組織単位IDフィールド：直属の部下と入力する ]を選択した場合は、ここに組織ユニットIDを入力します。
組織単位の説明フィールド：直属の部下を入力する ]を選択した場合は、[組織単位の説明]をここに入力します。
ユニット名のフォーマット：Org Unit Descriptionをロードしている場合、ユニット名にこれを含めることができます。
Orgユニットのメタデータ： 他にユニット固有のメタデータがあれば、ここに追加する。フィールドの右にあるプラス（+）記号をクリックすると、一度に複数のフィールドを追加できます。
FAQs
CSV/TSVファイルに先頭のゼロが含まれるようにするにはどうしたらいいですか？
CSV/TSVファイルに先頭のゼロが含まれるようにするにはどうしたらいいですか？
多くの表計算ソフトでは、セル内の先頭のゼロが消去されます。例えば、IDが "0001435 "の社員がいた場合、"1435 "と自動的に短縮されます。もし、あなたの会社が社員IDをどのようにフォーマットするかについて、この先頭のゼロが必要な場合、他のシステムに情報をアップロードしようとすると、問題が発生する可能性があります。
ありがたいことに、先頭のゼロが削除されないようにするための解決策があります。 このフォーマットをファイルに追加した場合、Qualtricsにインポートする前に、CSVを開き直さないと、フォーマットが失われる可能性がありますので、ご注意ください。
ありがたいことに、先頭のゼロが削除されないようにするための解決策があります。 このフォーマットをファイルに追加した場合、Qualtricsにインポートする前に、CSVを開き直さないと、フォーマットが失われる可能性がありますので、ご注意ください。
Is this feature compatible with data models?
Is this feature compatible with data models?
No, this feature is not compatible with data models. See a full list of incompatible features.
Can I automate changes to my CX org hierarchy?
Can I automate changes to my CX org hierarchy?
Yes! Create a workflow using the Load Users into CX Directory task. Detailed steps can be found on the linked page.
当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。
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