インターセプトオプションセクション
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ヒント：このページで説明する機能にアクセスできない場合は、営業担当にお問い合わせください。デジタルフィードバックとCustomerXM for Digitalの違いの詳細については、デジタルフィードバックとCustomerXM for Digitalを参照してください。
オプション欄について
作成した各インターセプトには、 Optionsセクションをクリックすると表示される一般的な表示オプションがあります。これらのオプションには、サンプリング、繰り返し表示防止、ランダム化機能がある。
サンプルレートを表示
ここにサンプルレートをセットすることで、インターセプト内でアクションの対象となる訪問者の何パーセントにそのアクションが表示されるかを指定することができます。例えば、インターセプトに1つのアクションセットを設定し、表示率を50%に変更した場合、訪問者の50%だけがインターセプトを取得し、そのクリエイティブを見ることになります。
Qtip:もし必要であれば、Display Sample Rateフィールドで小数を使うことができます。小数点以下2桁までの数値を入力できる。
サンプルレートがデプロイメントコード自体または個々のアクション内で指定されている場合、サンプリングは複合的に行われます。
例：
- プロジェクト デプロイメントコード サンプルレート
- 50%
- インターセプト表示サンプルレート
- 50%
- アクション サンプルレート
- 20%
- 実際のサンプルレート
- 5% = 50% * 50% * 20%
繰り返し表示防止 & クッキードメイン
一度クリエイティブを見た訪問者は、繰り返し表示防止機能により、指定した期間内に再びインターセプトが表示されることはありません。ドロップダウンをクリックして期間を選択します。
繰り返し表示防止では、永続的なクッキーを使用して、次回以降の訪問時に表示を防止すべきかどうかを追跡します。有効期限付きのクッキーです。デフォルトでは、このクッキーは訪問者がいたドメインまたはサブドメインに固有です。例えば、shop.siteintercept.comは、about.siteintercept.comとは独立して、繰り返し表示防止を追跡します。
Qtip:繰り返し表示防止は、あなたの代わりにエンドユーザーのブラウザに置かれるファーストパーティクッキーに依存します。しかし、エンドユーザーがクッキーを定期的にクリアするメカニズム（組織内のポリシーなど）を設定している場合、繰り返し表示防止は機能しません。このような場合、同じユーザーがインターセプトを何度も見ないようにインターセプトロジックを使うことをお勧めします。
このクッキーがサイト全体に保存されるように指定したい場合、または特定のサブドメインに保存されるように指定したい場合は、 Cookie Domainを指定できます。例えば、shop.siteintercept.comやabout.siteintercept.comのようなサブドメインに特化するのではなく、サイト全体に繰り返し表示防止が適用されるようにsiteintercept.comのCookie Domainを設定することができます。
インターセプト表示
この設定はインターセプトが表示されるタイミングを決定する。ITにはいくつかのオプションがある：
- ロード時ページの読み込みが終わり、インターセプトのロジック条件が満たされると、インターセプトが表示されます。
- フォーカス時：ページが完全にロードされ、訪問者がページを見ていると、インターセプトが表示されるようになります。
- 退職時の意図：インターセプトは、訪問者がブラウザの表示領域の外にカーソルを移動するとすぐに表示できるようになります。これは、表示ウィンドウの上にあるブラウザの領域のみを含みます。このオプションはモバイルブラウザでは機能しません。 例: 以下のスクリーンショットでは、カーソルが強調表示されたエリアに移動し、かつ退職時インターセプトが選択された場合、インターセプトがトリガーされます。
- 手動で：インターセプトは、JavaScript コマンドQSI.API.run() によってプロンプトが表示されない限り、表示できない。
ランダム化機能セット
デフォルトでは、このオプションは無効になっており、訪問者は資格を得た最初のアクションセットが表示されます。インターセプト・エディターでの順番に従って、アクションに優先順位をつけたい場合に便利です。
ランダム化機能セットボックスにチェックを入れると、インターセプトはビジターが獲得したすべてのアクションをランダムに実行します。これは、クリエイティブの異なるバージョンをA/Bテストして、どれが最も効果的かを確認するのに適しています。
Qtip:アクションセットの順番については、Multiple Action Setsのサポートページをご覧ください。
重み設定をしたアクションセットを使用
重み設定されたアクションセットを使用する」を有効にした後、インターセプトの編集セクションに戻り、「表示率」フィールドに記入して各アクションセットに重みを割り当てる。
各アクションセットに重み設定をすることで、各アクションセットの提示頻度を細分化することができる。この重み設定の合計は常に100％になるようにする。
クッキー無効時の非表示
このオプションを選択すると、訪問者のブラウザでクッキーが無効になっている場合にインターセプトが表示されなくなります。
これは、条件セットや埋め込みデータを持つインターセプトが、クッキー関連の関数を拾うために設定されている場合に使用するとよいオプションです。
例: 繰り返し表示防止やサイト履歴に基づくロジックを使用しているかもしれません。訪問者がクッキーを許可していない場合、このインターセプトが表示されなくなる条件を満たすことがないため、何度も何度もインターセプトが表示される可能性があります。したがって、 クッキーが無効な場合は「隠す」を選択することになります。
ローカルストレージ無効時の非表示
このオプションを選択すると、ブラウザのローカルストレージが無効になっている訪問者からインターセプトを隠すことができます。
インターセプトは、訪問者が閲覧するたびに、閲覧セッションに一時的なクッキーを配置します。訪問者がローカルストレージをオフにしている場合、サイト履歴ロジックなど、これらのクッキーに基づく機能は起動しません。
この設定は、「クッキーが無効なときに隠す」を選択する場合と同じような状況で選択します。
XM Directoryにリンク
このオプションを使用すると、インターセプトとXM DIRECTORYのディレクトリの間にリンクを設定することができます：
連絡頻度ルール
連絡先頻度ルールオプションにより、インターセプト表示をXM DIRECTORYの連絡先頻度ルールに基づかせることができます。この機能により、クロスブラウザ、クロスデバイスでのデジタルインターセプトの連絡頻度コントロールが可能になります。この機能を正しく使用するには、XM DIRECTORY Integration with Digital Interceptsのページで、この機能を実装するためのステップバイステップのガイドを参照してください。XM DIRECTORYとのリンク ]オプションを有効にする必要があります。
FAQs
インターセプトを構築したが、アクティベーションの前にテストしたい。どうすればいいのでしょうか？
インターセプトを構築したが、アクティベーションの前にテストしたい。どうすればいいのでしょうか？
On Load、On Focus、On Exit Intent、Manuallyの表示の違いは何ですか？
On Load、On Focus、On Exit Intent、Manuallyの表示の違いは何ですか？
- On Load: On Loadオプションは、最も基本的な表示オプションです。このオプションを選択すると、有効なページではページ自体がロードされると同時にインターセプトが実行されます。つまり、ウェブサイト訪問者が別のタブやブラウザのインスタンスでURLを読み込み、自分では見ずにクリエイティブを表示させることができるのです。
- オンフォーカス:On Focusオプションを使用すると、Webサイトの訪問者がインターセプトに遭遇する前にページ上で活動していることをより確実に確認することができます。インターセプトを表示するようなページがロードされた場合、On Focus 設定を使用すると、訪問者がページ上でアクティブになるまでスクリプトが実行されないようにすることができます。マウスの動きやクリック感で判断します。つまり、例えばURLが新しいタブでロードされた場合、ユーザーはスクリプトを実行する前にまずそのタブに移動してページと対話する必要があります。クリエイティブをタイマーで表示するように設定している場合に有効です。
- On Exit Intent:このオプションは、ウェブサイト訪問者があなたのサイトを離れようとするときにクリエイティブを表示することを目的としています。デプロイメントコードがページ上に存在する場合、ブラウザの境界内におけるユーザーのマウスの動きを検出することができます。Exit Intent機能は、ブラウザの上部にカーソルが移動した瞬間を検知し、そのタイミングでインターセプトを発動させる機能です。こうして、誰かがタブを閉じようとしたときに、その人の注意を引くことができるのです。
- 手動で:このオプションは、主にSingle Page Application のセットアップで使用されます。これを選択すると、何も自動的に表示されなくなります。その代わり、Website Feedback API をサイト自身が実行して、スクリプトを発火させ、クリエイティブな表示をさせる必要があります。一般的には、フィルターの値を変更したり、同じURL内の要素を読み込むなど、1つのページ上の特定の要素が変更されたときにインターセプトをトリガーさせたい場合に使用します。
素晴らしい！ フィードバックありがとうございます！
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