Opções de relatório (360)

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O que há nesta página

Sobre a seção Opções de relatório

Na  guia Relatórios ” há uma seção chamada “Opções”.

As configurações apresentadas aqui aplicar apenas aos relatórios indivíduo. Eles determinam quem pode ver o relatório indivíduo cada participantee quando o relatório fica disponível para o indivíduo.

Opções de relatório

Atenção: Os e-mails de relatório descritos nesta seção serão enviados somente quando o projeto estiver em um status Aberto (ou ativo). Se o projeto for encerrado, todos os e-mails de relatório pendentes serão cancelados.

Acesso aos relatórios

  • Os participantes podem acessar seu relatório: quando essa opção estiver ativada,  os participantes poderão visualizar o relatório do indíviduo ao fazerem login no Portal do Participante. Se isso não estiver ativado, os participantes não terão acesso aos seus relatórios.

    Qdica: A preparação de seus relatórios pode melhorar o tempo de carregamento e a capacidade de navegação dos participantes no portal. Se quiser ter mais tempo para personalizar os relatórios e não quiser que os participantes tenham acesso ainda, selecione Cancel (Cancelar).

  • Os gerentes podem acessar relatórios de seus subordinados: quando essa função estiver ativada, os gerentes poderão visualizar o relatório do indíviduo de cada subordinado direto.
    • Os gerentes não podem visualizar o relatório até que os requisitos do relatório sejam atendidos: se essa opção for selecionada, tudo o que for definido na seção “Disponibilizar o relatório ao indivíduo também se aplicará ao gerente. Se essa opção estiver desmarcada, o gerente poderá sempre acessar o relatório, mesmo que o indivíduo não possa.
    • Gerente pode visualizar a versão do relatório indivíduo: Se essa opção estiver selecionada, os gerentes poderão visualizar duas perspectivas diferentes para cada relatório do indíviduo. Eles podem usar a visualização Gerente para ver sua versão personalizada do relatório indivíduo e podem usar a visualização “Destinatário do feedback” para ver a versão indivíduo desse mesmo relatório.

Aprovação de relatórios

  • Gerente aprova relatórios: essa configuração funciona melhor em conjunto com a opção “Os participantes podem acessar seus relatórios”. Quando essa função estiver ativada, os gerentes deverão aprovar relatórios de seus relatórios diretos. Se um relatório não for aprovado, o relatório subordinado direto não poderá ser visto quando ele fizer login no Portal Participante. A ativação dessa opção lhe dá duas opções adicionais:
    • Permitir que gerente visualize respostas individuais: quando ativada, essa opção permite que os gerentes visualizem os arquivos PDF de cada avaliação individual de seus subordinados. Isso é acessado quando o gerente faz login no Portal Participante.
    • Enviar e-mail gerente quando o relatório estiver pronto para aprovação: quando essa opção estiver selecionada, o gerente receberá um e-mail assim que puder revisar um relatório para aprovação.
  • O administrador aprova relatórios: essa configuração funciona melhor quando combinada com a opção “Os alunos podem acessar seus relatórios”. Quando essa opção estiver ativada, os administradores deverão aprovar relatórios dos alunos. Se um relatório não for aprovado, o indivíduo não poderá ver o relatório quando fizer login no Portal Participante.

Qdica: O relatório ficará disponível para o indivíduo assim que for aprovado por um gerente ou administrador, mesmo que os critérios de “disponibilidade do relatório” descritos na avançar seção não sejam atendidos. Todos os e-mails correspondentes (Enviar e-mail para o gerente do indivíduo quando o relatório estiver disponível) serão enviados assim que o relatório for aprovado.

Disponibilidade de relatórios

Atenção: Essas configurações estão disponíveis apenas para respostas completas, não para respostas parciais. Relatórios não estão disponíveis para respostas parciais.

  • Tornar o relatório disponível para o indivíduo quando: Aqui, você pode especificar quando um relatório estará disponível para um indivíduo. Você pode limitar a liberação com base em:
    • O número de dias ou semanas desde que um indivíduo ou avaliador foi convidado 
    • A porcentagem de avaliações concluídas por avaliadores de um determinado relação com o indivíduo
    • Todas as avaliações de um determinado relação estão completas
    • Qualquer combinação dos itens acima

Atenção: Ao limitar a divulgação com base em dias ou semanas, "Convite para avaliador" é o convite enviado aos avaliadores, e não o cronograma convite para avaliador para o avaliador indivíduo.

  • Qdica: Se você não limitar a disponibilidade de relatórios com base em uma condição, os assuntos poderão visualizar o relatório no portal indivíduo no momento em que o relatório for gerado.

    Qdica: É preciso garantir que a opção  “Permitir que Assunto acesse seu relatório” também esteja ativada para que essa função funcione!

  • Enviar e-mail gerente indivíduo quando o relatório estiver disponível: Quando ativada, o indivíduo ou indivíduo gerente receberá um e-mail assim que o relatório indivíduo estiver disponível.  Clique em “Editar e-mail” para acessar o e-mail que eles receberão.

    Aviso: essa configuração não tem efeito retroativo. Ele deve ser ativado antes que um relatório fique disponível para que o e-mail seja enviado automaticamente. Se você só ativar essa configuração mais tarde, ela só será aplicada a todos os e-mails enviados a partir desse momento. Relatórios liberados antes da ativação da configuração não enviarão nenhuma notificação por e-mail. Você pode enviar manualmente qualquer e-mail de relatório perdido por meio da guia Mensagens de e-mail.

Qdica: Lembre-se de que os gerentes são avaliadores que mantêm uma relação de Gerente com um determinado indivíduo. Consulte a página sobre o upload de participantes por relação para obter mais detalhes sobre a atribuição de gerentes.

Regeneração de Relatórios

Assim que o projeto for encerrado, são gerados Relatórios imediatamente para todos os participantes. Se um indivíduo não tiver respostas, seu relatório não será gerado. (Você pode ver quais relatórios de disciplinas não foram gerados clicando em “Mostrar mais detalhes”.)

Aviso: Certifique-se de que todas as suas edições estejam concluídas antes de encerrar o projeto. Depois de encerrar o projeto, relatórios são gerados. Quaisquer alterações feitas no relatório após sua geração não serão refletidas no portal indivíduo até que você retorne às opções do relatório e clique em “Regenerar Relatórios ”.

Qdica: essa seção não aparecerá nas opções de relatório, a menos que o projeto 360 tenha sido alterado para o status Fechado.

Se você fez alterações no seu projeto e não as está vendo refletidas no relatório, pode regenerar seus relatórios clicando no botão “Regenerar relatórios ”. Dependendo do tamanho de seu projeto e do número de assuntos, pode levar algumas horas para gerar novamente relatórios.

Dependendo do número de participantes, essa geração pode levar algum tempo.

Regenerar a partir da guia “Participantes”

É possível gerar todos relatórios na aba “Participantes”.

Qdica: Você também pode selecionar participantes específicos cujos relatórios deseja gerar novamente.

  1. Ir para Participantes.
     

  2. Selecione os destinatários do feedback.
  3. Clique em Ações em massa.
  4. Selecione “Regenerar todos relatórios ”.
  5. Confirme “Regenerar todos relatórios ”.
     

Perguntas frequentes

Como posso disponibilizar meu relatório para meus gerentes? Assuntos?

Quem terá acesso aos relatórios 360?

Quando os relatórios 360 são divulgados?

Por que os participantes não receberam um e-mail informando que o relatório deles está pronto, se eu ativei a opção de enviar um e-mail de “Relatório Pronto”?

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